Hola, Alfusainey:

¿Qué problema tienes exactamente? Si el problema es que no puedes pagar tus compras, quizá sea porque estés superando los límites de cada transacción. Si dispones de una tarjeta Paysafecard Mastercard, el límite por transacción es de mil euros. Si únicamente tienes un código de 16 dígitos para pagar, el importe máximo por operación es de 50 euros.

Por otra parte, quizá estés sufriendo algún problema técnico, en cuyo caso puedes contactar directamente con Paysafecard para que te lo solucione.

Saludos.

Hola tengo un cupón de paysafecard de 50e...pero mi cuenta está bloqueada y no ay manera de pagar nada todos me envían de nuevo a mi cuenta y nada ..no puedo ni cargarlo para utilizarlo ni sé qué hacer con el cupon

citando a Raul Campos martinez Hola tengo un cupón de paysafecard de 50e...pero mi cuenta está bloqueada y no ay manera de pagar nada todos me envían de nuevo a mi cuenta y nada...

Hola, Raúl:

Te recomendamos que te pongas en contacto con Paysafecard para que te expliquen cómo desbloquear tu cuenta y cómo usar el cupón.

Saludos.

Hola gracias pero no veo ni se ningún número para llamar

citando a Robihodd73 Hola gracias pero no veo ni se ningún número para llamar

Hola, Raúl:

En la página web de Paysafecard hemos encontrado tres formas de ponerse en contacto con ellos:

• Puedes rellenar un formulario de contacto en la propia web.
• Puedes escribir un e-mail.
• Puedes llamar a este número de teléfono: 0900948079. Puedes llamar de lunes a viernes desde las 13 h hasta las 17 h. Cuidado, no sabemos cuánto cuesta llamar a esta línea (ponte en contacto antes con tu operador para que te diga si es un teléfono más caro de lo normal).

En este enlace puedes ver todas las formas de contacto de Paysafecard (e-mail, formulario...).

Saludos.

No puedo realizar un pago con la tarjeta paysafecard

citando a Rosa Borges Alonso No puedo realizar un pago con la tarjeta paysafecard  

Hola, Rosa:

Quizá tu tarjeta esté bloqueada y por eso no puedes usarla. O no tengas saldo suficiente o quizá haya algún error técnico.

Te recomendamos que te pongas en contacto con Paysafecard para aclararlo.

Saludos.

Hola e echo una retirada a paysafecar en bet 365. Bet me dicen que ellos an echo el pago , no recibo el.dinero en la cuenta de  paysafecard

citando a rodriguezfemeniam Hola e echo una retirada a paysafecar en bet 365. Bet me dicen que ellos an echo el pago , no recibo el.dinero en la cuenta de  paysafecard

Hola:

El dinero puede tardar unos días en llegar a tu tarjeta. Pregúntale a Bet365 cuánto suele tardar. Si han pasado demasiados días, ponte en contacto con Paysafecard para que te diga si le ha llegado el dinero o si ha habido alguna incidencia. También puedes pedirle a Bet365 que te mande un justificante de la operación o algún código que ayude a Paysafecard a encontrar el dinero.

Espero que lo puedas solucionar.

Saludos.

Me podrían desbloquear la cuenta paysafecar que no sé porque aparece bloqueada

citando a Pedro Me podrían desbloquear la cuenta paysafecar que no sé porque aparece bloqueada

Hola, Pedro:

Tienes que contactar con Paysafecard. Puedes usar el formulario de contacto que encontrarás en su web.

Saludos.

Pregunta similar: Cuenta de PaySafeCard bloqueada, no hay manera de desbloquearla

Me aparece en la cuenta el siguiente mensaje, me la han bloqueado "por motivos de seguridad" al hacer una transferencia a otra cuenta DE MI PROPIEAD...en fin:

Tu cuenta de Account & Card se ha bloqueado para transacciones por motivos de seguridad.Utiliza nuestro formulario de contacto para contactar con nosotros.  

He seguido los pasos y rellenado el formulario, me han contestado y he facilitado los datos HACE TRES DIAS...pero no me contestan ni me desbloquean la cuenta...he intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono pero desde España me es imposible, tengo 30€ en la cuenta y los números que encuentro son de pago y me va a valer más el remedio que la enfermadad...en fin...alguien sabe que puedo hacer?

Al entrar en PAYSAFECARD también me aparece este mensaje:

Por motivos de seguridad, tu cuenta myPaysafe ha sido bloqueada para transacciones. Por favor, envía una confirmación de pago de la compra con PIN online a nuestro Equipo de Servicio.

Pero al clickar en equipo de servicio me redirige a una página de preguntas frecuentes...no sé realmente ya que hacer para que me desbloqueen la cuenta, me puede alguien ayudar?

Gracias!

citando a Miguel Pregunta similar: Cuenta de PaySafeCard bloqueada, no hay manera de desbloquearla Me aparece en la cuenta el sigui...

Hola, Miguel:

Sentimos lo que te está ocurriendo con Paysafecard. Te recomiendo que tengas paciencia y esperes unos días más a ver si te contestan. En la web de la empresa están avisando de que, ahora mismo, puede haber retrasos en la tramitación de las solicitudes, así que quizá tienen mucho trabajo y no están dando abasto. 

Además, por las experiencias que nos cuentan otros usuarios, este tipo de situaciones a veces se alargan.

Si ves que tardan mucho en contestarte y sigues con tu cuenta bloqueada, puedes hacer presión por Twitter. Puedes poner una queja en su perfil de Twitter (@paysafecard) explicando lo que te ha pasado a ver si alguien de la compañía te ayuda y agiliza el proceso.

Espero que puedas solucionarlo.

Saludos.

Gracias Javier, seguiré tu consejo y el lunes sino se ha solucionado me quejaré a su perfil de twiteer.

citando a Miguel Pregunta similar: Cuenta de PaySafeCard bloqueada, no hay manera de desbloquearla Me aparece en la cuenta el sigui...

ME sale el mismo mensaje respecto a las transacciones y no me deja operar con el saldo que tengo en mi cuenta. ¿Al final conseguiste ponerle solución?

Tengo el mismo problema que Miguel ,

Me aparece en la cuenta el siguiente mensaje, me la han bloqueado "por motivos de seguridad" al hacer una transferencia a otra cuenta DE MI PROPIEAD...en fin:

Tu cuenta de Account & Card se ha bloqueado para transacciones por motivos de seguridad.Utiliza nuestro formulario de contacto para contactar con nosotros.  

He seguido los pasos y rellenado el formulario, me han contestado y he facilitado los datos HACE TRES DIAS...pero no me contestan ni me desbloquean la cuenta...he intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono pero desde España me es imposible,

Pero lo mio por un reintegro de 150€ , me parece que paysafecard está jugando con el dinero de sus clientes , muy mala atención al cliente y mucha cara dura …

Pésimo servicio bloquean cuentas sin motivo aparte de comisiones excesivas se ríen en tu cara demandare la empresa por retención **** de mi saldo 

citando a Iván Pésimo servicio bloquean cuentas sin motivo aparte de comisiones excesivas se ríen en tu cara demandare la empresa por retención **** de mi saldo&n...

citando a Lola

citando a Iván Pésimo servicio bloquean cuentas sin motivo aparte de comisiones excesivas se ríen en tu cara demandare la empresa por retención **** de mi saldo&n...

Estoy igual. Tienen 2 números en España, correo electrónico y no hay manera que desbloqueen mi cuenta. A pesar que mandé toda m...

citando a almuti

citando a Lola

citando a Iván Pésimo servicio bloquean cuentas sin motivo aparte de comisiones excesivas se ríen en tu cara demandare la empresa por retención **** de mi saldo&n...

Estoy igual. Tienen 2 números en España, correo electrónico y no hay manera que desbloqueen mi cuenta. A pesar que mandé toda m...

alguien me puede decir número de teléfono de paysfsacard en España   

Hola, Almuti:

Nosotros el único teléfono de contacto que conocemos de Paysafecard es el 0080008250931, pero es un número extranjero. También puedes escribir a info@paysafecard.com.

Saludos.