Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones

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Contratación & Experiencia

Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Bueno en primer lugar la hipoteca que la a vendido a un fondo y yo con hijos menores y una discapacidad y otra cosa me robaron y todavía estoy esperando a que me lo devuelvan
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
De todas las entidades financieras que estoy trabajando, Caixabank es la que es casi imposible entrar en la cuenta on-line, tienen muchos problemas para accedir, es complicadisimo, no me que mas remedio que ir sin falta a una oficina porque no se si estoy en descubierto. es una pena, que lo pongan tan complicado todo, para mi un suspenso mayor.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online CaixaBank
Un desastre, no se entiende. Han empeorado la aplicación 100%
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Malísima atención, mucho desprecio al cliente e imposible contactar con la oficina
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Mi hija adquirió una hipoteca en Caixabank ****, su vomercisl ****, encantadora igual su directora ****.Muy implicadas y colaboradoras. De los pocos bancos q dan una atención personalizada , stienden y devuelven llamadas y mensajes y además el único q tiene horario hasta las 6 de la tarde. Excelente nuestra experiencia . La recomendaría 100 % .
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Buenos días hago pública esta queja ya que llevo hoy acudiendo a la oficina de **** desde el día 11 explicó lo siguiente el día 11 yo acuda un cajero de dicha oficina y en el cajero estaba haciendo una operación que era un ingreso el cajero estaba poniendo la numeración y el cajero se bloqueó y el importe que estaba ingresando se quedó entró el cajero esta operación yo la realicé estando acompañada de una persona de caixabank me dijo que me tenía que esperar a que hicieran recuento diario al día siguiente me iba a llamar la chica no estaba y así llevo desde el día once tras muchos días yendo es decir llevo nueve días eh la chica eh al ponerme yo muy enfadada porque están jugando con un dinero que no es de ellos que es nuestro en este caso mío eh la chica me dijo que lo había ingresado no ella sino un compañero de esa misma oficina lo había ingresado en en otra de mis cuentas entonces mi pregunta hacia esta persona fue bueno como ha sido en el caso de hoy ayer fui oyeído también y hoy me han dicho que tardan de veinticuatro o cuarenta y ocho horas eh porque realizaron dieron la orden para sacar el dinero de dicha cuenta en el día de ayer a las 10:15 de la mañana entonces eh yo tengo que hacer pagos como todo persona eh y días qué pasan día que sque no me han devuelto el dinero hoy he ido y me han dicho esto que tengo que esperarme de veinticuatro cuarenta y ocho horas que lo veré reflejado en mi cuenta de la nómina quiero hacer esta reclamación para que sea pública que están jugando con el dinero de todos nosotros y que es una vergüenza que tengamos que ir día tras día a la misma oficina y encima en vez de atenderte c te atienden de malas maneras y encima dicen que te van a llamar y no te llaman espero que con esta queja ya que será pública agilicen mi situación y mi situación y mi problema
H
Helper_611468736 pam

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
IROS DE ESTE “BANCO” PERO YA. Mi madre sacó el otro día 300 euros de la caja, el dinero no salió y encima no se lo han devuelto. Tenemos que estar con denuncias ahora y si hace falta nos personificaremos en el banco hasta que baje el director y nos atienda porque llevamos así ya dos meses y no paran de dar largas da igual con quien hables. Nos vamos todos de este banco, el peor banco de la historia. Además muy poco seguro, **** y luego tienes que estar tú perdiendo tu tiempo para pedir que te lo devuelvan.
N
Nooooooi

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Opinión de Tarjeta MyCard
La semana pasada fui a un cajero Caixabank para sacar 300€. El cajero indicó en la pantalla que la operación no se pudo realizar por un problema técnico pero me descontaron los 300€ de la cuenta. He puesto reclamaciones, hablado con la oficina etc pero nadie mueve un dedo. He pedido que se me integre el dinero más intereses como hacen ellos. Unos me dicen que lo devolverán cuando el cajero regule, otros que hasta que no pase un mes no lo veo tendré en mi cuenta y otros que igual no lo recupero y por lo visto la culpa es mía por utilizar un cajero que no estaba en una sucursal aunque fuera de Caixabank. Esto con Bankia no pasaba. Son impresentables y no tienen ninguna profesionalidad
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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