Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Maravilloso trato, facilidades en todas las gestiones. Mi gratitud a la subdirectora, **** y a la directora.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Estoy muy descontenta con la atención al cliente de CaixaBank. No me solucionan los temas, no me dan respuesta, no puedo ir a las oficinas porque me ignoran.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
****. Todo pensado para q salgas perdiendo
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Me cobran ,15 euros por cada transferencia Nacional ,me cobraron 60 euros en un cheque ,el cajero no estaba operativo ,.NO ME DEJAN CAMBIAR DE BANCO ,LLAMAR ,LLAMAR ,PERDER TIEMPO .DISCUTIR, TENÍA UNA HIPOTECA ABIERTA AHORA PÍDO DISPOSICIÓN ME PIDEN COMO SI FUERA LA PRIMERA AL 5 Y PICO DE INTERÉS .ME HE HIDO AL BBV ALMENOS NO ME LLAMAN PARA TELEVISIONES JAJAJJAJAJAJ
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
FATAL...Fuimos para reclamar mantenimientos de cuentas... .nos dijeron esto son lentejas si quieres las coges y si no las dejas..nos invitaron a cerrar las cuentas. ..
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La atención telefónica es nula. Dejas mensajes y no te llaman nunca. Además siempre tienen problemas informáticos y siempre le dan la culpa a la Central
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es un banco que **** a sus clientes!! Me realizaron una compra de madrugada, lo denuncié y me di de baja la tarjeta. Tardó un mes en devolverme el dinero y 29 días más tarde sin avisarme me quitan de nuevo la cantidad el banco y me alegan que se realizó acordé con todos los medios de seguridad,perdona?? Toma a sus clientes,les **** servicio penoso la oficina que tenía yo no me cogían el teléfono. NO OS ABRÁIS NINGUNA CUENTA CON ELLOS, ****
M
Miriam Alonso Martínez
Opinión de CaixaBank
Llevo más de 30 años siendo clienta, primero de Caja Madrid y tras absorciones y/o fusiones, de Bankia y ahora CaixaBank. Yo no he elegido este banco, me lo han impuesto. Me quieren cobrar por todo, más o menos como todos los bancos, pero este no da ningún servicio, ni siquiera el más básico como es el de poder comunicarme con mi "gestor*. Imposible contactar, no atienden al teléfono ni contestan a los watshap que ellos mismos indican como medios de contacto... De oficinas ni hablamos.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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