Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Hola, viendo que solo dejan 500 caracteres para exponer tus quejas, quiero hacerlo en varias partes, la1ª no es conmigo, es un caso de una persona de 92 años que cuando he llegado estaba esperando en la calle lloviendo, ya que según me comenta esta persona, no le atienden porque no tenia cita, es mas pretendían que este señor de 92 años lo hiciera todo por el cajero, me parece inhumano que hagamos esto con las personas mayores, esto no se debería permitir, y esto ha pasado hoy en ****.
G
GERARDO EXPOSITO CUBERO
Opinión de CaixaBank
En el paseo de la ****, dos sucursales, 4 cajeros en total y el viernes a las 5 de la tarde TODOS fuera de servicio!!! esto se suma ya a los problemas en la web, a que sólo si tienes el móvil al lado puedes acceder con tu ordenador ( no se te ocurra perderlo o que te lo roben...no han pensado en esto) y a que ( esto si que es de traca) un trámite tan nimio como modificar el límite de la tarjeta de débito se ha de hacer en oficina pq por la web no es posible. Atraso tras atraso. Descontento.
C
cristina González Cruz
Opinión de CaixaBank
Buenos días, funciona muy mal , nunca esta disponible , no deja activar notificaciones, no puedes cambiar una cuenta de confianza , no envía recordatorio de cita , etc…
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Siguen ofreciendo tarjetas revolving… ****, con tipos del 23% mas comisiones… y nadie les pone freno.. y del trato persona, mejor no hablar!
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Me encontre en apuros y me aconsejaron en el banco utilizar la tarjeta MyCard y aplazar los pagos Hoy tengo doble problema y cuando pido ayuda en mi banco no saben explicarme como funciona realmente esa tarjeta ni que son eson wises qué se llevan casi toda mi pension y encima la tarjeta nunca tiene saldo. Tened cuidado e informaros bien para qué no os quten el sueño. Gracias
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
No me gusta,para personas mayores es un ****,es muy complicada,no ves el saldo actual y sin querer puedes confundirte y pagar a plazo una compra con intereses,Fatal
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Hice una transferencia errónea de este banco y ya hace un año que supuestamente me han reclamado la devolución y nada, me parece muy injusto que uno no se pueda equivocar porque si lo hace pierde el dinero como ha sido mi caso, no sé cuál es la garantía de hacer transferencia deberían de quitar este servicio, ya saben, si hacen transferencia intenten no equivocarse de lo contrario pierden su dinero como lo he perdido yo, muy fuerte esto!
K
Karla Marine
Opinión de CaixaBank
tienenen a **** todo el dia trabajando, trato incorrecto
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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