Opiniones sobre CaixaBank
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país.
Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar .
Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas.
Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Tarjeta con baja seguridad, me la robaron junto el móvil, llaves, etc etc... los chorizos tardaron 15 minutos en desvalijar la tarjeta, hacer compras y sacar de un cajero hasta llegar al límite, CaixaBank no detecta los movimientos a los 3 días, me dice que no me preocupe que no hay movimientos con la tarjeta ... al mes siguiente me envían un cargo de 597, me recorro todos los CaixaBank de mi zona, ninguno es capaz de decirme porque de ese cargo, al final contacto por teléfono, después de llamar a unos cuantos sitios de CaixaBank, y si me confirman que son compras que se hicieron en enero, cuando ya me habían dicho que no había hecho cargos curioso!!!!!! Lo siguiente me marean, me hacen ir a comisaria a poner una segunda denuncia, no me dan la documentación necesaria para que la policía pudiera investigar, revisar cámaras, etc. dirección del comercio, hora del robo etc.... vamos ****, para que la policía no pueda investigar el comercio y el cajero donde sacaron el dinero, y todo este mareo, y pérdida de tiempo, para terminar diciendo que la culpa es mía por que usaron el pin.... que por cierto si ya sabían que lo iban a rechazar, para que me hacen perder el tiempo en segundas y terceras denuncias??? el único fin por lo que se ve es dejar pasar tiempo, para que no se pueda investigar quien hizo los pagos... que ya puestos lo mismo ****!!!! lo mismo que no aparecían que aparecen al mes.. raro!!!!.... (la policía me solicitó más datos para poder investigar, no vale con la documentación que aporta CaixaBank, ni dirección de comercio, ni hora del robo). Así que mucho cuidado con la tarjeta del Ikea de CaixaBank que en 15 minutos te la dejan a cero.... y sin ninguna responsabilidad.
Opinión de Tarjeta MyCard
**** me colaron una mycard que es un **** por aplazar pequeñas cuantías me cobraron más de 300 euros que eh roto? Les puse una hoja de reclamaciones y a día de hoy sin respuesta por parte de la directora..... No recomiendo ni la tarjeta ni el banco
Opinión de CaixaBank
Más de diez días esperando una tarjeta y aún no ha llegado a la sucursal, mientras cada vez que tengo que sacar dinero del cajero mediante mensaje son 2€. No esperaba menos de caixabank..👎
Opinión de CaixaBank
Pésimo Banco, la aplicación no te da opción de cancelar anticipadamente un préstamo, encima no me descuentan lo que gasto en tiempo real, si no que me pasan el cargo cada dos días y pierdes el control de lo que gastas, te obligan a sacar el dinero según cobras y dejar solo los recibos, así evitó sorpresas luego, y para colmo solo insisten en que pases a firmar la ley de protección de datos, cuando mi horario es el mismo que el de ellos y no me dan otra opción, cuantas veces debo firmar el dichoso documento??? Por que cuando Bankia cambió a Caixa ya lo firme..... Los empleados son muy mal educados y desagradables, por lo menos en la Oficina de aquí.
Opinión de CaixaBank
En **** hemos perdido 2 oficinas y 3 cajeros delo cuales ninguno funcionaba este fin de semana, ni hoy tampoco. No es un Banco, es una máquina extractiva que está perdiendo toda la confianza! #mevoyCaixaBank
Opinión de CaixaBank
Es una vergüenza este banco me han cobrado 2 veces la misma couta teniendo el justificante de pago; y aun asi me siguen reteniendo por tercera vez la misma couta!!!! pena de banco
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Un robo a mano armada, te cobran una mensualidad que nunca disminuye la deuda , solo se disminuye con adelanto de pago y cuando has cancelado , te cobran habiendo pagado o no, solo de intereses en 4 meses que fue mi caso 487€.
Opinión de CaixaBank
No se pueden poner estrellas negativas?. No contestan al telefono y si dejas el mensaje no te llaman, eso si para venderte coches, seguros, teles y demas zarandangas, si, se pasan los muertos de unos a otros, todo lo que no sea venta se lo pasan por el forro, siempre hay cola, no contestan los mails, cambian el personal cada 2x3, cuando esperas en las cafeterias estas mas de media hora, siempre, los trabajadores son **** e impersonales, eso si los veo fumando por las esquinas de la calle dando una impresion de ****, solo son comerciales y no te ayudan a nada, en la app y la pagina web las consultas no las contestan, los informes que solicitas no te los dan si ven que son negativos para ellos. Podria seguir media hora en despropositos. Es mejor que me metan en la carcel que ser cliente de esta entidad.
Opiniones
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