Bbva me ha retenido dinero por unas tarjetas de crédito
Bbva me ha retenido dinero por unas tarjetas de crédito
ResponderHola,bbva me ha retenido una cantidad de dinero por unas tarjetas de crédito sin avisarme,habría alguna manera de que me lo liberará y fuera pagando todos los meses
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#1
¿Te refieres a que te han cobrado de golpe todo el dinero que habías usado? Revisa tu tarjeta, a lo mejor cuando hiciste la compra creías que tenías puesto el pago mensual y resulta que no, que tenías activado el pago a fin de mes. En ese caso, te habrán cobrado todo el dinero que hayas utilizado de golpe.
Puedes llamarles a ver si te dejan fraccionar el pago o intentar hacerlo por la app.
A ver si te sirve el consejo.
¡Saludos!
Profesional verificado
#2
citando a Panderetero ¿Te refieres a que te han cobrado de golpe todo el dinero que habías usado? Revisa tu tarjeta, a lo mejor cuando hiciste la compra creías que tenía...
Hola. Lamentamos lo que comentas. ¿Puedes escribir a infobbvaresponde@bbva.com y contarles tu caso? Lo derivarán al canal adecuado. Un saludo.
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