Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Condiciones Financieras
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Contratación & Experiencia
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Para empresas es con el peor banco que he trabajado. Llevo más de una semana sin poder operar y no me dan solución 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Cobran por todo una comisión y encima te ****. Te ofrecen por ejemplo en la oficina que domicilies la nómina pero esconden que tienes un periodo de permanencia de 2 años. Y así con todo. Unos ****, en serio, nunca más.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No puede ser peor. Si tienes la mala suerte de que un empleado se equivoque con un grave perjuicio para ti no te van a dar ninguna explicación. Si intentas acudir al "servicio de desatención al cliente" mucho peor, porque vas a seguir sin que nadie te dé explicaciones. Solamente queda el recurso al Banco de España.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Hola, meses atrás he tenido un problema con una transferencia al exterior de un pago de una seña por un alquiler de piso en barcelona.He sido victima de un fraude, tienen muy bien montado la página de internet como muy profesionales, y un gestor de caixabank hizo la tranferencia en oficina, y advirtió que cualquier cosa se podia cancelar en el mismo día. Cuando nos dimos cuenta de la estafa dentro de las horas nos comunicamos con el servicio 24 horas y no me han ayudado y diceindo que no podían hacer nada, mientras que el pago de la transferencia salia al día siguiente. Se podria haber evitado y ayudado en el tema y no lo han hecho. Luego en oficina tampoco me han ayudado y al día de hoy no tengo respuesta ni me han dicho si han reclamado al banco en el exterior. Mi gestor no me ha querido ayudar y tuve que pedir ayuda a otra oficina y me han ayudado en parte pero tampoco se hacen cargo ni me muestran nada de los emails de reclamación. Realmente me han **** y encima luego reclaman que les pagues mantenimiento y servicios cuando nunca lo han hecho. Uno confia en ellos y que estan por tu cuenta y nada, no te ayudan para nada, Son impresentables. Y  Tambien te esrciben pidiendo dinero que les debes, cuando elos a a mi me deben todavia los 850 euros que reclamo.
L
Luciana
Opinión de CaixaBank
Lo peor,atención pésima,poco personal y siempre a lo suyo..lentos hasta para hablar,si tienes un trámite serio olvídate,solo funciona medio bien..los cajeros,totalmente prescindible,el antiguo Bankia le daba 1000 vueltas.
M
Miguel angel
Opinión de CaixaBank
No dan un buen servicio y además su publicidad es ****, actualmente venden que regalan tv o dinero(200€) y es mentira, lo que anuncian con lo que ofrecen
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Intente' darme de alta para la tarjeta de credito Miles & More y despues un año no lo he conseguido porque hay siempre problemas con el sistema informatico de Caixa.Hace algunos dias intente' darme de alta para abrir una cuenta bancaria, a traves de la pagina web no lo consegui y el sistema me pedio' de pasar a una oficina. Ayer fui' alli(he tenido que pedir cita hace 10dias) y la persona en cargo me dijo que no podia darme de alta porque mi perfil existe en el sistema(yo no tengo contractado nada con caixa). Llame' al servicio clientes y me dijeron que no me podian ayudar porque mi perfil no existe, escribi' a traves de Twitter y las respuestas que recibi' fueran inútil. Mismo discurso con el departemento de alta de caixa donde me dijeron que no tenian ninguna solicitud activa en el flujo de alta.Al final me dare' de alta con otro bancos mas serios que caixa.
F
Federico
Opinión de CaixaBank
No los recomiendo en ABSOLUTO, Caixabank es penosa entidad , suerte de encontrar otras entidades que hacen ver la realidad
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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