Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Tuvimos la mala suerte que nuestro banco fuera absorbido por esta caja horrible. Todo es peor. Tenemos una cuenta abierta que no hay manera de cerrar y nos llaman de malas maneras cada vez que hay un descubierto que ellos mismos generan con sus comisiones abusivas. La peor empresa de Catalunya para ser cliente. Son cutres, prepotentes y muy poco operativos. Cualquier banco mucho mejor. Yo tengo mis vuentas en Barklays y Santander. Encantada con ambos.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No deberiais de a veros fusionado con bankia . Lo digo por los cajeros, hoy en dia va mal en peor. Unas veces estan fuera de servicio y otras funcionan. Al menos he podido ingresar 20 pavos, pero lo que molesta es el trato que se le da al cliente. En mi opinion a cerca de la fusion con bankia ha sido un extremo error que igual es dd ahi takbien donde surge el problema . Y tambien eso si . Dais verguenza. Estoy por decirles a mis padres, que me cambien de banco pero ya .
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es un desastre. No te atienden por teléfono ni por WatsApp, no te solucionan la mas mínima duda que tengas, las comisiones no paran de subir, todo el mundo esta descontento con el servicio, es perder el tiempo, en cuanto pueda me voy, no se puede tratar así a los clientes. Mi puntuación es 0.
J
JAVIER RIUS TUR
Opinión de CaixaBank
Lo peor , estaba con BMN tenia la hipoteca con ellos , se cambiaron a bankia , y ahora a caixa y es lo peor del mundo , los cajeros no funcionan no hay nadie trabajando en el banco nose porque razon y llevo llamando desde las 8:00 y nada nose que mas hacer necesito hablar con ellos.vaya desastre ojala pudiera quitarme la hipoteca y no tener trato con este banco que no vale para nada.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Mal. Muy mal. 2,5€ por imprimirte un papel, cobro de tarjetas. Web penosa. La sucursal desastre. Si sabeis contar, conmigo no conteis. Ahora que empezaba a funcionar medianame te bien bankia , van y se la cargan. Ahi os quedais
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Cuando accedes como cliente todo es información de sus productos y si quieres información de tus cuentas y movimientos no hay manera de poderlo ver, ni de obtener listados... por mucho que lo intentes. Imaginad lo bien que va que me estoy planteando cambiar de entidad bancaria.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Perdón, pero yo la tengo y cuando compro me aparecen a los 2 días los gastos , yo guardo los tikets y los voy controlando y hasta ahora todo bien no me han cobrado nada demás y muy transparente si te fijas en la aplicación te dice los gastos pendientes y todo y lo que te va a quedar una vez entren en cuenta solo tienen que saber mirar la aplicación, además si vas al cajero es mentira lo que dicen que retiras a crédito, tienes la opción de retirar de tu cuenta si quieres y tienes dinero
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Me dijeron que ciertas condiciones de mi banco bankia se mantendrían tras la fusión con La Caixa todas las veces que les llamé y no cumplieron con nada , te cobran hasta por respirar. El peor banco
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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