Hola, Ernesto:

Nos hemos puesto en contacto con imagin y esto es lo que nos han comentado. Cuando recibas tu tarjeta de débito de imagin, tendrás que activarla antes de poder usarla. Si es la primera tarjeta de la entidad que recibes, la tendrás que activar en un cajero de CaixaBank. Si no lo es, entonces puedes activarla accediendo a la app del banco y, dentro de la sección Wallet, pinchando sobre los tres puntos que aparecen en la parte superior y luego en activar nueva tarjeta.

Por otra parte, la tarjeta se envía desactivada por correo ordinario, es decir, te la dejarán en el buzón. No hace falta que estés en casa.

Saludos.

Pregunta similar: No podemos mostrarte el pin Imagin

Hoy al ir al banco e introducir mi pin, me ha dicho que era erróneo. Lo he vuelto a intentar, asegurándome de que los datos que introducía eran los correctos, y ha vuelto a fallar. Me he dio con un último intento antes de que la tarjeta se me bloqueara. Cuando he ido a mirar cuál era mi pin en la aplicación, me ha salido ese error.

citando a Daniel Pregunta similar: No podemos mostrarte el pin Imagin Hoy al ir al banco e introducir mi pin, me ha dicho que era e...

Hola, Daniel:

Te recomiendo que contactes con el servicio de atención al cliente de imagin para que te expliquen cómo recuperar el pin de tu tarjeta. Quizá te manden una tarjeta nueva si la otra se ha bloqueado. Puedes contactar con imagin llamando al 900 404 090.

Un saludo.