Buenas tardes, Nuria.
Tenemos que ser sinceros y decirte que no tienes las de ganar. Piensa que si entráis en pleitos lo que prima siempre es el contrato y, si nos ceñimos al contrato, tú no lo has cumplido porque no has estado metiendo en la cuenta la cantidad que dijiste que pondrías ininterrumpidamente durante 24 meses.
Pero eso no significa que no tengas razón y no puedas hablar con el banco. No pierdes nada por hablar con el director de tu sucursal y explicarle lo que ha pasado. Si tienes algo más en ese banco (bastante dinero en la cuenta, o un depósito a plazo, una cuenta ahorro, una hipoteca, las facturas domiciliadas...), no querrán perderte por un detalle así y es fácil que entren en razón.
Así que pide hablar con el director de la oficina e intenta negociar con todo lo que tengas que pueda interesarles. Quizá no tengas las facturas domiciliadas en BBVA pero puedas ofrecer hacerlo...
Saludos y suerte!
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