Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
OFICINA DE LA CALLE ****El trato es **** poco profesional y no recomendable a personas mayores que no entienden porque los tratan despreciablemente teniendo su dinero en sus oficinas. Después de 25 años trabajando en caixabank la atención a sido desagradable y poco profesional,  Desde hace unos años para aquí El director ****,  y la subdirectora **** pasando algunos gestores de esta oficina an sido poco éticas y poco recomendables a nadie 
A
Antonio sahuquillo Martínez
Opinión de CaixaBank
Un trato vergonzoso. Mala educación y poco respeto por los usuarios. Ninguna gana de trabajar y de solucionar los problemas de los clientes.Desde luego tanto la hipoteca como los seguros que tengo con ellos van a pasar a otro Banco.Oficina ****
P
perlallamasalejandre
Opinión de CaixaBank
Son unos ****,hace 8 meses hice un ingreso en uno de sus cajeros y ha retenido el dinero me acerque a uno de los asesores y me dicen hay q esperar q cuenten el dinero ya q ellos no se encargan de eso,llevo ocho meses reclamando y siempre salen con disculpas y mentiras y hasta hoy no me han echo la devolucion.son unos **** y mediocres
M
Mauricio
Opinión de Tarjeta MyCard
Empezo asi , un dia sacando dinero despues de finalizar la cosa , el cajero no me devolvió my antigua tarjeta de bankia , le cuento en la oficina , y en 3 días aparece la ***** de MyCard en la casa. Ahorra Me cobra con el nombre "mycard" por ejemplo este mes , me cobró 22 , luego 35 y ahorra 122 , concepto "mycard" sin nada más explicaciones.  Una ***** , y ademas 60€ tu cuota dia a dia cada  semestre.  me voy a cambiar de esta ****** de  banco .
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Hemos perdido con el cambio de bankia a Caixa. No devuelven las llamadas a tu oficina, los gestores sobrepasados de trabajo y tardan mucho en atenderte, la ayuda virtual noa es francamente un caos, no resuelve nada y entra como en bucle. Y el remate el paso de los seguros de vida de bankia a Caixa, me han cobrado un seguro q no es mío q es de mi ex marido y llevo 25 días para intentar q me lo devuelvan. Tienes q pedir cita previa, aun tienen pegas para manejarse en las aplicaciones en las propias oficinas. Han quitado sucursales y si llamas a tu oficina dejas un mensaje q después de 15 días no han devuelto la llamada. Indefension y hastío. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Que mala relación tengo con este banco,si la verdad me trataron bien en algún momento,luego te dejan abandonado,mi cuenta la apertura en Zaragoza, ahora estoy en Málaga,nunca me atendieron,mi gestor aun estoy esperando que me responda los mensajes,pero me canse. como dice el comercial, los bancos son así,porque nosotros lo permitimos,ya me quito este dolor de cabeza,y me llevo mi nómina a otro banco.gracias por todo 
D
Darwin figueroa
Opinión de CaixaBank
Mi opinión es horrible. Nunca te cogen el teléfono no te devuelven la llamada. Puedes esperar días, semanas y meses. Mi gestora ****, nefasta. Pueden cambiármela por favor. No me voy de esta entidad porque estoy sujeta por unas condiciones, sino saldría corriendo 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Clientes de más de 50 años. Después de la atención recibida por ****, decidimos mover todos los ahorros y cuentas de toda la familia No recomiendo a nadie actualmente trabajar con este banco, hay alternativas mejores hoy en dia.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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