Hola,buenas tardes. No sé cuál es el motivo,pero mi tarjeta no funciona. Al realizar compras por internet no me deja acceder al pago. Hay suficiente dinero en la cuenta,por lo que eso no sería el problema. Sin embargo,si me deja hacer pagos mediante bizum,pero no me deja ni en compras por internet ni en cualquier TPV. Cuál sería el problema? Gracias de antemano
Hola María Mq,
Gracias por tu consulta.
Lo que nos indicas no es normal y todo parece indicar que existe un problema con los datos de tu tarjeta. Para resolverlo directamente con el equipo imagin, puedes contactar por whatsapp al +34 663 86 09 97.
Esperamos que puedas resolverlo cuanto antes.
Si tienes otras dudas, escríbenos.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Pregunta similar: Tarjeta Visa tu
La tarjeta está activada y no me deja hacer pagos
Hola, Mariajose santiago.
Es extraño que, estando la tarjeta activada, no te permita utilizarla. La única razón que podría ser es que la compra que quisieras realizar fuera de un importe superior al límite de crédito que tuvieras.
Si ese no es el caso, lo mejor es que te pongas en contacto con la entidad para descartar una desactivación de la tarjeta por bloqueo de cuenta o alguna brecha de seguridad.
Nos gustaría pedirte, si no es mucha molestia, que si lo solucionas pudieses publicar la solución o la causa de por qué no podías utilizar la tarjeta. Así, otros usuarios podrán resolver su duda gracias a tu experiencia.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: