Opiniones sobre CaixaBank
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país.
Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar .
Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas.
Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
He leído todas las opiniones negativas sobre La Caixa y no reconozco el banco del que habláis. Soy cliente de La Caixa desde 2010, siempre con mi nómina domiciliada y las cuotas de WiFi y demás. Nunca jamás he tenido ni el más mínimo problema con La Caixa. En una ocasión perdí una tarjeta con ellos, me desplacé a una oficina de La Caixa y me resolvieron el problema en 20 minutos. He llamado por teléfono para que me desbloquearan el límite de pago con tarjeta para comprar unos vuelos y me respondieron en cuestión de minutos. Todo resuelto. He chateado con mi gestora preguntando por pagos que no recuerdo haber hecho y siempre he recibido una respuesta satisfactoria. Al final sí que había sido yo. Me “cobran” 5€ de mantenimiento de mi tarjeta Visa Electrón pero me los devuelven inmediatamente al cumplir con los requisitos de la cuenta. En definitiva, 12 años operando con ellos diariamente sin ningún tipo de problema. Tienen Bizum, las transferencias llegan al instante, la app de La Caixa es la mejor que existe, nunca he tenido problemas en ningún cajero… Quiero entender que decís la verdad, pero me parece justo mencionar que mi experiencia con La Caixa es totalmente diferente a lo que vosotros estáis contando
Opinión de Tarjeta Visa Oro
Me dieron tarjeta visa debito oro ....se supone no tenia coste ...y a resultado m an cobrado 50 euros .así a k cara cusndo ni l tarjeta e utilizado
Opinión de CaixaBank
de mal a peor mientras sus directivos suben sus sueldos los servicios a sus clientes son bono basura
Opinión de CaixaBank
No cumplen con lo acordado, era cliente de Bankia y cuando CaixaBank la fusionó me quise ir por las comisiones tan altas. Me dijeron que no marchara, que si hacia un fondo de inversión no me cobrarían la comisión "dia a día", y me dejé convencer, ahora resulta que me cobran la comisión y que si no la quiero pagar debo cumplir más requisitos, nóminas, planes de pensiones,etc... NO CUMPLEN CON SUS COMPROMISOS, me siento engañado, todo eran facilidades para que no marchara y ahora nada de nada.
Opinión de CaixaBank
Tenemos una cuenta de la asociación sin ánimo de lucro que trabaja con menores en situación de vulnerabilidad. La Caixa ha pasado de cobrar 12 euros al trimestre a 30 euros al trimestre, sin explicación alguna y sin más alternativas que cerrar la cuenta. No contentos con el **** ahora nos informan que van a cobrar 10 euros al mes por la banca electrónica. 240 al año con los dos ****. Encima que les liberamos de trabajo. Y además 3,50 mínimo por transferencia y 0,30 extra si quieres recibo. Y 18 euros por un certificado de la cuenta que se genera automáticamente en línea en 4 segundos. ¡El alma de la Caixa!
Opinión de CaixaBank
Mi opinión es horrorosa sobre esta entidad, deje de ser cliente hace unos meses cuando me cobraron una comisión de mantenimiento, había sido cliente desde 1970 , tenia una cuenta en Bankia con unas condiciones y tras la fusión me cobraron una comisión sin avisarme , después de la reclamación pertinente me comunicaron que eran la nuevas condiciones. Han muerto para mi el resto de mi vida.
Opiniones
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