Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Doy una estrella porque no puedo dar menos. La atención al cliente es pésima, los cajeros automáticos no funcionan. Vamos, lo normal en una entidad financiera que se cree entre las más importantes del país...
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Pesima atencion, hace 3 semanas tratando de abrir una cuenta y me hacen ir todos los dias 1.30hs para no darme ninguna respuesta. Los empleados no estan y no ayudan
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Racistas. La gente china no es bienvenida. No te van a abrir cuentas nuevas solo porque eres chino. Con la transferencia de datos de bankia a caixa te llaman para que actualices tus datos y si eres chino, tienen que mandar tus datos a la central para que lo evalúen y te acepten como cliente. Aunque tengas 20 años de antigüedad como cliente y nunca has tenido problemas, te clasifican como cliente de alto riesgo.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
confusion total con la fusión de Bankia y entre cliente de los stores y el particular, no tienen en cuenta para nada al usuario es como un cromo .
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No atiente nadie ni online ni personal.**** , en cuanto llega el dia 1 estan como hienas cobrando y si ven que no tienes la nomina el mismo dia 1 el dia 2 estan amenazando por mensajes y por carta a 0.85c por carta,deberia ser por ley si o si qse esperen del 1 al 5 , yo no tengo culpa de que mi jefa no me lo ingrese a dia 1, por mas que se digo le da igual.Por no hablar de los intereses por demora de 35e por tarjeta y de 75e en recibos por tardar 2 dias. ****!!!!
L
Laura llanes
Opinión de CaixaBank
Muy mal, sobre todo desde despues de estas Navidades es mas facil contactar con el mas alla que con la comercial **** de turno que el concepto de "banca premier" para ellos es cómo pueden **** a los clientes.. encima parece un mercadillo en vez de un banco.. te ofrecen moviles tablets etc y los mismos productos en la web del carrefour estan a menos de mitad de precio. ****
J
Jordi Palasi
Opinión de CaixaBank
Lo peor que he visto nunca. Gestores inexistentes, te tratan fatal, te dicen que te llamarán para largarte y no te llaman nunca
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Te cobran por información de tu cuenta que te requiere hacienda encima solo me la publican en el portal y yo tengo que imprimir aún así lo cobran no ayudan en NADA
A
Anónimo
Opiniones
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