Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
Buenas condiciones si das el perfil que ellos buscan. Sino pues a pasar por caja.
Veo interesante que no cumples el perfil que buscan como cliente directamente vayas a otro banco...... cómo saber si eres el perfil que buscan? Sencillo, te harán una oferta con un tipo de interés bajo (1,15% tipo fijo) sin ninguna vinculación....
Opinión de BBVA
En cuanto pueda me cambio cobrame 160 e al año con un sueldo mínimo y sin apenas poder llegar a fin de mes .....en tiempo de Pandemia hay que apretar el cinturón y bbva te pone aprieta el cuello...cobren cómisiones a los que ingresan nóminas de 2000 e mi nómina es de 600 por desgracia y me queréis cobrar 60 e cada tres meses ? Estamos locos ?
Opinión de BBVA
Discrimina totalmente entre clientes con más dinero y con menos. Me molesta mucho tener que hablar con un gestor en concreto y no poder hablar con otra persona que me oriente
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Se obliga coger un seguro por 160EUR o mas por año. A mi me dijo todo eso en oficina que sin comisiones ni nada. Abierto cuenta y sorpresa, hay estaba gastos de seguro que yo no sabia nada. Seguro de hogar, nose como es posible hacer un seguro de hogar sin nadie me entrevistado sobre donde y como vivo y valor dentro de hogar? También contactado Allianz BBVA que es responsable de seguro de hogar. Final necesita ir con abogado al oficina para cerrar todo y devolver mi dinero. No recomienda!!
Opinión de BBVA
Cada vez mas enfadada,te dejan con recibos domiciliados, que confias seran pagados,lo devuelven y no les importa ,si cada mes reciben una buena pension. Me cambio lo antes posible de la entidad.Es nefasta!!
Opinión de BBVA
Creo que la entidad debería formar mejor a sus empleados ya que el trato es malísimo y desagradable al menos por el gestor que me ha tocado ****
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Pésima atención, después de un mes de periplos por teléfono, acudiendo a la sucursal en dos ocasiones y esperar con dos personas de 80 años depie , malas caras y mala atención en la oficina por abrir cuenta online, no han sido capaces de dar explicaciones de que ha fallado. NO han atendido reclamaciones…. lo peor que he visto en mucho tiempo. Ahí se quedan con su maravillosa publicidad.
Opiniones
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