Error al realizar una carga a mi tarjeta Ecash de Santander.
Error al realizar una carga a mi tarjeta Ecash de Santander.
ResponderHola, hoy he tenido el problema que al realizar una recarga a mi tarjeta prepago, en vez de realizar la carga me retiraba dinero. No entiendo porqué y estoy preocupado por mi dinero. Las cargas salen en el historial pero no en el saldo de la tarjeta y además pierdo dinero. Por favor, espero una respuesta urgentemente. De nuevo por favor y gracias.
Hola, Álvaro:
Si se trata de una incidencia en la operativa de la tarjeta prepago de Santander, te recomendamos es que te pongas en contacto cuanto antes con el banco. Aquí te dejamos su número de atención al cliente: 915 123 123.
Si no te dieran una respuesta por teléfono, te aconsejamos presentarte en tu oficina de Santander, probablemente resuelvan la incidencia más rápidamente.
Esperamos que puedas solucionarlo.
Un saludo.
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