Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Es una vergüenza este banco me han cobrado 2 veces la misma couta teniendo el justificante de pago; y aun asi me siguen reteniendo por tercera vez la misma couta!!!!    pena de banco 
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Un robo a mano armada, te cobran una mensualidad que nunca disminuye la deuda , solo se disminuye con adelanto de pago y cuando has cancelado , te cobran habiendo pagado o no, solo de intereses en 4 meses que fue mi caso 487€. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No se pueden poner estrellas negativas?. No contestan al telefono y si dejas el mensaje no te llaman, eso si para venderte coches, seguros, teles y demas zarandangas, si, se pasan los muertos de unos a otros, todo lo que no sea venta se lo pasan por el forro, siempre hay cola, no contestan los mails, cambian el personal cada 2x3, cuando esperas en las cafeterias estas mas de media hora, siempre, los trabajadores son **** e impersonales, eso si los veo fumando por las esquinas de la calle dando una impresion de ****,  solo son comerciales y no te ayudan a nada, en la app y la pagina web las consultas no las contestan, los informes que solicitas no te los dan si ven que son negativos para ellos. Podria seguir media hora en despropositos. Es mejor que me metan en la carcel que ser cliente de esta entidad.
E
Eduard Mateu bellostas
Opinión de CaixaBank
El peor banco de España , no tienen tracto con sus clientes 
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Buenos días, mi mujer y yo no estamos dispuestos a pagar en diferido lo que se considera una tarjeta de débito. No es problema de saber o no saber lo que gastas (como hay algún comentario)). Yo quiero que me descuenten en tiempo real mis pagos y punto (porque es como si lo pagara en efectivo) Que consiguen con esto? Que un porcentaje de clientes dejen de tener el control de su propio dinero. Blanco y en botella
A
Antonio Fernández González
Opinión de CaixaBank
****, me cambio pero ya !!!!  Para poder hablar con alguien-cita  Que cita ? Si acabo de madrugar para que me atendais ! Y llevo 1 hora de cola! Me hacen mal TODAS las gestiones! Y encima te dicen , esta solucionado " MENTIRA " Mucho cuidado con estos ****, ojo con tus cuentas" , van muchas ya y se acabó, NO LO RECOMIENDO PARA NADA " .(Pandilla de incompetentes y ****).
P
Pedro Palencia Templado
Opinión de CaixaBank
En medios de pago son un desastre y en atención telefónica también. Como el único leguaje que entienden son los números espero que el Gobierno les haga pagar el impuesto más elevado posible.
A
antonio anonimo expósito
Opinión de CaixaBank
Compré una vivienda por la Caixa hace algo más de dos años... con notario que trabaja con la Caixa, el que ellos me recomendaron... !Qué calvario! Según el catastro esa vivienda tenía un trastero, que pertenecía a otra persona. Nadie me hizo caso, ni mi gestor que me dijo que él sólo me lo financiaba, ni el notario. Un año y medio de investigación sola por mi parte, de visitas al catastro, de incertidumbre... todo yo sola, en la Caixa nadie me ayudó, no les importó. Ya con mucho esfuerzo mental, y tras haber enfermado incluso por que no sabía que hacer me han notificado que la vivienda tiene 15 metros cuadrados menos. Me ha costado dinero y salud. No me dieron una copia de la hipoteca antes de la firma y yo confiaba en ellos. Nada más leerla tras la compra, tranquila en casa me dí cuenta de ese error... Tendrían que saber lo que financian y que está en buenas condiciones. Ni ellos ni servihabitat hicieron nada... !Qué dura experiencia! 
A
Anónimo
Opiniones
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