Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Mi opinión es horrible. Nunca te cogen el teléfono no te devuelven la llamada. Puedes esperar días, semanas y meses. Mi gestora ****, nefasta. Pueden cambiármela por favor. No me voy de esta entidad porque estoy sujeta por unas condiciones, sino saldría corriendo 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Clientes de más de 50 años. Después de la atención recibida por ****, decidimos mover todos los ahorros y cuentas de toda la familia No recomiendo a nadie actualmente trabajar con este banco, hay alternativas mejores hoy en dia.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La atención al cliente en caixa bank deja mucho q desear,llamo para q me aclaren las dudas y poco más y me trata de **** una tal **** de atención al cliente 24 horas y encima me grita,quiero poner una queja y me hablan aún peor,esto pasó el día 15 de diciembre ,me pensaré en quitar mi nómina 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Lamentable.  Mi hermana y yo tenemos un poder bastanteado.  Cada vez que vamos a hacer alguna operación todo son peros. Nunca logramos hacer algo a la primera. No vivimos cerca de la oficina y tenemos que desplazarnos hasta allí en metro porque en goya no hay quien aparque. Primero exigen cita,  si nadie coge el teléfono como vamos a pedir cita. Supone un viaje para pedir cita, otro para intentar realizar el trámite cosa que no se consigue hasta una tercera visita. No puedes ir a otra oficina porque te envían a la de tu madre. Me dan el teléfono de mi ' gestora'.  Desde cuando hay que tener una **** gestora para hacer algo. No coge el teléfono no escucha los mensajes de voz, no devuelve las llamadas. Panda de ****, si no fuera la cuenta de mi madre que está en una residencia ya los habían ****.  Son unos ****
M
Marifé
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Solo prestan si tienes , sino tienes prometen te sacan dinero de gastos y tasaciones y luego te la deniegan. Da igual que lleves más de treinta años con ellos solo somos números y no arriesgan nada. Eso sí tu dinero lo utilizan gratis y si inviertes es con riesgo. Negocio redondo. Adiós uno menos.
D
Dfsl
Opinión de CaixaBank
Ahora, cuando haces una transferencia dicen que si el dinero tarda más, es por culpa del Banco de destino. Hay que tener cara!  
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Trato cliente nefasto, comisiones elevadas y sin previo aviso huir de este banco, se creen ****, mala gestión online y presencial si te atienden te mandan a contactar con la gestora online otra vez, vamos que les molestas alli
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Fui cliente desde hace más de 35 años (o sea , de toda la vida). Me encuentro que me cobraron 15 € de comisión por la jeta teniendo nómina, fondos de inversión y un saldo respetable. Reclamé y me dicen que es por usar poco la tarjeta de crédito (no me avisaron de estas condiciones) y pasaron olímpicamente de mí. Así que, si tratan así a los mejores clientes, hasta nunca.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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