Opiniones sobre CaixaBank
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país.
Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar .
Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas.
Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de CaixaBank
Soy cliente desde hace muchos años, pero voy a cambiar de banco porque lo que está pasando ultimamente es inaguantable. El servicio y la atención al cliente han caido en picado, y eso es algo imperdonable, precisamente es lo que debería diferenciarlo de la competencia.
Opinión de CaixaBank
Es el peor banco de España. se han dejado una fortuna en modernizar su imagen cuando la atención al cliente , la capacidad resolutiva y su gestión es cada vez más nefasta. Nunca solucionan. Nada, solo plantean problemas a la hora de gestionar todo. La comisión de investigación debería tener el foco en esta entidad
Opinión de CaixaBank
En general bien pero a mí como autónomo en el transporte no me ayuda mucho. He pedido varias veces un préstamo para poder cambiar el viejo camión que tengo y cada vez la respuesta fue negativa por culpa de los números. Es decir que tengo muchos gastos y no se ve el rendimiento. Es verdad pero para mantener con vida un camión viejo hay que gastar en recambios y reparaciones, además el consumo de un camión viejo es mucho más elevado que el de un camión mas nuevo. En mi opinión creo que tienen que ser un poco más realistas y mirar un poco diferente las cosas si de verdad quieren ayudar en los negocios de sus clientes. Esta es mi opinión y no quiero ofender a nadie
Opinión de CaixaBank
La aplicación de esta horrible entidad: CAIXA BANK. Funciona fatal, se bloquea cada dos por tres, imposible desbloquearla, tienes que desplazarte hasta una oficina para que te arreglen el entuerto, y también tienen sus dicultades para arreglarlo. Qué cruz!!!...
Opinión de CaixaBank
Abrí una cuenta hace muchos años en Bancaja, más tarde fue Bankia y por ultimo CaixaBank. La peor con diferencia CaixaBank, aunque en los últimos años Bankia nos hizo muchísimo mal a los clientes, **** a clientes de toda la vida para salvar un Banco que no tenia salvación. Muchos clientes perdieron todos sus ahorros, unos pudieron recuperar su dinero o parte y alguno ****.Ahora quieren cobrar 36 euros por la tarjeta de débito. Mi gestor de CaixaBank me dice que dé de baja la tarjeta de débito, a lo que me niego, más aún, le digo que voy a pagar los 36 euros y seguir con la tarjeta de débito. Mi sorpresa es cuando es él, quien da de baja mi contrato de la tarjeta, sin decirme nada.También me dice que tengo que contratar la tarjeta negra Mycard, por que sustituye a la verde de Compras de Bankia. Me comunica con un mensaje, que cuando reciba la nueva tarjeta, que dé baja la de Bankia. Mi sorpresa llega, cuando voy a dar de baja la tarjeta verde y la han asociado a la tarjeta Mycard. Me pongo en contacto con el gestor y resulta que tengo dos tarjetas con diferente numeración que son la misma y con las dos puedo utilizar el mismo Pin.Le he pedido explicaciones y no me las da, simplemente que ha mirado lo mejor para mí y sinceramente lo dudo.
Opinión de CaixaBank
Buenas tardes ,lo de las comisiones ,con muchos de los productos qué tengo es una ****, qué llega la denuncia al Banco de España
Opinión de CaixaBank
Me acaban de sustituir las tarjetas antiguas por otras de Caixa pero resulta que la de débito y la de credito son .idénticas . Imposible distinguirlas a la hora de pagar. Mismo color, misma rotulación.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.