Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

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Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones

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Contratación & Experiencia

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Opinión de Hipotecas CaixaBank
El seguro de hogar de la Caixa me cobra 600 euros al año "apremiándome" por tener la hipoteca y siendo un seguro mediocre; mi entorno paga entre 265 y 300 euros por las mismas coberturas con otras compañías, me dicen que no puedo irme hasta que no venza el plazo. ¿Opciones? ¿El defensor del cliente puede actuar en este caso?. Muchas Gracias.
N
Neus

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Opinión de Cuenta Online CaixaBank
El pago con la app dejó de funcionar, sale un mensaje de activar tarjeta, estando ya activada, desinstalo la aplicación y la vuelvo a instalar, sigo los pasos del gestor, y sigue sin funcionar.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Te dicen que no puedes tener el dinero en tu casa, que se considera blanqueo de capitales. Te intentan **** diciendo que el dinero en el banco está en "A" y si lo tienes en tu casa está en "B", o sea, ilegal...cuando no hay ninguna ley que prohiba tener dinero en casa. Un dinero lícito de una herencia. Son unos **** que solo quieren aprovecharse de nuestro dinero y jugar con el como en el monopoly.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Hace pocos días me hicieron una **** por bizum jakeando mi móvil, lleve denuncia de los Mossos y pruebas de que yo no autorizo esa operación, la respuesta vergonzosa se saltaron los sistemas de seguridad de CaixaBank y no quieren reponerme los 1000 euros **** dándome razones burradas y sin haber indagado en nada vaya los depósitos en este banco no están seguros ya que sus sistemas de seguridad de aplicación móvil son penosos, una vergüenza
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
Estoy cansado de ir al cajero y nunca tienen billetes de diez única opción de 20 para arriba creo que deberían de dejar de **** a los clientes y poner billetes de diez porque si voy a comprar un artículo de 50 sentimos y doy oun o de 20 me ponen mala cara así que por favor creo que estáis obligados de tener billetes de diez. Es más deveriais de poner hasta de cinco
G
gva48ve

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Opinión de Cuenta Día a Día
De vergüenza que en temas de testamentarias no respondan ni teléfono ni mail. Que falta de humanidad. Entreguen la documentación y dejen vivir el duelo como se merece
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta de Pago Básica
Resulta que falleció un familiar mío. Cuando liquidamos los impuestos y conseguimos, no sin dificultad, el traspaso del saldo a la cuenta de los herederos...oh! sorpresa! falta dinero. Empiezo a hacer cuentas y habia una retención que correspondía exactamente a la última nómina con el prorrateo de las pagas extras, o sea la liquidación lógica cuando alguien fallece. Me pongo en contacto con ellos y señores...se ríen de mi en mi propia cara, que eso era un error de la Tesorería de la Seguridad Social y que ese dinero se reintegraría. Les digo que he estado 30 años haciendo nóminas , liquidaciones y finiquitos, y como si oyeran llover. Indignado lo puse todo por escrito y lo metí en un sobre. A la mañana siguiente me colé en el despacho del subdirector de la sucursal y le dejé el sobre en su mesa.Le advertí que dado que ya les había hecho su trabajo esperaba se solucionará a la mayor brevedad o iria al juzgado de guardia a denunciarlos. A los dos días exactos ingresaron la cantidad. Esto es en mi barrio de ****, este incompetente cuando me ve venir cambia de acera, es incomprensible que sean tan poco profesionales.
A
Anónimo

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Opinión de CaixaBank
No soy cliente y no hacen mas que llamar para intentar contactatar a través de mi con coctactos de mi agenda que si son clientes de Caixabank, no sé ni cómo han obtenido esa información. Una vergüenza, dónde queda la privacidad de sus clientes, es como para pensárselo.
R
Ross
Opiniones
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