Javier Mezcua

Javier Mezcua

Redactor especializado en banca y finanzas personales en HelpMyCash.com

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Sobre Javier Mezcua

Licenciado en comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona y apasionado por la palabra escrita. Redactor de contenidos y editor en HelpMyCash.com y colaborador habitual de medios de tirada nacional desde 2013.

Especialidad

Pertenece al equipo de Cuentas, Depósitos, Inversión, Préstamos y Tarjetas.







































Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
Consulta movimientos de hace mas de 2 años

Publicado el 16/02/2026

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Hola:

Entiendo tu frustración. En algunos bancos, las opciones para descargar movimientos están limitadas a plazos de tiempo concretos.

También es cierto que los bancos suelen actualizar el diseño de sus plataformas online y esos cambios pueden resultar confusos. Si notas modificaciones en la interfaz y te preocupa la seguridad, puedes llamar al banco. Además, lo más aconsejable es acceder siempre escribiendo tú mismo la dirección del banco en el navegador (no desde enlaces externos) y comprobar que la web empieza por “https://”.

Un saludo.

Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
Duda Cuenta Clara Abanca

Publicado el 16/02/2026

[cita=118618][/cita]

Hola:

Si vas a abrir una cuenta en Abanca, puedes cambiar tú misma la domiciliación de tus recibos o puedes solicitarle al banco que lo haga por ti. Tendrás que rellenar un formulario para autorizar el traslado de la cuenta. En cualquier caso, si le pides a Abanca que haga el cambio por ti, te recomiendo que compruebes que todos los recibos se han trasladado correctamente. Para evitar problemas, puedes mantener la cuenta antigua abierta durante un par de meses con algo de dinero por si algún recibo no se ha movido correctamente y el emisor te lo cobra en la cuenta antigua.

Si necesitas más información, puedes ver todas las condiciones de la Cuenta Clara de Abanca en el enlace anterior.

Un saludo.

Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
Cual me puedes dar de número tarjeta de crédito

Publicado el 16/02/2026

Hola:

No puedo darte un número real de una tarjeta de crédito, ya que esos datos son personales y confidenciales. Cada tarjeta tiene un número único emitido por el banco.

Si lo que quieres es conseguir una tarjeta de crédito, puedes ver algunas de las mejores en el enlace anterior.

Ahí podrás comparar distintas tarjetas y elegir la que mejor se adapte a ti.

Un saludo.

Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
Tengo problemas con los pagos de la tarjeta Paysafecard

Publicado el 16/02/2026

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Hola, David:

Espero que ya hayas recibido tu dinero. En caso contrario, te recomiendo que vuelvas a contactar con la entidad para que lo solucione. Puedes pedirle que te dé un justificante de la transferencia para llevárselo al banco receptor, a ver si puede ayudarte.

Un saludo.

Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
BORRAR OPERACIONES DE CUENTA BANCARIA

Publicado el 16/02/2026

[cita=118614][/cita]

Hola:

Los movimientos de una tarjeta no se pueden eliminar.

Un saludo.

Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
Santander experiencia

Publicado el 23/01/2026

Hola:

No sé quién gestiona o controla los sorteos de Banco Santander ni los motivos por los que podrías haber sido bloqueado para participar.

Lo más recomendable es que contactes directamente con el servicio de atención al cliente del Santander.

Un saludo.

Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
Cuenta Online BBVA

Publicado el 23/01/2026

[cita=118533][/cita]

Hola:

La Cuenta Online de BBVA es solo para nuevos clientes. Si ya lo eres, a través de tu banca online puedes ver qué cuentas puedes contratar. 

Si estás buscando una cuenta digital gratuita, también puedes echarle un vistazo a este artículo sobre las mejores cuentas sin comisiones.

Un saludo.

Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
Para pedir prestamo bankinter consumer finance

Publicado el 23/01/2026

[cita=118534][/cita]

Hola:

No sé exactamente a qué te refieres. En cualquier caso, puedes contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Bankinter Consumer Finance para que te ayude.

Un saludo.

Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
Depósitos a plazo fijo en Deutsche Bank para clientes

Publicado el 20/01/2026

Hola, Carola:

Si ya eres cliente de Deutsche Bank, puedes conocer qué depósitos te ofrece el banco a través de tu área personal o de tu gestor. 

En cualquier caso, ahora mismo el banco publicita varios depósitos, los llamados Más DB, con estos plazos:

  • 3 meses: 1,51% TAE
  • 6 meses: 1,51% TAE
  • 12 meses: 1,60% TAE

 

Son para dinero procedente de otras entidades.

Un saludo.

Javier Mezcua Javier Mezcua HelpMyCash
Anticipo de nomina Caixabank

Publicado el 20/01/2026

[cita=118524][/cita]

Hola:

Te recomiendo que contactes con el servicio de atención al cliente del banco o con tu gestor para que te aclaren en qué punto está tu solicitud y cuánto tardarás en obtener una respuesta.

Saludos.

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