Buenos días, hace poco cumplí los 18 y decidí abrirme una cuenta en Imaginbank. Para no ir a la oficina quise hacerlo por la app de imagin. Pedí la tarjeta de débito poniendo todos mis datos y me dijeron que me darían de alta. El viernes me mandaron un correo diciendo que mis datos estaban mal puestos pero no me dijeron cuáles así que decidí volver a ponerlos todos otra vez y sigo a la espera de que me den de alta. ¿Qué puedo hacer?
Hola, Carmen.
A veces las comprobaciones, especialmente en fines de semana, tardan algún tiempo en realizarse y es seguramente esta la razón por la que todavía estás esperando el alta.
De todas maneras, siempre es aconsejable ponerte en contacto con la entidad para que puedan especificarte qué información falta y así solventar rápidamente el error. Generalmente en imagin contesta muy rápido desde su Whatsapp 606428673 y podrán revisar tu alta y darte una respuesta.
¡Un saludo!
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