Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Condiciones Financieras
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Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Sin lugar a dudas, a este banco le quedan 10 años, quizás no llegue, y por la sencilla razón del pésimo servicio a los usuarios en los últimos años, por ponerles una fecha, (2019) antes de la pandemia, aquél que aún dude, que está en su derecho, sólo tiene que acudir a una sucursal, y sentarse entre 30 y 60 minutos, comprobará que es cierto, servicio pésimo, entre otras cosas, no me veo a esta entidad existiendo en 2032. Lamentablemente una pena, porque en los años 2005, 2006, 2007 muy bien, ya después en detrimento, deberían hacer un estudio interno, y que se hagan la pregunta.. ¿en qué hemos ****? 
U
Usuario Afectado
Opinión de CaixaBank
al querer cambiar de tipo variable creciente a fijo te aplican un interés desproporcionado además de imponerse productos de importes **** una condena se desentienden de las hipotecas de Bankia apesar de haberse fusionado vergonzoso todo nos **** hasta el céntimo 
A
Alexia Felino terapia
Opinión de CaixaBank
**** Me cargan una provisión de fondos por una gestión de cancelación de hipoteca, que he realizado yo de forma particular, y que además se lo he demostrado con documentos. No me queda nada para cambiar s de banco.
M
María José Torrado González
Opinión de CaixaBank
Fatal, pero la cosa puede ir a peor Maltrato al cliente  y  desprecio 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
El pero banco, con la peor gestión y las peores condiciones. Cualquier tipo de gestión tengo o que ir a la oficina o hacerlo desde un ordenador y la App para que es? Que **** de banco en todos los aspectos 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Llevo mucho años de cliente, pero van cada vez de mal en peor, llamas por télefono y o no te lo cogen o te tienen una eternidad en espera y al final tienes que colgar, dejas el mensaje con tus datos para que te llamen y esa llamada nunca te la devuelven. No sé como en vez de prestar servicio y atender a los clientes en condiciones, pasan de todo. Quieres anular un seguro que te obligan ellos mismos a hacer y te ves negro para cerrarlo incluso yendo in situ alli. Vaya forma de trabajar más pesima.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Otra reseña por mi parte negativa. Tenía una Tarjeta de Débito de Bankia con validez hasta Julio 2023. Se me ha dicho varias veces, que se me respetaría esta tarjeta hasta esta fecha, no ha sido así, y como medida de presión me hicieron un cargo indebido por mantenimiento, del que es estoy  exenta, y no me lo retiraban si no aceptaba si o si la Nueva Tarjeta de CRÉDITO, ya que ésta les proporcionaba más beneficios. Así que tuve más remedio que claudicar y "Tragar" la Nueva Tarjeta de Crédito, porque a la entidad, le interesaba. A esto le llamo yo **** puro y duro...Alucinante, en tres días me han cambiado de GESTORA, tres diferentes, y sin comunicármelo previamente. Cada día que pasa esta NEFASTA y CHAPUCERA Caixa Bank, peor. Cada vez tienen más reseñas negativas, ténganlo en cuenta...
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Mala gestión con un préstamo, quieres liquidar y no te dejan
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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