Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Cada vez peor atención y si sacas en caja menos de 2000 euros te cobran 2 euros a pesar de estar 20 minutos en cola y de dos cajeros automáticos uno no funciona habitualmente y otro una vez se tragó la tarjeta y no me dio el dinero y estuve una semana para poder recuperar el dinero
Opinión de BBVA
Servicio de atención telefónico LAMENTABLE, me han hecho mantenerme a la espera más de 40 min, pasándome por 4 agentes distintos y ninguno de ellos ha solucionado mi consulta
Opinión de BBVA
Hola.
Ya no son los bancos como antes.
Que te daban intereses por tener 1 libreta cuenta .
Y te davan regalos y se podian acer gestiones sin q te cobraran comisiones tan agusivas como las q cobran aora.
Aora tenemos q acerlo casi todo nosotros por el cajero o por la aplicacion
Y encima nos cobran comisiones,c omisiones, comisiones muy agusivas.
Opinión de BBVA
Me robaron 1.000 € mediante cargo no autorizado en tarjeta debido a la pésima seguridad de su aplicación y ahora se lavan las manos, me ningunean y cuando me responden es para decir que fue culpa mía porque recibir el SMS con el codigo para autorizar la operación, lo cual es absolutamente falso. El peor banco con el que me he tropezado, chapuceros y ****
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
En principio me pareció muy buena idea porque no tiene números, al comprar online las cosas cambian para mal . Vas a la aplicación una vez que has hecho el pedido, el gran problema está en el cvv .Tienes que solicitar al banco una contraseña, cuando la tienes ves el cvv , lo pasas al pedido y luego tienes que volver a notificarle al banco que ya has hecho todos esos pasos. A mi me bloquearon la tarjeta porque no a notifiqué al banco que ya había hecho el proceso. No es lo que esperabamos .
Opinión de BBVA
Qué vergüenza!!!!!! Opinión de 0 sobre 10, -5 Abrir la cuenta hacer una transferencia y bloquearme automáticamente ¿Y este es de fiar?
Opinión de BBVA
Soy una clienta decepcionada con este banco q nunca lo tendré de banco más pq **** y los voy a **** por hacer **** en una herencia .nos vemos en **** señores.
Opiniones
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