Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Tarjeta MyCard
EMPLEADA DEL BANCO RECONOCE QUE ES UN ****. Mi caso: Me hago cuenta en imaginBank a finales de julio 2022 y firmo contrato que pone cuenta y tarjeta de débito sin comisiones de por vida. A la hora de la verdad lo que me activan es la cuenta (que sí es gratuita) y la tarjeta esta MyCard del demonio, que es "gratis el primer año". La anulo inmediatamente e intento buscar cómo contratar la de débito (que es la que yo buscaba y la que aparece en el contrato de alta de cliente). YA NO APARECE COMO OPCIÓN A CONTRATAR. Hablo con el chatbot y naturalmente no me entiende. Hablo con el servicio de Whatsapp y tampoco. Busco en internet número para llamar y hablar con una persona. Al fin me atienden desde Caixa y la persona con la que hablo (después de hacer averiguaciones y hablar con superiores) me dice que en efecto ya no hay tarjeta de débito gratis. Le digo que es un engaño porque es justo mi razón para hacerme cliente y me dice que sí, que tengo razón. UNA PROPIA EMPLEADA DEL BANCO ME RECONOCE A LA CARA QUE ES UN ****.  No hay más preguntas, señoría. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Me han cerrado la cuenta donde recibía la nómina sin previo aviso,evidente cuando no se pagó la hipoteca me llamaron y la de mi ofi una no te la la más mínima idea,sigo esperando una explicacion. me han tratado como ****, cada una de las veces que he intentado o indicarme con ellos ta topor teléfono como en oficina.   RECOMIENDO A TODO EL MIUNDO QUE PONGAMOS RECLAMACIONES EN LA OCU, yo lo tengo en marcha
M
Maria Giner Marti
Opinión de Tarjeta MyCard
Que voy a opinar  de ésta  ****, me colaron la tarjeta de crédito x obligación porque se dejaba de hacer la de débito y encima es Gratuita jajaja. No hay palabras, estoy allí  cada semana y hay alguna que son tan amables, que  necesitan muchos años de experiencia Todavía para llegar a algo, tanta gente sin trabajar y tener que ver las caras de esta **** que te utilizan  como una pelota, hoy me ha dicho este personaje que tenía que esperar dos horas para que  pudiera ser atendida por el director, le respondo tranquila  que me espero, como ha visto que  no me iba me dice no podrá  atenderte el director, le respondo ya me haré notar pero de aquí  no me voy, total que cuando el director se ha quedado sólo me a atendido, sino esta **** me deja todo agosto sin un céntimo, les deseo lo peor de lo peor y la pobre gente mayor no quiero ni pensar. Pilar
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
tristemente desde que son caixa bank ;al contrario de lo que pensaba, no he tenido mas que problemas.Lo ultimo esque hacienda me ha multado por no cargar el recibo el 30 de junio del año corriente.Realizare una reclamacion formal,que seguramente tenga que elevar al banco de España;pues a esta gente ya,parece que solo les interasa vender lavadoras
S
sol torrubiano
Opinión de CaixaBank
Se recomenda de NO utilizar este banco por absoluta flata de seriedad y profesionalidad en todo los aspecto de la gestion de cliente. Es una verguneza que Banco de España no intervenga para acabar con esta entidad que no tiene ****
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La caixa es lo peor que hay en España lo único que hacen es sacarle dinero a los clientes con la **** supuestamente con el mantenimiento de la cuenta
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Preconcedido Click&Go CaixaBank
Por favor llamarme para, termina mi prestamo
J
Josefa Rodriguez Galan
Opinión de CaixaBank
Hola no hay derecho que sólo se dediquen a las ventas y no atender cómo Dios manda sobre todo a la gente mayor que muchos no saben ni leer ni escribir, donde está la Caixa que conocíamos que ayudaban a todo el que lo necesitaba. Es muy vergonzoso cómo tratan a la gente y sólo dan que inseguridad. Mi comercial me llamo para venderme la moto en vez de explicarlo todo cómo es y yo decidir, pues después de decirle que no el hizo lo contrario y ni siquiera ha sido capaz de devolverme la llamada después de llamarle como 20 veces es una vergüenza que tengan éste personal. DONDE ESTA LA CAIXA EN LA QUE PODIAS CONFIAR. HA DESAPARECIDO.
A
ANNA PEREZ
Opiniones
Opiniones

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