Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Para nada recomendable, mala atencion, comisiones ****, no atienden reclamaciones, acabo de cerrar mi cuenta, igualmente lo han hecho mis hermanos por los mismos motivos. y no digamos si se espera la prestacion de un seguro de la entidad, solo saben dar largas y mas largas sin solucionar nada, creo que pretenden aburrir a los clientes.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy buena
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Lo correcto para que sea verdad seria : cero estrella, no dan solución a nada y en SAC te cuelgan en mitad de una llamada, no resuelven y te hacen perder tiempo, ya del Cash ni hablar!!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Antiguo cliente de Bankia. Ahora, caixabank. Todo es más complicado. Necesitas varias APP para hacer lo que antes hacias con una, necesitas nuevas claves cada vez, recibes mensajes en pantalla que son inninteligibles. Nadie te explica nada. Si pulsas "contactar con gestor personal", nunca atienden el telefono en el día, y responden por chat -si responden- con vaguedades, cuando ya has perdido un dia entero intentando contactar con alguien que te explique por qué nada funciona. Lo peor en banca.
J
Jose M Mata
Opinión de Tarjeta MyCard
Una vergüenza, te la ofrecen como si fuera obligatoria, dan a enteneder que la tarjeta que tienes de toda la vida (débito) será inservible para cambiarla por la MyCard siendo esta una tarjeta de crédito. Además de no explicar los criterios ni nada y todo con prisas.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Pero que es eso de que una operación de a débito te la pasen al mes siguiente. Tuve que ir y decir que no la quería y me cambiaron el cobro a dos días después de la compra. Que tampoco me gusta.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Un desastre, para darte de alta, muy bien, pero luego si decides darte de baja todo son problemas, llevo un mes queriendo dar de baja la cuenta. Todo un despropósito, nada recomendable para un autónomo
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Los horarios de caja son infimos y encima pasan todos los clientes por ahi. Ayer tras media hora esperando que terminarse una señora de solicitar una tarjeta y seguramente mas cosas, me fui sin poder hacer nada
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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