citando a Miguel Pregunta similar: Cuenta de PaySafeCard bloqueada, no hay manera de desbloquearla Me aparece en la cuenta el sigui...

Hola, Miguel:

Sentimos lo que te está ocurriendo con Paysafecard. Te recomiendo que tengas paciencia y esperes unos días más a ver si te contestan. En la web de la empresa están avisando de que, ahora mismo, puede haber retrasos en la tramitación de las solicitudes, así que quizá tienen mucho trabajo y no están dando abasto. 

Además, por las experiencias que nos cuentan otros usuarios, este tipo de situaciones a veces se alargan.

Si ves que tardan mucho en contestarte y sigues con tu cuenta bloqueada, puedes hacer presión por Twitter. Puedes poner una queja en su perfil de Twitter (@paysafecard) explicando lo que te ha pasado a ver si alguien de la compañía te ayuda y agiliza el proceso.

Espero que puedas solucionarlo.

Saludos.

Gracias Javier, seguiré tu consejo y el lunes sino se ha solucionado me quejaré a su perfil de twiteer.

citando a Miguel Pregunta similar: Cuenta de PaySafeCard bloqueada, no hay manera de desbloquearla Me aparece en la cuenta el sigui...

ME sale el mismo mensaje respecto a las transacciones y no me deja operar con el saldo que tengo en mi cuenta. ¿Al final conseguiste ponerle solución?

Tengo el mismo problema que Miguel ,

Me aparece en la cuenta el siguiente mensaje, me la han bloqueado "por motivos de seguridad" al hacer una transferencia a otra cuenta DE MI PROPIEAD...en fin:

Tu cuenta de Account & Card se ha bloqueado para transacciones por motivos de seguridad.Utiliza nuestro formulario de contacto para contactar con nosotros.  

He seguido los pasos y rellenado el formulario, me han contestado y he facilitado los datos HACE TRES DIAS...pero no me contestan ni me desbloquean la cuenta...he intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono pero desde España me es imposible,

Pero lo mio por un reintegro de 150€ , me parece que paysafecard está jugando con el dinero de sus clientes , muy mala atención al cliente y mucha cara dura …

Pésimo servicio bloquean cuentas sin motivo aparte de comisiones excesivas se ríen en tu cara demandare la empresa por retención **** de mi saldo 

citando a Iván Pésimo servicio bloquean cuentas sin motivo aparte de comisiones excesivas se ríen en tu cara demandare la empresa por retención **** de mi saldo&n...

citando a Lola

citando a Iván Pésimo servicio bloquean cuentas sin motivo aparte de comisiones excesivas se ríen en tu cara demandare la empresa por retención **** de mi saldo&n...

Estoy igual. Tienen 2 números en España, correo electrónico y no hay manera que desbloqueen mi cuenta. A pesar que mandé toda m...

citando a almuti

citando a Lola

citando a Iván Pésimo servicio bloquean cuentas sin motivo aparte de comisiones excesivas se ríen en tu cara demandare la empresa por retención **** de mi saldo&n...

Estoy igual. Tienen 2 números en España, correo electrónico y no hay manera que desbloqueen mi cuenta. A pesar que mandé toda m...

alguien me puede decir número de teléfono de paysfsacard en España   

Hola, Almuti:

Nosotros el único teléfono de contacto que conocemos de Paysafecard es el 0080008250931, pero es un número extranjero. También puedes escribir a info@paysafecard.com.

Saludos.

les he escrito ha ese correo no sé cuantas veces,y no responde nadie.es que ya no se que hacer la verdad 

que prefijo hay que ponerle al número por qué así no me deja llamar y yo tengo minutos para llamadas al extranjero 

citando a almuti que prefijo hay que ponerle al número por qué así no me deja llamar y yo tengo minutos para llamadas al extranjero 

La verdad es que no lo sé. En su web simplemente aparece ese número. ¿Has probado a escribirles por Twitter? Tienen este perfil: @paysafecard

Saludos.

No puedo desblokear la cuenta

citando a oliviasanchezrincon No puedo desblokear la cuenta  

Hola:

En ese caso, deberías ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la entidad.

Saludos.

Hola a ver si alguien me puede ayudar eh he metido cinco euros en paisacar y me dice que tengo que actualizar mi estatus lo actualizo y que en 10 minutos me dicen algo y llevo como dos horas y no me dicen nada y tengo bloqueado el dinero 

citando a Jose Hola a ver si alguien me puede ayudar eh he metido cinco euros en paisacar y me dice que tengo que actualizar mi estatus lo actualizo y que en 10 m...

Hola, Jose:

Si sigues con el dinero bloqueado, te aconsejo que contactes con la entidad.

Un saludo.

Hola he hecho una retirada de una casa de apuestas pero no por el metodo de paysafecard tradicional, sino que con mi targeta mastercard paysafecard, desde la casa de apuestas he retirado el dinero a través de la targeta. Ha pasado el tiempo y me ha llegado la notificación al telefono la cual decia ha recibido 322€, ahora viene el problema, le doy a la notificación para meterme en la app Paysafecard y cuando me meto no me sale ni el movimiento de +322€ ni el saldo en mi cuenta.

No se si el problema es que las targetas mastercard paysafecard no aceptan este tipo de retiradas o si el Problema es otro pero Nadie me contesta al gmail de atención al cliente ni nada y estoy un poco desesperado

Un mes con la cuenta bloqueada todos los días les escribo un correo me solicitud que me desbloqueen la cuenta no he recibido un un simple mensaje de ellos ni el motivo por cuál me han bloqueado la cuenta y teniendo un saldo de 250 euros 

gente que viva en españa tener mucho cuidad las reseñas que tiene buenas las ponen ellos mismo 

ahora me dirá por aquí que les escriba y ya lo hice son una ****

GENTE QUE VIVA EN ESPAÑA TENER CUIDADO porque una vez que surja un problema no hay solución xk no hay ningún teléfono de contacto ni contestas a los correos

He comprado un ticket de 10 euros y me dice que el código de 16 cifras no es válido.....el ticket es nuevo .....

citando a Rote He comprado un ticket de 10 euros y me dice que el código de 16 cifras no es válido.....el ticket es nuevo .....

Hola, Rote:

¿Has probado a ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Paysafecard? Quizá se trate de un error. Espero que puedas arreglarlo.

Saludos.

Hola a todos

Tengo el mismo problema con paysafe card como otros muchos que veo en este foro,

Alguien ha encrotado alguna solucion o sea k lea han desbloqueado la cuenta y han recuperado su dinero?

Yo tengo una cantidad grande y no se si se recuperara?....puedo tener esperanza.