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Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
2%
(44)
1%
(129)
2%
(4662)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Vergonzoso.No funcionan la mayoría de los cajeros y para actualizar la.libreta dentro de la.oficina más de una hora esperando .Oficina con 1 sola persona atendiendo 
M
María Soledad Torrijos
Opinión de CaixaBank
En una de sus sucursales, tengo 2 cuentas, una de ellas de empresa. Han cerrado la sucursal y no son capaces de avisar. La atención al cliente, es vergonzosa.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Mycard és un verdadero ****, opino como la mayoría, no és clara y creo que no es normal que nos obliguen a tenerla, nunca me había planteado cambiar de banco hasta ahora y lo estoy sopesando
T
Teresa Vidal
Opinión de CaixaBank
Trato al cliente muydeficiente y comisiones altas
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Tengo un problema urgente causado por el mal funcionamiento de la aplicacion, mi gestora no contesta mis llamadas, en la oficina no atienden el telefono ni devuelven mis llamadas, no contestan el wassap corporativo y la aplicacion me da cita presencial para dentro de 25 dias,eso si te cobran por todo aunque tengas la vinculacion por productos contratados necesaria para que esto no pase. Lo peor es que no les interesa lo mas minimo el cliente, al menos el cliente modesto. Estoy deseando terminar con la hipoteca para cerrar la cuenta. 
H
Helper_1104817424
Opinión de CaixaBank
Es el peor banco que hay,te cobran comisiones más de lo que deberían inventándose cualquier excusa. Luego te ponen un gestor que no sé para que,como tampoco se para que ponen un muro porque no te ayudan en nada. Pésima atención al cliente. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
**** cobran cuando  60€ de comisiones cada mes, cuando no tienes ingresos, luego tienen dos app q no sirven para nada, no puedes coger ni citas, ni anular cuentas, luego vas a la oficina y no te ayudan en nada, vamos que no recomendaría caixabank aunque fuera el único banco de España 
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
No le doy ni una estrella, aunque tengo que pinchar en una para poder compartir mi experiencia. Me han descontado cientos de euros hoy (por error, cobrandome a final de mes lo que ya me habian cobrado en el momento de la compra), y de momento nadie me ayuda a subsanarlo (mi gestor missing, atencion al cliente "lamenta mucho no poder ayudarme, contacte con su gestor"). Una verdadera verguenza. 
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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