Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Entidad especializada en el trato casi discriminatorio a las personas mayores. En mi humilde opinión.
J
Javier Pérez Vicens
Opinión de CaixaBank
Opino lo mismo q todos estos comentarios,da la impresión q quieren quebrarlo porque no es normal como lo llevan.  
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
. Lleve 10 blíster para ingresar y me hicieron sacar todas las monedas para ponerlas juntas en una bolsa y luego me cobran 7 € por contarlas.eso entre otras cosas😡he cancelado la cuenta previo pago de 44€. En opiniones la menor no debería ser “no me convence”
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Hola,  mucha publicidad de Caixabank Senior y mucha digilitacion,  pero a las personas más vulnerables y que  no tienen ningún medio ,repito, no tiene ningún medio de poder firmar, más que con la huella dactilar, que  es de las más seguras, no se lo permitan. Se ríen en mi cara. La verdad es que  creo que  no  tienen trabajo y se dedican a fastidiar a los clientes  más indefensos, por no tener más que , si tuviera  millones y propiedades , seguro que  le besarian  hasta los pies e irían donde hiciera falta proporcionándole todas las la única forma de firmar. Vergüenza  ajena siento.Espero que  pronto todo sea por ordenador ya que  las maquinas  no se aburren ni dicriminan. En cuanto a atención  al  cliente,  le dice que  se a negado a ......... pero si no puede firmar más que  con la huella dactilar , eso es mentira o ****, no se a negado 
C
Carmen Ruiz Gonzalez
Opinión de CaixaBank
En la era digital, tienes que cogerte horas de trabajo para ir a la oficina a presentar el DNI y que te lo escaneen. En fin... 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
**** por qué? porque me estaís **** por pagar la hipoteca que es lo único que tengo con vosotros!! por mi os pagaba por BIZUM!!! si lo pensamos bien, quién necesita una cuenta en estos tiempos? y es que estoy muy cansado de que me toquen la moral sacandome el dinero con comisiones **** y luego haciendome perder el tiempo para tener que ir a reclamar físicamente la devolución a la oficina. Pero no creamos que son los únicos, desde 10 años atrás que comencé con mi hipoteca, primero me **** CajaMurcia, luego BMN, pasamos a Bankia y ahora CaixaBank! todos igual de **** con las comisiones ****! Y no me imagino a las personas de más edad que los pobres hacen lo que quieren con ellos. Hoy me dí cuenta de que durante el 2022 me cobraron más de 200€ de mantenimiento de la cuenta para el pago de la hipoteca y una tarjeta que nunca activé ni usé, me dicen que es porque cambiaron y sacaron el plan DIA A DIA y no reuno los requisitos!! que requisitos? (cada x cambian a otro plan para hacer otra barrida de comisiones y se llevan de quién no se da cuenta o no reclama perdiendo el tiempo con la visita en horario díficil de acudir ya que coincide con el horario de trabajo de la mayoría de los españoles), CaixaBank y demás **** (finamente dicho), no tenéis nombre!! y es que solo se me ocurren atributos despectivos para llamaros...(EXCLUYO AL PERSONAL DE LAS OFICINAS que trabajan dando la cara en las oficinas de CaixaBank y demás trabajadores que bastante tienen con la reducción de personal, esto va dirigido a las mentes pensantes de más arriba que ****)
F
Francisco Javier Cartagena Nicolás
Opinión de Tarjeta MyCard
Me parece un poco fuerte que tras hacer la fusión con CaixaBank ahora nos obligan a tener una tarjeta de crédito, si nos el coste anual de débito sea de 36 euros cuando los clientes tenemos firmado un contrato con Bankia de libre de comisiones con nuestra tarjeta de débito. Yo sinceramente no voy a hacer la de crédito ni me vais a cobrar por la de débito. Simplemente me voy a cambiar de banco, ya que en otras entidades me la facilitan gratuita. 
M
María Fernándes
Opinión de CaixaBank
Muy mala experiencia! Falta transparencia y de comunicación. Es difícil comunicarte con tu gestor. No te dicen información básica si llamas al atención cliente. La comunicación es fatal, fatal, y te muestran en la cara que no les importa el cliente. Los teleoperadores hablan mal, faltando el respeto, son unos **** que te atreven gritar y colgar el teléfono. El colmo del descaro: Cobran comisiones para las cuentas aunque cumples con las condiciones de la gratuidad. No los recomiendo para nada!!!
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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