citando a ramossilva9089 Pregunta similar: Que es número indenticador de la tarjeta Porque no puedo entrar a la aplicación prepago o sea vi...

Hola:

Prueba a entrar en tu área personal a través de la web de Correos Prepago (asegúrate de que entras en la web correcta). Si no tienes una cuenta creada y credenciales para entrar en tu banca online, pincha sobre Mi Cuenta, luego sobre Ya tengo mi tarjeta e introduce los cuatro primeros dígitos de tu tarjeta. Luego, haz clic sobre Crear cuenta y vincular tarjeta y sigue los pasos. 

Si no lo consigues o tienes dudas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Correos Prepago.

Saludos.

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Hola, Juan José:

Tendrías que contactar con la entidad para que arregle la situación. Imagino que lo más sencillo sería cancelar la solicitud anterior e iniciar una nueva, pero entiendo que esa opción no será tan fácil, ya que al haberte equivocado al introducir tus datos, la entidad no puede corroborar que la persona que está solicitando la anulación es la misma que la ha iniciado, ya que los datos no coincidirán. Yo te aconsejaría que hablases con ellos, a ver que solución te dan.

Por cierto, ¿llegaste a firmar el contrato del producto? Te lo pregunto porque si no llegaste a contratar nada, es decir, no firmaste ningún contrato, a lo mejor puedes dejarlo pasar e iniciar un proceso nuevo. Entiendo que la entidad simplemente cancelará la solicitud si pasado un tiempo el cliente no la finaliza. Así que otra opción es preguntarle a la entidad qué pasa si no terminas de completar la solicitud.

Un saludo.