Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Un año han tardado en cancelar la cuenta tras el fallecimiento de mi padre. Y habiendo aportado la familia todos los documentos, pagados impuestos y demás han cobrado 96,88 € en "gastos de testamentaría", sin haber hecho absolutamente ningún tramite; mas comisión de 15 € en concepto de mantenimiento de la cuenta que ellos han tenido retenida durante un año. No contestan al teléfono si llamas a las oficinas/Store, ni contestan a los emails. UNA VERGUENZA CAIXABANK/BANKIA
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Día a Día
Fusión CaixaBank, la verdad llevo años en Caixa, cerraron una sucursal pequeña ,y se fueron a otra más grande de Caixa ,que era Bankia. Si es cierto todo ahora es con cita previa, pero a veces es una consulta , una pregunta, una cara amable que responda . Vaya, sin cita no le atiendo . Yo también trabajo de cara al público.y? Que no nos olvidemos que todos dependemos de los demás , de los clientes , de los usuarios . Muchos llevan años confiando . Y yo me pregunto ,que cuesta ?  Supongo un marrón menos ,no hay cita ,no hay respuesta . Todos nos necesitamos ,es una cadena ,para que siga funcionando 
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
En la bendita hora que se hizo la fusión con CaixaBank. **** Y el maravilloso concepto del contacless es una poca seguridad. Malos cajeros, malos gestores, y malas condiciones. Es lamentable este Banco. Ya les he puesto una reclamación y he ido a la policía para que me devuelvan mis 1100 e. Iros de CaixaBank. 
B
Blanca Lagunas García
Opinión de CaixaBank
Son impresentables. En junio presentamos la documentación para una herencia en una sucursal de Valencia, y hoy 14 de octubre todavía no la han tramitado, y han extraviado los documentos. Una vergüenza, si tuvieran. 
H
Honorio Carrasco Aguirre
Opinión de CaixaBank
Hoy dia14 de Octubre fuimos a CaixaBank de la calle **** hacer varias gestiones. Fuimos atendidos por la señorita **** y queria agradecerle su buen gesto, como nos informo de todo y nos lo gestino todo. Gracias ojala todas las personas que tratan con personas fueran asi de eficazes y amables. Gracias. Carmen y Jose Luis. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Servicio nefasto, después de esperar casi 1 hora haciendo cola en una sucursal de ****, concretamente en la calle ****, solo había una chica atendiendo a la gente, añaden a otro compañero y me dice el señor que no me puede atenderme que tengo que ir otro día porque mi requerimiento necesita de un tiempo estimado de 20 minutos. Esto no es normal, menudo servicio de ****….
M
María Jesús Garzo Salgado
Opinión de CaixaBank
0 estrellas, ****,  ni teniendo una cuenta de una ONG tienen ningún miramiento. Cobran hasta por respirar. No lo aconsejo a nadie.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Por fin ya me he podido desvincular de este banco. Harto de malas experiencias y un trato casi denunciable. La oficina de **** especialmente con un personal de lo más desagradable. Adiós para siempre!!!!
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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