Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
1%
(45)
1%
(132)
3%
(4720)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de CaixaBank
**** Cobramos 270€ de un subsidio y no son capaces de fraccionar sus **** intereses!!. Desde que empiece a cobrar todo lo que me deben me largo de aquí. Deseando estoy! 60€!! Por tu día a día dicen!, No sabré yo los días que estoy viviendo. Los gestores nunca te llaman, así, revientes el teléfono avisando que porfavor necesitas hablar con ellos -as, te ignoran por completo. Atención al cliente nefasto!, No hay forma humana que te atiendan. La Noa, en la aplicación, no se entera de nada!, Y te cobran intereses porqué? **** Sólo deseo, traspasar me de Banco y me desvíen todo el dinero cuando llegue el momento. No veo la hora. **** No me expreso más, porque perdería la boca! ****
C
canarianarciso
Opinión de CaixaBank
Ya no sólo me cobraban 20 € al mes por tener una cuenta, aún teniendo recibos domiciliados, y UNA HIPOTECA,  es que ahora no me dejan cancelar la cuenta, porque tiene dos titulares, yo y mi hermana: ella vive en una provincia, y yo en otra. Y, en pleno siglo XXI, cuando ya podemos hasta abrir cuentas desde casa, el **** de la caja me pide MI PRESENCIA FISICA en la oficina donde se abrió la cuenta, para cerrarla. Y ya van dos oficinas de Caixa de mi localidad, que me han confirmado que, por el tipo de cuenta que es y sus condiciones, no es necesario que me persone para cerrarla. Por supuesto que he reclamado, y espero que al **** al menos le caiga una sanción. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Comisiones sin sentido. Poca ayuda al usuario. App inservible y lenta. Atención personal deficiente. Largo tiempo de respuesta. Ninguna solución. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Yo era cliente de Caja Madrid y por el camino me convertí en cliente de Bankia y ahora CaixaBank y a la vez que me han ido cambiando de banco he ido de mal en peor. Atención penosa, mayores comisiones, personal ineficiente, que no sabe nada, que nada es su responsabilidad, te manda de un lado a otro y ya si llamas a su número 900 te puedes eternizar con las opciones, con la espera y si tienes suerte, no se te cae la llamada. Pro el sumum de la inutilidad de este banco es que si queres hacer una amortización anticipada de tu hipoteca, tienes que ir a la oficina física para hacer la amortización, no se puede hacer en la página WEB!!!! En cuanto pueda me voy de este penoso banco Pongo una estrella porque no existe el cero absoluto
A
Antonio
Opinión de CaixaBank
Ni atienden ni respetan a las personas. Cobran por todo. Las aplicaciones no funcionan. Cuando consigues contactar por teléfono para reclamar te cuelgan. Los gestores desaparecen y no dan la cara. **** por el bien del país y por todos los que estamos siendo ****.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Si estáis buscando el peor banco de España, aquí tenéis  al Champion. Pésima atención, malas caras, ineficiencia , etc  A mi me han bloqueado transferencias que tenian que llegar a mi cuenta, por un problema de mala información, reconocido por ellos mismos y aún no se dónde está mi dinero. Lo de tener un gestor a tu disposición es una broma de mal gusto.  Y lo peor es la pobre gente mayor cuando se acerca a la sucursal  que tiene que ir poco menos que suplicando , que les ayuden. Es un auténtico desastre
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es una auténtica vergüenza que no me dejen operar por internet por no tener Caixabank Sign. Yo no tengo un teléfono inteligente ni quiero tenerlo. Y desde el 6 de octubre me no puedo hacer transferencias ni ningún movimiento que requiera ser confirmado por no tener teléfono inteligente y descargada la app.  Esto se llama exclusión financiera ya que no ofrecen ninguna alternativa.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Decir que vamos a peor, para tener una cita aunque sea telefónica es perder el tiempo, yo pedi una y me la dieron a las semana siguiente unos 8 días con su hora y todo pues bien llegó la hora y mi gestora se pasó la cita **** y cuando miro me pone cita no realizada, pues nada yo cabreado pido otra cita con mi gestora otra vez y justo hoy la tenía a las 13,30 y otra vez me quedé con las ganas, ni rastro de dicha gestora, hay que tener poca vergüenza para pasar de los clientes así, así que no me extraña que la gente se vaya de esta **** de banco
L
Luis Garrido
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion