Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
1%
(45)
1%
(130)
2%
(4689)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de CaixaBank
Apenas hay cajeros y los pocos que hay muchas veces no funcionan
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Una aplicación nefasta. Te bloquea la entrada en la aplicación , sin permitirte entrar con tu contraseña. Llamas para solucionarlo y ni por esas. Con lo rápida, y fácil que era la de Bankia. Deja mucho que desear esta nueva entidad sinceramente… Mal empezáis
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Se realiza subrogación de hipoteca cambiando de Caixabank. Ésta retrasó documentos, pej el certificado de deuda, hasta la amenaza de queja en Banco de España. A las 10 se realizó transferencia urgente vía Banco de España y a las 13.30 no había dinero en cuenta ni cancelación. Se solicitó explicaciones y por tres vías diferentes decían que había que esperar 24 horas - información falsa. Se amenaza con queja en Banco de España y 10 min después está hecha la cancelación. Juzguen ustedes. ¿Se fian?
R
Rocio Gonzalez
Opinión de CaixaBank
La peor banca, sin duda. Tras la fusion con Bankia, hemos vuelto a una banca de los 90, donde exigen presencialidad para tramites que ya teniamos online. Lamentables.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No me dejan irme del Banco ,me dicen que lo haga manualmente,cuando el BBVA tiene la opción de poder cambiar .pero el de atención Cliente me dice que lo hago yo y me ****.llevo días meses para poder cambiarme no hay manera
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Lo único bueno es los cajeros que me permiten ingresar cheques sin necesidad de nadie. En cinco meses hemos contactado una vez con un gestor. Falta de atención total. Pésimos. Se han pasado despidiendo gente y cerrando oficinas.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No la recomiendo en absoluto. Despues de la fiusión van cada vez a peor. Las utilidades de la app, la figura fel gestor que da cita para un mes despues, la atencion telefonica para la resolucion de problemas . Definitivamente, cualquier otro banco es mejor
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Vaya **** en atención al cliente. Nada más que añadir.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion