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app movil bancos

Escoger la 'app' adecuada para pagar con el móvil

Las opciones que existen actualmente para pagar con el móvil son casi infinitas y se actualizan cada día. Por eso, escoger una app que sea compatible con nuestro banco y teléfono no es siempre una tarea fácil. En HelpMyCash.com hemos elaborado una guía gratuita en la que se recogen todas las apps para pagar, divididas por funciones y compatibilidad. Además, encontrarás una valoración de cada aplicación para simplificarte el proceso de decisión.

¡Guía GRATUITA!¿Qué opciones existen para pagar con el móvil?

¿Qué opciones existen para pagar con el móvil?

¿No sabes cuál es la app que necesitas para pagar con el móvil?

Los pagos con el teléfono están a la orden del día. Las opciones son infinitas y las ventajas de lo más interesantes. En esta guía encontrarás:

  • Un gráfico con las mejores aplicaciones que existen para cada ocasión.
  • Valoración de las apps más interesantes para enviar dinero a los contactos del móvil y para pagar en establecimientos solo acercando el dispositivo.
  • Los puntos fuertes y mejorables de cada app, así como las últimas tendencias de estos medios de pago.

Déjanos tu dirección de correo electrónico y te enviaremos completamente gratis.

Ver y descargar guía

¿Por qué falla la 'app' de mi banco?

En ocasiones, al conectarnos a la aplicación de nuestro banco para realizar nuestras gestiones bancarias nos salta un aviso: Error de conexión, vuelva a intentarlo más tarde. ¿A qué se debe? ¿Es culpa de mi dispositivo o el problema es una incidencia del banco? En la siguiente infografía detallamos tres posibles errores por los cuales tu aplicación bancaria ha presentado problemas:

la app de mi banco falla. Motivos. Incidencia técnica. Software o app desactualizados. Fallo de conexión a Internet.

Diferencia hay entre 'wallet' y 'app' móvil

Hoy en día, las app móvil de las entidades permiten a sus usuarios llevar a cabo prácticamente toda la operativa bancaria. No obstante, no todas las aplicaciones bancarias que ofrecen los bancos permiten realizar la misma operativa, de ahí que una misma entidad pueda tener, dos, tres o cuatro apps diferentes.

Habitualmente, los bancos diferencian principalmente entre dos tipos de app móvil:

App wallet

Este tipo de aplicación está diseñada para que los usuarios de una determinada entidad bancaria puedan gestionar de una manera cómoda y sencilla todas sus tarjetas (débito y/o crédito) a través del teléfono móvil. Son aplicaciones que simulan una cartera, pero en el móvil.

Entre las gestiones más habituales que podemos realizar con ayuda de una app wallet se encuentran:

  • Pagar en comercios físicos que dispongan de un TPV con contactless.

  • Recibir alertas por las compras efectuadas, bloquear nuestras tarjetas en caso de robo o pérdida.

  • Limitar las compras o el importe del que disponemos en un día o modificarlo.

  • Acceder a descuentos exclusivos y promociones personalizadas.

  • Bloquear las tarjetas en caso de robo o pérdida.

App móvil del banco

Esta aplicación para smartphone sería lo más parecido a llevar el banco siempre con nosotros en nuestro teléfono móvil. Gracias a ella podemos llevar a cabo prácticamente las mismas operaciones que si acudimos a la oficina de nuestra entidad bancaria o a cualquiera de los cajeros automáticos con los que opere nuestro banco.

Dentro de la operativa que permite realizar destacan:

  • Consultar el saldo que tenemos disponible en nuestra cuenta bancaria.

  • Darnos de alta o de baja en determinados servicios financieros.

  • Contratar productos bancarios, realizar transferencias bancarias y traspasos...

En resumen, un banco todos los días y a todas horas en nuestro bolsillo.

Algunos bancos disponen de otras aplicaciones más específicas, como para inversión o para la banca privada.

Cómo es la mejor 'app' bancaria de 2020

No hay duda de que la app móvil de un banco ha dejado de ser un servicio adicional para convertirse en una herramienta fundamental, incluso un elemento clave a la hora de escoger una entidad.

El último informe que la consultora Forrester realizó a mediados de 2017 tuvo como resultado que BBVA disponía de la mejor app bancaria del mercado financiero mundial. Repitió premio dos veces consecutivas tanto en 2018 como en 2019 y, en la actualidad, en su empeño de encabezar la banca electrónica, siguen introduciendo cambios y mejoras.

El triunfo no se lo dio solamente el hecho de que sea una app práctica y atractiva visualmente, si no que esta herramienta del teléfono aporta al usuario una experiencia adicional a la ofrecida por la banca online o al servicio de una oficina.

Pero, ¿qué debe tener una app hoy en día para que sea considerada la mejor? A continuación señalamos algunas novedades que muchos bancos ya han integrado en su app móvil y que, como clientes, siempre deberíamos buscar en nuestro teléfono:

billetes

Posibilidad de sacar dinero con el teléfono. Sacar dinero sin necesidad de llevar la tarjeta encima es posible. Algunos bancos permiten retirar efectivo en un cajero solicitando un código que nos llegará al móvil o empleando los servicios de Hal Cash.

pc

Contratables por la app o a través de Internet de forma rápida y sin necesidad de enviar documentación por correo. Cada vez más bancos, sobre todo los fintech, permiten abrir una cuenta en cuestión de minutos enviando un selfie o realizando una vídeollamada.

grafico

Categorización de gastos con el objetivo de ser conscientes de lo que gastamos mensualmente en nuestras compras. La mayoría de apps de bancos móviles lo ofrecen

Bizum: enviar dinero instantáneo desde la 'app' del banco

El móvil se ha convertido en nuestro mejor aliado. Dentro del sector financiero, la tecnología ha renovado operativas básicas como las transferencias bancarias o los pagos con tarjeta. 

Un claro ejemplo de ello lo encontramos en Bizum. Se trata de un servicio integrado en la aplicación o al wallet de casi todos los bancos españoles. Este servicio permite a sus usuarios realizar transferencias instantáneas de dinero entre particulares, sin necesidad de conocer su número de cuenta (o IBAN), solo con su teléfono móvil. Como máximo, Bizum permite hacer envíos de hasta 1.000 euros.

El uso de esta herramienta es muy simple y facilita los pagos básicos del día a día. Desde devolverle la mitad del dinero de una cena al amigo que la pagó, al café o los billetes de avión de oferta que uno acaba de comprar. En este vídeo se muestra cómo funciona Bizum en unos sencillos pasos:

Twyp: envía dinero, paga en comercios y extrae dinero

Aunque más del 90% de las entidades bancarias que operan en España se encuentran adheridas a Bizum, no todas forman parte aún de este sistema tan ingenioso. Es el caso de ING, una de las entidades con más clientes del país. Pero los clientes de estas entidad disponen de una app creada por el banco del león naranja: Twyp

Twyp es una app que permite enviar dinero a otros usuarios que no necesariamente deben ser clientes de ING, cualquiera puede usarla. Mediante Twyp, dispondremos de una cuenta en la que quedará almacenado nuestro dinero y que podremos decidir si queremos trasnferirlo a nuestra cuenta bancaria o bien emplearlo para pagar en comercios como Hipercor, El Corte Inglés, Clarel o gasolineras Galp o Shell, ente otros. Además, en estos comercios podremos sacar dinero mediante la aplicación tras realizar una compra.

La gran ventaja de Twyp es que puede ser usada por los menores de entre 14 y 17 años, por lo que los padres pueden enviar a sus hijos dinero mediante dicha app y estos podrán pagar o sacar dinero mediante su dispositivo móvil. 

Consejos para utilizar la aplicación móvil de forma segura

Si bien es cierto que son muchos los bancos que han decidido invertir dinero y sus esfuerzos en garantizar la seguridad de todos aquellos usuarios que suelen recurrir a las app móviles de las entidades bancarias para gestionar sus finanzas, desde el comparador financiero HelpMyCash.com nos gustaría facilitar unas sencillas recomendaciones con la finalidad de minimizar cualquier riesgo económico e informático:

infografia app movil segura

  • Descargar e instalar la app móvil oficial de la entidad bancaria.
  • Mantener siempre la aplicación actualizada, ya que habitualmente los desarrolladores de este tipo de herramientas suelen incluir nuevos mecanismos de seguridad en cada actualización para proteger a los usuarios de cualquier posible nueva amenaza.
  • Seleccionar la opción de autorización de SMS o notificaciones, puesto que así podremos estar informados de cualquier movimiento o apunte que afecte al saldo de la cuenta bancaria.
  • Cerrar la sesión siempre que no estemos haciendo uso de ella, ya que nunca se sabe en manos de quién puede caer nuestro teléfono ni tampoco conocemos sus intenciones.
  • Instalar un antivirus en nuestro teléfono móvil, el cual nos protegerá de cualquier actividad sospechosa a aplicación maliciosa.

  • No conectarse a redes WiFi públicas o que sean sospechosas. 

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: el objetivo de esta página es informar al usuario acerca de las nuevas tendencias tecnológicas del mercado financiero. Para ello, hemos aprovechado la ocasión para hablar acerca de las app móvil de los bancos y las funcionalidades que ofrecen a sus usuarios.

Fuente: la información relativa a las app móvil de los bancos ha sido obtenida mediante la consulta de diferentes fuentes de información, entre las que podríamos destacar diversos medios de comunicación especializados en materia financiera y las páginas web de las principales entidades de crédito de nuestro sistema bancario.

Metodología: los datos que encontrarás en esta página sobre app móvil bancarias han sido obtenidos tras una tarea de investigación online en la que se ha recabado y contrastado aquella información procedente de las diferentes fuentes consultadas.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador financiero online formado por un equipo de expertos en investigación económica. En nuestro portal web, el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar. Además, tendrá acceso a una información actualizada acerca de las últimas tendencias del mercado económico.

Aviso: los servicios que ofrecemos desde HelpMyCash.com son totalmente gratuitos para el usuario (guías, calculadoras, foro financiero, comparadores de productos, etc.), ya que los ingresos de nuestro portal web proceden tanto de la publicidad como de nuestros productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash.com, nos gustaría resolver cualquier duda que puedas tener acerca de la actualidad económica, así como asesorarte en tus finanzas personales. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención al cliente para que nos hagas llegar tus cuestiones, así como tus sugerencias:

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Últimas preguntas y respuestas sobre Bancos

Helper_506226650
Donde sale mas rentable cambiar dolares a euros @Helper_506226650 - hace 1 hora
  • 95 Respuestas
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  • 89849 Visitas
Tengo dolares en efectivo y me gustaria cambiarlos. Me han dicho que en los bancos cobran mucho por comisiones y lo ideal es ir al banco de España. Que es lo mejor?
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 hora

HelpMyCash

citando a Hemael Lopez Naranjo Necesito cambiar dolares por euros en Sevilla ****

Hola, Hemael Lopez Naranjo:

En este artículo sobre dónde cambiar divisas "en el banco, en una casa de cambio o pagando con tarjeta" te contamos los pros y contras de cada opción para cambiar divisas.

Un saludo.

Olingo
Olingo
hace 1 hora

Estimados la mejor forma de cambiar es por la plataforma de airTm ****, es intercambio de persona a persona, es muy segura y la utilizo hace ya más de 1 año desde la comodidad de mi casa. Un saludo.

Hemael Lopez Naranjo
Hemael Lopez Naranjo
hace 2 horas

Necesito cambiar dolares por euros en Sevilla
****

Piter2020
Piter2020
hace 2 meses

Hola tengo dolares que quiero cambiar por euros..vivo en la provincia de granada.. 

Topolino03
Topolino03
hace 2 meses

Buenos días, mi nombre es Fco., tengo dólares para cambio por euros. Vivo en Granada

Tengo una representación exclusiva para toda España y necesito abrir una cuenta a nombre personal para que me ingresen las comisiones. Vivo en Uruguay , pero viajo por trabajo tres o cuatro veces por ano. Necesitaría saber cual es el banco que mas me conviene y que es mas fácil y mas rápido abrir una cuenta desde mi móvil , desde mi país , Uruguay. Muchas gracias a quien me pueda informar. Atentamente Antonio Ruiz.
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 hora

HelpMyCash

citando a Daniela Medina Pregunta similar: cuenta online Hola!! Soy cubana-española!! Tengo residencia permanente en Cuba pero t...

Hola, Daniela Medina:

Para abrir una cuenta en España a través de Internet, deberás tener residencia en España, por lo que no creemos que te sea posible abrir una cuenta bancaria en uno de los bancos españoles que tienen oferta de cuentas online. Lo sentimos.

Un saludo.

Daniela Medina
Daniela Medina
hace 15 horas

Pregunta similar: cuenta online
Hola!! Soy cubana-española!! Tengo residencia permanente en Cuba pero tengo interés en viajar a España apenas la situación del covid-19 lo permita!! Mientras tanto quisiera abrir una cuenta bancaria online en la que pueda hacer transferencias internacionales!! Ay alguna forma de hacerlo?

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 18 horas

HelpMyCash

citando a Matias Hola no soy residente ni tengo pasaporte europeo, después de los 3 meses de turista se puede abrir una cuenta ya con el pasaporte caducado?

Hola, Matías:

Puedes intentar abrir una cuenta para no residentes en alguna entidad bancaria, pero te solicitirán que presentes algún documento identificativo en vigor, como por ejemplo, el pasaporte.

Un saludo.

Matias
Matias
hace 23 horas

Hola no soy residente ni tengo pasaporte europeo, después de los 3 meses de turista se puede abrir una cuenta ya con el pasaporte caducado?

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 5 días

HelpMyCash

citando a emilio1984 Pregunta similar: español no residente Hola, soy un español no residente (dni y pasaporte) y quiero abrir una...

Hola, emilio1984:

Los bancos no acostumbran a permitir la apertura de las cuentas online a los no residentes y exigen hacerlo de forma presencial. No obstante, si dispones del DNI español con una dirección nacional, es probable que el banco te permita aperturar la cuenta sin problemas, aunque eso sí, no enviará productos como tarjetas de débito, etc, a una dirección extranjera, sino a un domicilio fiscal español.

Si estás interesado en abrir una cuenta online sin comisiones y sin requisitos, en la actualidad puedes encontrar cuentas como:

  • La Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA, cuenta gratuita y sin vinculación y con tarjetas gratis. Su único requisito es ser nuevo cliente de la entidad.
  • La Cuenta Corriente Open de Openbank, cuenta sin comisiones 100% online con tarjeta de débito sin coste y repleta de descuentos en comercios. La cuenta no exige ingresos ni vinculación.
  • La Cuenta Nómina de ING, una cuenta online sin coste que no requiere nómina para eludir las comisiones, pero sí para disfrutar de ventajas como descuentos, descubiertos gratis o transferencias que llegan el mismo día.
  • La Cuenta Clara Abanca, cuenta online sin vinculación y gratuita con tarjetas gratis. La cuenta será sin coste siempre y cuando todas las gestiones se lleven a cabo de forma 100% online.

Puedes encontrar estas y más cuentas online sin coste en este ranking de mejores cuentas sin comisiones de 2020.

Saludos

que interes me tienen que dar l banco  por pagar los gastos de hipoteca en el 2003 hasta ahora el tanto por ciento cual es
Yaiza Zapatero
Yaiza Zapatero
hace 2 horas

HelpMyCash

Hola de nuevo, Helper.

Tasar la vivienda a través del banco te podría costar alrededor de 350 euros, aunque hay entidades que podrían llegar a cobrarte uno 500 euros.

En cambio, si lo hicieras por tu cuenta, te podría costar entre 200 y 300 euros. Eso sí, si quieres que posteriormente la acepte el banco, deberás escoger una tasadora homologada.

En nuestra página sobre tasación de vivienda encontrarás más información.

Esperamos haber resuelto tu duda.

¡Un saludo!

Helper_909665907
Helper_909665907
hace 16 horas

cuanto cobra un banco  en tasar una vivienda pq la hice en 2003 no me acuerdo del precio

Yaiza Zapatero
Yaiza Zapatero
hace 2 días

HelpMyCash

Buenos días, Helper.

Si te refieres a los intereses legales, en ese caso lo deberás consultar con un abogado.

Mucha suerte.

¡Un saludo!

Helper_909665907
Helper_909665907
hace 3 días

me refiero a los intereses desde que la hice hasta ahora con la nueva ley no a los gastos hipotecarios

Yaiza Zapatero
Yaiza Zapatero
hace 5 días

HelpMyCash

Buenos días, Helper.

Si todavía no has terminado de pagar el préstamo hipotecario o abonaste la última cuota hace menos de cinco años, entonces puedes reclamar los gastos de constitución de la hipoteca.

El Tribunal Supremo establece que podrías recuperar lo siguiente:

  • La mitad de los gastos notariales
  • La mitad de los honorarios de gestoría
  • Todo lo abonado en concepto de gastos del Registro de la Propiedad

En cuanto al IAJD, el decreto del 8 de noviembre de 2018 por el que el Gobierno decidió que sería el banco quien se encargaría de este impuesto no tiene efecto retroactivo, por lo que será el único gasto que no puedas reclamar.

En el enlace que aparece al principio de esta respuesta encontrarás información más detallada.

Si necesitas alguna aclaración, seguiremos aquí para ayudarte.

¡Un saludo!

 

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