Hola, Diana.

Lamentamos tu situación. Por lo que nos cuentas, es probable que hayas indicado algunos de tus datos a alguna página web de créditos rápidos, quizás para solicitar información, y que hayas contratado sin querer los servicios de un buscador de créditos llamado Creditociox.

Nuestro consejo es que revises la bandeja de tu correo electrónico para comprobar si te han mandado algún tipo de contrato (mira también en la carpeta de spam). Ahí debería indicarse qué proceso debes seguir para darte de baja del servicio.

Si no te han mandado ningún contrato, te recomendamos acudir al banco para exigir la devolución de los cargos. En paralelo, también te aconsejamos acudir a la policía para exponer tu caso y para tramitar una denuncia por posible fraude.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.