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Preguntas sobre Unicaja

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Ante la crisis causada por el covid-19 son muchas las familias que están teniendo problemas para afrontar el pago de las cuotas de sus préstamos personales. No obstante, el Gobierno todavía no ha anunciado medidas específicas para particulares sobre esta materia. ¿Es tu caso?
Por eso nos gustaría que, si tu banco se ha puesto en contacto contigo o tú has negociado con tu entidad para encontrar alguna solución y evitar el impago o retrasar los pagos de tu préstamo, nos cuentes tu experiencia.
Tu experiencia puede ayudar a los miles de usuarios que visitan nuestro foro a diario para saber qué están respondiendo los bancos o qué alternativas tienen sus clientes en este momento de confusión. 
Además, utilizaremos tus comentarios para elaborar un ranking de los bancos más solidarios durante esta crisis económica y sanitaria. 
Para que tu aportación sea útil, es aconsejable que añadas, en la medida de lo posible, la siguiente información a tu respuesta:
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Agradecemos mucho tu colaboración.
Luis
Luis
hace 2 semanas

Hola en mi caso lo que ha ayudado al Banco Santander de entender la situación ha sido ponerles una hoja de reclamaciones. Enseguida han devuelto la cuota del prestamo ICO y se han puesto en contacto para la moratoria del prestamos del coche.

mad83
mad83
hace 2 semanas

hola,
tengo hipoteca con bankia tipo fijo, el dia 10/04/2020 solicite la moratoria  enviando la documentacion,desde ese dia no pararon de pedirme documentacion cada dos dias,  estube apunto de tirarme la toalla por que me canse, cada dia pedian una cosa,
 el dia 31 de abril y el 1 de mayo, no me pasaron el recibo de la hipoteca dije que raro que no me hayan pasado el recibo,no recibi ninguna notificacion por parte de ellos ni de mi oficina,
se me ocurrio consultarme el cuadro de amortizacion y sorpresa me retrasan 3 recibos mayo,junio,julio, estos tres meses aparecen en cuadro de amortizacion al final de la hipoteca,
sinceramente no ha sido facil y sobre todo el trato de mi oficina fatal, gente mayor y muy mal preparada,
 
un saludo,

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 2 semanas

HelpMyCash

citando a jesus Pregunta similar: Moratoria Préstamos RD 8/2020 Hola, con motivo del RD 8/2020 hemos solicitado al BBVA la mor...
Hola, jesus.

De acuerdo con el decreto-ley 8/2020 " La aplicación de la moratoria de los créditos no requerirá acuerdo entre la entidad y el cliente para que surta efectos, ni novación contractual alguna. La suspensión de las obligaciones contractuales surtirá efectos desde la solicitud del deudor al acreedor, acompañada de la documentación requerida, a través de cualquier medio." Por lo tanto, en principio deberían devolverte el dinero cobrado desde que realizaste la solicitud de la moratoria una vez se apruebe la moratoria.

Además, las entidades tienen un plazo de dos semanas para dar una respuesta sobre el estado de la moratoria, por lo que, si se han retrasado, lo mejor es que vuelvas a contactar con la entidad y pongas una reclamación si no pueden darte una respuesta y se ha pasado el plazo. 

Si quieres, puedes descargarte nuestra guía gratuita "Cómo reclamar a un banco" para conocer los pasos a seguir y los documentos a entregar.

¡Un saludo!

Noelia Menendez
Noelia Menendez
hace 2 semanas


citando a Roside González
Hola tengo una deuda con el banco sabadell en vista que no podido cancelar la deuda me aumentado por los interés. Ahora tengo que pagar más de lo q...
Buenos dias, yo tengo cuenta en el Sabadell tambien, y otra de mi madre, pensionista en una residencia de ancianos. Levo dos semanas intentando contactar con ellos, por varios canales, no hay forma. En la cuanta de mi madre le han cobrado 35€ por la falta de 0,05 ctms para llegar a la cuota de un prestamo a la que yo suelo ayudarle, pero estoy en un erte y a dia 5 de mayo todavia no he cobrado nada. A mi me estan mandando mensajes para que regularice mi cuenta. Si no cobro, como voy a regularizar? y cuando cobre, como voy a hacer frente a todos los gastos mas las comisiones que me estan cobrando y me van a cobrar?

jesus
jesus
hace 2 semanas

Pregunta similar: Moratoria Préstamos RD 8/2020
Hola, con motivo del RD 8/2020 hemos solicitado al BBVA la moratoria de préstamos, somos autónomos y del sector de hostelería, obviamente entramos y tenemos la documentación de Cese de Actividad y obviamente hemos incluido esa documentación en la solicitud de moratoria al BBVA, sin embargo siguen cobrando los recibos, mejor dicho siguen cobrándolos en negativo con sus correspondientes intereses y demora. Hemos intentado tanto por mail, como por la app de nuestro gestor y no tenemos ninguna respuesta, ni siquiera negativa. Además tenemos necesidad de liquidez para otros gastos como luz, teléfono, etc. y nos ofrecieron un crédito, NO ICO, sino un producto del propio BBVA pero en unas condiciones que no nos resolvían nada, más bien nos metíamos en nuevos créditos sin saber qué realmente nos deparará el futuro.
¿Qué podemos hacer? hemos intentado todo y con extrema educación y asumiendo el crédito con el riesgo de no saber si es la mejor solución, pero ni siquiera nos contestan

Ana
Dinero devuelto por intereses @Ana - hace 1 mes
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Buenas tardes, acabo de ver en mi cuenta de Unicaja el ingreso de una suma considerable y cuyo concepto pone préstamo devimp. y el número de mi préstamo hipotecario.  Además en los movimientos del préstamo veo el ingreso en concepto Intereses cobro recibo.  Yo en su día hice un pacto privado con el banco y a cambio me exigían dar por terminado la demanda por reclamación de la cláusula suelo.  Es que hay sentencia de que esto es nulo y por tanto de oficio el banco me ha devuelto las cantidades pagadas de más?. Por favor me pueden decir algo al respecto.
Domingo Renedo
Cuál es el Swift de Unicaja banco? @Domingo Renedo - hace 3 meses
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Cuál es el Swift de Unicaja banco?
Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 3 meses

HelpMyCash

Hola, Domingo:

El código Swift de Unicaja es UCJAES2MXXX 

Los últimos tres se refieren a la sucursal del banco. No obstante, son opcionales y pueden sustituirse por XXX en cuyo caso se entiende que haces referencia a la sede central de Unicaja.

Espero haberte ayudado.

Saludos,

Eva
Cancelar crédito hipotecario @Eva - hace 5 meses
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Voy a cancelar el crédito hipotecario, per unicaja me debe una cantidad de dinero que me tenia que devolver sobre la cláusula suelo, cómo voy a cancelar el crédito, me dicen que ese dinero lo pierdo, vamos que no me lo van a devolver. Eso es legal? Se supone que ese dinero ya se lo habían cobrado indebidamente, que puedo hacer? 
Gracias 
Eva
Eva
hace 5 meses

Muchas gracias, tu respuesta me confirma lo que me imaginaba, pero me has dado más seguridad para reclamar como me has explicado. 
Muy agradecida, un saludo 

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 5 meses

HelpMyCash

Hola, Eva. 

No, no es legal. De hecho, si te has acogido al mecanismo extrajudicial, el banco está obligado a hacerte una oferta de devolución en metálico (y en paralelo puede, si quiere, ofrecer otras maneras de devolver el dinero). Por lo tanto, nuestro consejo es que interpongas una reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente del banco. En esta guía gratuita te explicamos cómo hacerlo. Si no prospera, siempre te queda la opción de reclamar el dinero de la cláusula suelo ante el juzgado especializado que te corresponda. En ese caso, tendrías todas las de ganar, aunque dado el colapso de estos tribunales, tardarías un tiempo en recuperar el dinero. 

Un saludo. 

Fco Javier Moreno Fernandez
cuentas sin comisiones @Fco Javier Moreno Fernandez - hace 6 meses
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Buenas tardes, actualmente tengo cuenta corriente en unicaja y me han enviado información donde me dice que a partir de diciembre me van a cambiar las condiciones de comisiones de mantenimiento....... en mi situación actual, en paro de larga duración y solo haciendo chapuzas....me van a subir una barbaridad, ya en su momento fuimos quitando comisiones anulando tarjetas y demás, solo tengo una de débito que usamos en contadas ocasiones para hacer los pagos de la hipoteca cuando me llaman por devolución, ya que ingreso en cajero para hacerle frente........quisiera saber cual me aconsejáis y si es necesario tener una cuenta física para asociarla o podría tener una de estas sin más 
Neus Garau
Neus Garau
hace 6 meses

Hola Fco Javier, 
En el mercado financiero actual es fácil encontrar una cuenta sin comisiones e incluso, sin apenas requisitos de contratación. Para ello, tendrás que fijarte en las cuentas online que te exigirán mantener un perfil 100% online, es decir, realizar la operativa diaria a través de la app, web o cajero automático de la entidad.
Algunas de las cuentas corrientes que actualmente no cobran comisiones ni exigen domiciliar nómina son:
La Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA que ofrece hasta dos tarjetas de débito gratis con las que podrás retirar efectivo gratis en los 6.000 cajeros que tiene la entidad repartidos por todo el territorio español.
Contrata aquí la Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA
La Cuenta Corriente Open ofrece una tarjeta de débito gratis para el primer titular, con la que además de obtener descuentos en grandes marcas, podrás retirar efectivo en los 7.500 cajeros que tiene Banco Santander en España.
Contrata aquí la Cuenta Corriente Open
La Cuenta_ON de Bankia ofrece una tarjeta de débito con la que podrás retirar dinero en los 5.400 cajeros de la entidad.
Contrata aquí la Cuenta_ON de Bankia
Puedes consultar las mejores cuentas sin comisiones del momento haciendo clic aquí.
Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.
Un saludo.

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Hola
Tengo unas cuantas dudas,.Si alquien me puede ayudar ,le agradecería. 
Bueno,pues he pedido una hipoteca con Unicaja .El valor de la vivienda es de 135.000€ y ellos me dan el 80%,o sea 116000€.El problema es que de los 20% que los tengo que tener ahorrados,sólo tengo mitad.y la otra mitad pensaba en hacer un préstamo personal si me aprobaba la hipoteca.Resulta que ahora me dicen que ellos no me pueden aprobar la hipoteca si yo aporto el resto de dinero mediante un préstamo personal.Que es mejor pedir un préstamo a los familiares y luego demostrar que ese dinero proviene de ellos.Que tengo que hacer un contrato con ellos y dárselo al banco. Es normal que pidan estas cosas??A alguien más les ha pasado?
Porque a mi me parece algo raro;sigue siendo un préstamo que tienes que devolver,sea un banco o una persona
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 7 meses

HelpMyCash

Hola de nuevo. 

No debería tener ningún efecto, más allá de la deuda que vas a contraer con una nueva entidad para pagarle el crédito a tu familiar. Nuestro consejo, eso sí, es que en el contrato que hagas con tu familiar incorporéis una cláusula en la que especifique que puedes devolver todo el dinero de golpe sin coste alguno. 

En cuanto a tu segunda cuestión, si puedes pagar las cuotas del préstamo sin problemas, en principio no deberían pedirte avalistas. 

Aprovechamos para dejarte un enlace a una página en la que explicamos cómo hacer un contrato de préstamo entre particulares

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

 

Lia
Lia
hace 7 meses

Hola otra vez
Tengo una duda sobre lo que te comenté antes del préstamo a un familiar .Si hago un contrato con el ,por ejemplo que le devuelvo el dinero en unos 10 años, y yo despues de un tiempo hago un préstamo personal para devolverle todo el dinero de golpe,le va afectar a el o a mi en  algo??
O puede el banco ponerlo como  avalista para mi mediante este contrato??
Gracias 

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 7 meses

HelpMyCash

Hola de nuevo. 

Por lo que nos cuentas, como el 80% de la tasación cubre el 90% de la compraventa y el banco está dispuesto a darte ese dinero, no necesitarás aportar el 30% del precio del inmueble sino el 20%, así que retiramos lo dicho sobre los gastos de compraventa.

Como es la primera vez que compras una vivienda y pides una hipoteca, quizás te venga bien una guía gratuita nuestra en la que explicamos cuáles son los pasos que hay que dar para contratar uno de estos productos, qué piden los bancos, qué documentación te entregarán, etc. Puedes descargarla si haces clic sobre el enlace. 

Y si tienes cualquier otra duda, estamos a tu disposición para tratar de resolverla.

Un saludo. 

 

Lia
Lia
hace 7 meses

Hola
Bueno,ellos dijeron que nos iban a pedir una hipoteca de 145.000€ y así cubren los gastos de escritura .La tasación ya la he hecho .Lo que a mi me interesaba más era el tema del dinero que me decían que era mejor pedirlo a un familiar. Que me iban a dar la hipoteca con esta condición. Es la primera vivienda que compro y tampoco se muy bien lo que es normal que te pidan los banco y lo que no.
Gracias por tu respuesta
 

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 7 meses

HelpMyCash

Hola, Lia. 

Antes de nada, desde HelpMyCash.com desaconsejamos pedir un préstamo para cubrir la parte del precio de la vivienda que el banco no cubra, ya que así se contraen dos deudas y lo que hay que pagar al mes para saldarlas prácticamente se dobla. 

Dicho esto, es normal que Unicaja no te quiera prestar ese dinero, ya que eso dispararía el riesgo de la operación por lo que hemos explicado más arriba. Si te lo presta un familiar, en cambio, las condiciones de devolución serán mucho más flexibles (lo que supone un menor riesgo) y no contará como donación, así que te ahorrarás el impuesto correspondiente. Esto no quiere decir que te vayan a aprobar la hipoteca, pero sí tendrías más opciones de conseguirla que si le pides el crédito a un banco. 

Aprovechamos, además, para recordar que no solo necesitarás dinero para cubrir el 20% que Unicaja no te presta, sino también para pagar un 10% adicional en gastos de compraventa y en la tasación de la vivienda. Por lo tanto, si el inmueble te cuesta 135.000 euros, en realidad necesitarás 40.500 euros para llevar a cabo la operación. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

David
Inicio de una subrogación @David - hace 7 meses
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Hola.
Actualmente tengo una hipóteca fija con Única al 3,250. Con las bonificaciones (nóminas, tarjetas, seguros..) pasa a un interés del 2,250.
Mis incertidumbre son, que entidades me recomiendas que acuda a informarme que realicen ofertas de subrogacion. Por lo que veo mis condiciones en cuanto al interés y vinculaciones bonificadas.
Y que coste me repercutirá haciaUnicaja en caso de realizarse la subrogación y dejar de estar hipotecado por su identidad.
Gracias por la atención. 
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 7 meses

HelpMyCash

Hola, David. 

Lo cierto es que hay varios bancos que ofrecen unas condiciones más atractivas. Puedes echar un vistazo a nuestro ranking de las mejores hipotecas fijas, ver cuál de ellas son también para subrogación (puedes hacer clic sobre el nombre del producto para acceder a su ficha) y contactar con los bancos que las den. 

En cuanto a lo que te costaría, puedes te dejamos un enlace a nuestra página sobre los gastos de subrogación, en la que indicamos qué costes deberías asumir al llevar a cabo esta operación. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

 

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Hola, para que me podáis ayudar, os cuento... Nosotros vivimos en un tercero sin ascensor, y por culpa de un accidente, tenemos que mudarnos, llevo mas de 5 años buscando algo adecuado para nosotros, hace como 10 días me llaman de tecnocasa para decirme que tienen una vivienda que me puede interesar, vamos a verla, y efectivamente es mas o menos lo que estoy buscando, y aquí empieza mi dudas y temores .... será para mejor??? La vivienda tiene un precio de 89.900€ que es un precio bueno, nosotros tenemos unos ingresos de unos 1.600€ al mes de pensiones, que de momento son ingresos fijos!!! nuestro piso es en propiedad, y yo les doy 15.000€, los ahorros de mi vida, ahora bien, este chico de kiron me dice, que está haciendo las gestiones con unicaja, que en 28 años, la cuota sería el primer año de 500€ mes y los demás años sobre los 470€ ó 480€, me cobran en la inmobiliaría solo en comisiones el 7%, un abuso!!! pero como me hace tanta falta... el banco me quiere meter 5 años de seguros de vida, 1 año de seguro de hogar ,no se qué tarjetas, pero no me dice nada de interés, ni de euribor, ni de suelo, , ni de comisiones..... ni ná de ná, en fin estoy a punto de firmar una hipoteca, que no sé si me va hacer cumplir mis sueños de tener una vivienda adaptada ó que cuando pase unos años me vea como se están viendo tantas familias en España, en fin, si algún alma caritativa me puede decir como ve la cosa, si dentro de como está la cosa, no está mal lo que me ofrecen o por el contrario me van a meter la bacalá, le estaría eternamente agradecida. MIL GRACIAS
kekis
kekis
hace 9 meses

Que oficina de villalba es?

citando a Abeloteman
Hola,
Vengo de firmar ante notario la compra-venta de mi casa. Escribo en este foro porque la gente siempre cuenta experiencias negativas y en mi...

melanoma
melanoma
hace 1 año

No hagas nada con esta gente, es mi consejo.A nosotros nos lo pusieron muy bonito pero después leyendo contrato hipotecatío, es el peor ya que te meten todo tipo de cláusulas, aparte de la Comisión de técnocasa y kiron. La hipoteca siempre es más barata porque la última letra son 40.000€Yo no firmaria nada con ellos, ya lo hice una vez y será la última sin duda...

Carlos
Carlos
hace 1 año

Muy buenas, yo he cerrado este mes pasado una operación con Tecnocasa y, la verdad, que han sido claros y muy profesionales desde el minuto 1. Vendí mi casa con ellos y compré otra con ellos también. Al ser dos operaciones prácticamente simultáneas con ellos, me “perdonaban” la comisión como comprador. Luego conseguí negociar la comisión como vendedor y rebajarla en unos 5.000€, de 12.500 a 7.000 y poco. Kiron me intento cazar pero como nuestro perfil era bueno, lo sacamos sin problema por nuestra cuenta. Yo entiendo que las franquicias que ocultan información o similar tiene más que ver con él personal que con Tecnocasa en si. En mi caso la experiencia ha sido buena, cobran comisiones altas pero puedes negociar con ellos y en menos de dos meses habían vendido mi casa. Un saludo

Anti-TCN
Anti-TCN
hace 1 año

****???? Cobran 5000 € + IVA al vendedor, al comprador le cobran otros 3 ó 4000 €, + 4500 de la financiación + la comisión de apertura!!!! para una vivienda de 50'000 € facturan 13.000 €. Es increíble, lo mejor... chavales de ventipocos años, sin formación ni experiencia. Y si hay algún problema.... cada agencia es autónoma y tiene su propio titular, es decir que la franquiciadora se desentiende.

javmelgi
javmelgi
hace 2 años


citando a Paraespi
Son unos ****. Mis padres vendiendo su piso a través de ellos, resulta que les piden bajar el precio de la casa por que el posible vendedor lo ha p...
, buenas tardes yo no trabajo en tencocasa pero soy del sector inmobiliario, entiendo que habrá gente profesional y otra que no, pero si tu como comprador entras a una inmobiliaria buscando pisos, pues tienes la opción de aceptar o no la condiciones de la misma, lo que no es de recibo que lo veas con la inmobiliaria y luego vayas a negociar por detrás con la propiedad directamente, si no quieres pagar honorarios ya sea por intermediación, financiación o lo que sea, compra de particular y no entres a a una inmobiliaria. Estas en todo tu derecho, pero lo que no puedes hacer es utilizar los servicios y después esta la picarezca de tratarlo por fuera para ahorrarte esos honorarios. NO defiendo el mal funcionamiento de alguna inmobiliarias pero, pero tampoco es de recibo que se haga eso.

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Se puede pedir en otra oficina no la que me asignaron?
Adrián Pérez
Adrián Pérez
hace 9 meses

Hola, Bilgamyompi.
Esto es lo que indica la propia página web del banco: 
Si pierde su Tarjeta de Coordenadas comuníquelo al teléfono 901 246 246 o en cualquier oficina de Unicaja.
Así que entendemos que se puede solicitar en cualquier oficina.
Un saludo
 

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Tengo instalada la app de Unicaja en el móvil, pero lleva 2 semanas que no me deja descargar los recibos... Me da el error (controlservlet no valido)... Para mí es un fastidio porque trabajo mucho con estas descargas... He desinstalado y vuelto a instalar la app, pero me sigue dando el mismo error... Por favor alguien me puede dar una solución??? Gracias
Luis manuel
Luis manuel
hace 9 meses

A mí me pasa exactamente igual y no han puesto ninguna soluccion

Marta Monforte
Marta Monforte
hace 2 años

Hola, GFA:La solución más sencilla es que te pongas en contacto con la entidad directamente y les comentes los fallos del servicio.De todos modos esperamos que algún usuario comente por si ha tenido un problema similar y cómo lo ha podido solventar.También puedes abrirte una segunda cuenta en otro banco con una app más práctica y competitiva y emplearla especialmente para gestionar las facturas. Consulta en este ranking las mejores cuentas sin comisiones del momento y descubre cuál te interesa más.Un saludo.

Victoria Luque
Firmar acuerdo de renuncia al suelo o no @Victoria Luque - hace 11 meses
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Buenas. Unicaja me ofrece un 2% fijo si renunció al suelo. Es conveniente
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 11 meses

HelpMyCash

Hola, Victoria Luque. 

¿La condición es si renuncias al suelo o si renuncias a interponer reclamaciones judiciales posteriores? Si es lo primero, el paso al tipo fijo te permitirá pagar siempre lo mismo, aunque no te saldría a cuenta a corto plazo si el tipo mínimo de tu actual hipoteca es inferior.

Si es lo segundo, debes saber que, en caso de ser consumidora y de que te hubieran incluido el suelo sin informarte de sus consecuencias, tienes derecho a que te lo eliminen sin contrapartidas y a que te devuelvan el dinero que te hayan cobrado de más. Si pinchas en el siguiente enlace encontrarás el proceso para reclamar por la cláusula suelo tanto por la vía extrajudicial como por la judicial. 

Un saludo. 

Sabelly
Como desbloquear el usuario? @Sabelly - hace 11 meses
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Hola, he metido 3 veces mi número de contraseña mal y se me ha quedado el usuario bloqueado. ¿cómo puedo recuperarlo?. gracias
Patricia Sendra
Patricia Sendra
hace 11 meses

Hola, Jose Francisco ruiz dominguez. 
Disculpa pero no sabemos a qué entidad te refieres. ¿Nos lo podrías especificar, por favor? De esta forma intentaremos ayudarte. 
¡Un saludo!

Jose Francisco ruiz dominguez
Jose Francisco ruiz dominguez
hace 11 meses

Como desbloquea usuario sin pasar por la oficina

Marta Monforte
Marta Monforte
hace 2 años

INFORMACIÓN ACTUALIZADA ENERO 2020
Hola Sabelly:
Suponemos que te refieres al código PIN de la tarjeta de crédito o débito o a tu usuario de banca online.
En ambos casos, cada banco establece un modo de recuperación. En algunas entidades es posible cambiar el código en un cajero de la entidad, sin embargo, en el caso de Unicaja deberás acudir a una de sus oficinas o llamar al servicio especializado que indica en su web.
El número de teléfono que ofrecen es 901 210 300 / 952 076 260 y tendrás que identificarte como titular de la cuenta.
Un saludo.

Ana
Hipoteca fija (revisión) @Ana - hace 1 año
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Hola! voy a contratar una hipoteca fija  n Unicaja. Me voy a beneficiar del bloque básico, el cual m dicen que la nómina vale con que sea la media anual, sin necesidad de cumplir mes a mes? 
Tambien en el bloque vip me piden nómina más de 2500 pero m dicen que es solo el mes de la revisión que no tiene que ser mensual? Eso es así xq la verdad que ya me han mentido tanto que no me lo creo
gracias
Ana
Ana
hace 1 año

Muchas gracias 

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola de nuevo. 

Técnicamente, lo que se cobra por paternidad/maternidad es una prestación, así que no sabemos hasta qué punto los bancos pueden "pasarlo" como nómina o pueden considerarlo un incumplimiento de los requisitos. Puedes preguntarlo al banco para salir de dudas. De todos modos, lo investigaremos y, en cuanto obtengamos una respuesta clara, te lo haremos saber en este mismo hilo. 

Gracias por confiar en nosotros. 

Un saludo. 

Ana
Ana
hace 1 año

Ok, pediré que aparezca en escritura a ver qué me dicen. Otra duda que tenia es si al poner nómina, pensión o ingresos recurrentes los meses en los que se cobre la paternidad y maternidad cuentan como nómina sin necesidad de hacer nada? Muchas gracias 

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Ana. 

En la información que proporciona Unicaja en su página web pone, literalmente, lo siguiente: "Domiciliación de Nómina, de devengo periódico, a partir de  2.500 euros netos al mes". Entendemos que esto significa que para conseguir la hipoteca fija bonificada es necesario tener domiciliada una nómina de 2.500 euros mensuales o más, sin mención alguna a medias anuales. Nuestro consejo es que pidas por escrito las condiciones de vinculación para asegurarte de que lo que te dicen es cierto. 

Asimismo, aprovechamos para decir que hay otras ofertas en el mercado que pueden ser tan o más interesantes que las de tu banco. Puedes consultarlas en nuestro ranking de las hipotecas más baratas de 2019. 

Un saludo. 

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Al salir de la notaria la directora me dice que tengo que pagar la cancelacion registral de la hipoteca la pago 326 euros y creonque no es obligatoria pagarla al salir de la venta.tambien me han cobrado un 1 % de cancelacion de hipoteca mi hipoteca es del 2005.tambien me han dado 1100 euros de menos de provision de fondos que segun la directora luego lo que sobre se lo devuelven al vendedor y el me lo devuelve a mi me parece muy extraño aunque de unicaja no me extraña nada
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, EDUAZA.

Es obligatorio si le has vendido la casa a otra persona y has cancelado tu hipoteca pendiente con el dinero de la venta, dado que hay que eliminar la carga registrada sobre la vivienda. Como formalizaste el préstamo antes de 2007, la comisión del 1% es correcta, siempre y cuando aparezca en tu contrato. En cuanto a la provisión de fondos, que entendemos que te exigen para pagar los gastos de liquidación, el sobrante deberían devolvértelo a ti directamente. Nuestro consejo es que hables con la directora para que te aclare por qué se lo devuelven al vendedor y no a ti. 

Un saludo. 

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Hola tengo una pregunta tengo una cuenta en Unicaja y quiero hacer una cuenta Univia asociada,Mi pregunta es si te dan una tarjeta para que puedas sacar dinero de esa cuenta en el cajero en caso de necesitarlo? Gracias
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Car:

La Cuenta Univía de Unicaja es una cuenta de ahorro, por lo que no puede llevar asociada una tarjeta, domiciliarse recibos o la nómina. En el siguiente enlace, te ofrecemos un listado de todas las cuentas gratuitas que ofrecen tarjetas sin coste:

Espero haberte ayudado, 

¡Un saludo!

Adrian Llanes
Contrato arras, se puede anular?? @Adrian Llanes - hace 1 año
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Hola, he firmado contrato de Arras con unicaja ya que la propiedad es de ellos, si la financiación que me ofrecen no me conviene puedo anular ese contrato ?He abonado el 5% del valor de la propiedad.
Adrian Llanes
Adrian Llanes
hace 1 año

Muchas gracias por la ayuda, saludos.

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Adrian Llanes.

Solo podría anularse si el contrato especifica que tendrá validez únicamente si te parecen aceptables las condiciones de financiación propuestas por Unicaja, pero imaginamos que no es así. De todos modos, si en el acuerdo tampoco se establece que debes aceptar sus condiciones, puedes buscar otros préstamos hipotecarios que te resulten más convenientes. Te dejamos un enlace al ranking de las mejores hipotecas de este año para que consultes sus características.

Un saludo. 

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Firme el 18.de noviembre del.2018 una carencia con unicaja en.cordoba capital estoy teniendo.muchisimos.problemas. despues de haber.firmado.y haber pagado.1500 euros.de gastos y tras dos.meses pagando.las.cuota. se me informa de que hay 900.euros que.estan al.descubierto por los intereses de no haber pagado la.totalidad de las cuotas atrasada y ahora y me suben la cuota de 110 a 180. Quisiera saber si esto.es legal . Tambien e firmado dos años los cuales en escritura no corresponden con dos año. Firme el.noviembre del 2018 y tengo hasta dicimbre del 2019
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Yolanda Pérez Martín.

Entendemos que, en noviembre de 2018, tú acordaste un período de carencia parcial de dos años con tu banco, durante los que pactaste pagar unas cuotas más bajas (formadas únicamente por intereses). Pero que tras dos meses pagando esas cuotas más bajas, el banco te reclama 900 euros por cuotas atrasadas y que, además, te han subido las mensualidades unilateralmente. 

Lo cierto es que es una situación un poco confusa. Si pactaste pagar unas cuotas más bajas y has cumplido, no tiene sentido que te reclamen deudas por pagos atrasados, a no ser que dejaras de pagar algunas mensualidades antes de firmar la carencia.

Pero aun así, tampoco deberían subirte el precio de las cuotas por su cuenta. De todos modos, hay otros motivos por los que podría haber subido el importe de las mensualidades: por una revisión del interés si la hipoteca es variable, por la aplicación de un nuevo interés en caso de que se te aplique en varios tramos, por la pérdida de bonificación si has dejado de reunir los requisitos de vinculación...

Por todo ello, nuestro consejo es que acudas a tu oficina y pidas explicaciones. Si no te convencen, puedes interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco. En esta guía gratuita te explicamos cómo hacerlo.

Un saludo.  

Serratosa
Me aprobaran la hipoteca? @Serratosa - hace 1 año
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Hola, mi duda es saber si me podrán aprobar una hipoteca de un piso de 90.000€ . Yo y mi pareja llevamos trabajando con contrato indefinido 5 meses, (tenemos garantías de 15 años al ser empresa familiar) ella no tiene vida laboral, yo si de 5 años pero descompensados. Tenemos 28 años y nuestra nomina es de 1200 euros cada una y ninguno de los dos tenemos prestamos personales ni nada. Tenemos el dinero para los gastos aunque este financiada la vivienda al 100% al ser del banco. El banco es Unicaja y siempre hemos trabajado con ellos. no queremos meter avalistas por medio, pero si no hay mas remedio tenemos garantía de ella...Solo eso un saludo y gracias
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Hola, buenas tardes. Quiero cancelar una cuenta en el banco Unicaja. Tengo unas reclamaciones pendientes por cobros indebidos en mi cuenta, también comisiones de cuenta abusivas. comisiones de cuenta abusivas. Mi duda, es que si ha presentado reclamación al banco, ¿podría cancelar la cuenta y seguir teniendo derecho a reclamar esas cosas en el Banco de España o en algún juzgado? ¿O si se ha cancelado la cuenta bancaria, ya no se puede seguir reclamando? Muchas gracias de antemano. Saludos cordiales.
JOSECARRERA
JOSECARRERA
hace 1 año

Hola, buenos días. Muchísimas gracias por todo. Me ha ayudado muy bien. Haré lo que me indica. Además de las comisiones sobre 200 euros, lo que más me fastidió con Unicaja y por eso decidí cancelar la cuenta, fue una compra que hice a través de Paypal de una tablet de 120 euros que me dieron una incorrecta, de mutuo acuerdo con la tienda Pixmania la devolví, la recibieron y no me devolvieron el dinero. Reclamé a la tienda a través de la oficina del consumidor y dijeron que no aceptaban la mediación de la OMIC de Rubí. Se lo dije al banco y retrocedieron el cobro de dicha tablet. Después unos días después volvieron a cobrar dicha tablet. Les reclamé al servicio de atención al cliente y no me contestaron. Si no consigo solucionarlo, cancelaré la cuenta y les reclamaré en el Banco de España. Que vaya todo muy bien. Saludos cordiales.

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 año

HelpMyCash

Hola de nuevo, JOSECARRERA:

Depende de lo que te hayan cobrado por comisiones abusivas o cobros indebidos, no creemos que merezca la pena ir al juzgado. Te recomendamos que intentes hablar con el banco y negociar la devolución de estas comisiones. Puedes poner una reclamación al Banco de España, aunque, sintiéndolo mucho, no es seguro que tu banco vaya a devolver las comisiones que te cobraron aún reclamando al BdE.

Te aconsejamos que, si las comisiones que te cobraron no son demasiado altas, cierres la cuenta si no estás contento con el banco y corras tú mismo con el gasto, ya que no podemos asegurarte que vayan a devolvértelas. Los bancos pueden cobrarte comisiones cuando crea oportuno. En esta página sobre comisiones bancarias encontrarás información acerca de qué tipo de comisiones pueden cobrar los bancos.

Espero haberte ayudado

Un saludo.

JOSECARRERA
JOSECARRERA
hace 1 año

Hola, buenos días. Muchísimas gracias por su atención y ayuda. Le voto un 10. Muchas gracias también por el enlace que me ha envíado, lo he estudiado y también he descargado la guía. Solo me queda una duda por favor. No tengo operaciones en curso, el dinero que reclamo me lo cogieron de la cuenta. Ahora está a saldo cero euros. Las reclamaciones ya las he presentado al banco. Quiero cancelarlo antes del 1 de enero, porque cobran 40 euros de mantenimiento por semestre, firmando la cancelación y pidiendo certificado. Si lo hago y está cancelada, ¿podría seguir reclamando contra este banco a través del Banco de España o de los juzgados? Que vaya todo muy bien. Saludos cordiales.

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, JOSECARRERA:

Para cerrar una cuenta bancaria debes asegurarte de que no tienes operaciones en curso, por lo que si cierras la cuenta, la reclamación del cobro indebido y las comisiones abusivas no se harán efectivas. En esta página te contamos los pasos para cerrar una cuenta bancaria y todo lo que debes tener en cuenta antes de cerrar una cuenta bancaria.

Espero haberte ayudado,

Un saludo.

Buenos dias,este es mi primer mensaje en el foro. La verdad que llevo más de un mes como loca leyendo todo lo que puedo relacionado con hipotecas porque la semana que viene firmamos una con el banco Unicaja, y por experiencias de familiares tan negativas con bancos, no me fío ni un pelo. El caso es que la hipoteca es fija el primer año (1,90%) y a partir del segundo año variables (1,99%) que se queda en 1,25% si contratamos un Seguro de Hogar con Cáser y de Préstamo, más otras cosas como nómina, gasto en tarjetas etc..  Bueno, el caso es que he leído por Internet que el banco no te puede obligar a contratar un seguro con la compañía que solamente ellos quieran. Como es opcional, porque es como un "pacto" en el sentido de que me bajan los intereses por contratar X, yo entiendo que ahí no me están obligando pero... ¿no es lógico PARA MÍ contratar estos servicios cuando empiece el segundo año que es cuando YO me bonifico porque me bajan los intereses? No entiendo por qué tengo que contratar el seguro de Hogar que ellos quieren ya desde el principio y por 240€/año que en realidad en la web de Cáser me cobran 160€ al año. He leído algo de que es porque a ellos les interesa hacerlo así porque sino no pueden titularizar no se qué ( que no sé ni lo que significa eso). Tenemos 24 y 25 años y es que nos sentimos muy inseguros porque seguramente hay muchas obligaciones, intereses y clausulas, derechos pero como no tenemos ni idea del tema y el plazo de firmar es ya la semana que viene (la vendedora no quiere ampliar) tenemos que apañarnos con lo que nos ofrece este banco.Estaría enormemente agradecida si alguien me pudiera ayudar, aunque tenga que pagar algún servicio. Prefiero tener 100% claro cuales son nuestras obligaciones/derechos.Muchas gracias!
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola de nuevo.

La mayor parte de los juristas consideran que las actuales leyes de protección al consumidor ya amparan a los futuros hipotecados que quieren firmar los seguros con compañías distintas al propio banco. Tanto es así que el proyecto de nueva ley hipotecaria lo especifica en uno de sus artículos. Sin embargo, en ningún texto legal promulgado hay una mención literal a este hecho, por lo que en esa discusión que mantienes con el banco, puedes tener las de perder. 

En cuanto a las bonificaciones que nos adjuntas, efectivamente solo se aplicarían durante el período a tipo variable, no durante el primer año. 

Un saludo.  

Aury_GJ
Aury_GJ
hace 1 año

He vuelto a preguntar y me han dicho en dos oficinas diferentes que es obligatorio contratarlos en el primer año con Cáser, les he dicho: pero si la bonificación no me cuenta hasta el segundo año. ¿No es posible elegir yo el seguro? y me han dicho que no.Para demostrarles que por LEY si puedo elegir el seguro que quiero, ¿qué documento les tendría que mostrar? Me asusta un poco insistir en el tema porque me estoy peleando con ellos antes de firmar y a ver si ahora no nos la van a conceder, pero sinceramente odio que me engañen.En el apartado de las bonificaciones he podido encontrar lo siguiente:--------------------------------------------------------------------A).- CUADRO BONIFICACIONES: --------------------------------------------------------------Como reconocimiento a la vinculación y fidelidad del PRESTATARIO con UNICAJA, en su caso, laEntidad aplicará una serie de bonificaciones adicionales al tipo de interés nominal aplicable a cada periodoanual, por la contratación con dicha Entidad -o con su intermediación- de los productos y servicios que serelacionan, con los límites y en los términos que se regulan, conforme a la siguiente escala de gruposbonificables: ----------------------------------------UNICAJA aplicará las bonificaciones correspondientes a cada producto o servicio mientras que losmismos se encuentren en vigor, pudiendo ser acumulativas entre sí las de distintos grupos o bloquesbonificables, sin perjuicio de lo indicado en el apartado Bloque VIP Autónomos en relación con el bloqueVIP. La bonificación máxima aplicable (bloque básico, más bloque opcional, más bloque VIP) será de 1,00punto porcentual.-----------------------------------------------------------------------------------------La contratación o cancelación de cualquier producto o servicio de los indicados en esta cláusula, omodificación de condiciones establecidas en este contrato para los mismos, implicará que UNICAJA, apartir del periodo de interés inmediato siguiente -establecido a efectos de aplicación de tipo de interésvariable-, aplique o, en su caso, pueda dejar de aplicar la bonificación asociada al producto o servicio deque se trate, sin perjuicio de las posteriores revisiones que por cambio de circunstancias procedan. Noobstante, la cancelación de algún producto o servicio correspondiente al BLOQUE BÁSICO, o modificaciónde condiciones establecidas en este contrato para los mismos, implicará la pérdida de la bonificación totalde dicho bloque, es decir, 0,75 puntos porcentuales.--------------------------------------------Las bonificaciones que resulten aplicables al prestatario se revisarán al inicio de cada periodo de interés,teniendo en cuenta los productos y servicios contratados en ese momento; si a dicha fecha de revisión elpréstamo tuviese alguna cuota vencida impagada por más de 90 días naturales (ya sea cuota de intereses,ya sea cuota de amortización -comprensiva de capital e intereses-) no se aplicarán bonificaciones duranteese periodo de interés completo. -------------------------------------------------------------------------------------------------

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Aury_GJ.

Efectivamente, el banco no puede obligarte a contratar los seguros de la hipoteca a través de una compañía concreta, así que puedes suscribirlos con la que te ofrezca unas mejores condiciones. Eso sí, te aconsejamos que leas muy bien la letra pequeña del préstamo para asegurarte de que su tipo fijo inicial no esté supeditado también al cumplimiento de los requisitos de vinculación posteriores.

Un saludo.

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