Cuenta Imaginbank

Cuenta Imaginbank

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M
Manuel

Buenas estoy intentando crearme una cuenta imaginBank y llega un momento del proceso que me indica que debo introducir los datos de mi cuenta de CaixaBank Now, y así lo hago, los introduzco y me da un error que me indica que la conexión a internet parece estar desactivada...¿? y no me deja seguir hacia adelante y por lo tanto terminar de crearme la cuenta, necesito que me ayudéis a solucionarlo.

Muchas gracias de antemano. 

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Respuestas
#121
D
Daniella

Pregunta similar: Firmar contrato imaginbank

Hola buenas, me gustaría saber cómo se firman los contratos de la cuenta desde la aplicación, gracias 

HelpMyCash
#122

citando a Daniella Pregunta similar: Firmar contrato imaginbank Hola buenas, me gustaría saber cómo se firman los contratos de la cue...

Hola, Daniella:

No recuerdo exactamente cómo se firma el contrato de una cuenta contratada en imagin, pero, por lo general, cuando abres una cuenta en un banco nuevo por Internet, la firma del contrato se realiza introduciendo un código de uso temporal recibido por SMS. En cualquier caso, suele ser muy fácil firmar en la mayoría de los bancos online.

Saludos.

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#123
C
Clemente

Pregunta similar: No la acepta

Porque no la acepta el TPV de algunos locales

HelpMyCash
#124

citando a Clemente Pregunta similar: No la acepta Porque no la acepta el TPV de algunos locales

Hola, Clemente:

Si estás teniendo problemas para pagar con tu tarjeta de imagin en algunos comercios, puede que la tarjeta se haya estropeado. 

Te recomiendo que contactes con imagin para que te envíe una tarjeta nueva. Explícale al personal del servicio de atención al cliente lo que te ocurre.

En cualquier caso, mientras esperas la nueva tarjeta, si usas el pago contactless, cuando te falle prueba a introducir la tarjeta dentro del TPV a ver si así puedes pagar. A veces solo se estropea el contactless, pero se puede seguir usando la tarjeta de la forma tradicional. 

Saludos.

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#125
S
sergiomontilla01

Pregunta similar: No puedo entrar a mi cuenta

Hola, necesito una solución a esto, hace días me robaron mis tarjetas de imagin aquí en usa, tenías tarjetas de crédito y intuyo que las usaron, estoy tratando de entrar a mi cuenta y no puedo porque me pide un código a cual no tengo acceso ya, no puedo acercarme a un banco de Caixa porque evidentemente no estoy en España, necesito entrar a la cuenta para ver si usaron mis tarjetas y disputar las transacciones y necesito una solución, gracias 

HelpMyCash
#126

citando a sergiomontilla01 Pregunta similar: No puedo entrar a mi cuenta Hola, necesito una solución a esto, hace días me robaron mis tarjeta...

Hola, Sergio:

Si no puedes acceder a la app, te recomiendo que te pongas en contacto rápidamente con el servicio de atención al cliente de imagin para cancelar todas las tarjetas que te hayan robado. Es importante que las canceles para que nadie las use. Además, el personal del banco puede decirte si alguien las ha usado. Puedes contactar con imagin llamando al 900 211 211. Te aconsejo también que pongas una denuncia.

En cuanto a la app, ¿el problema es que no tienes acceso al número de teléfono registrado en imagin o que no recuerdas la contraseña? Si el problema es la clave de acceso, puedes recuperarla por la app de imagin, pero me temo que si no tienes acceso al número de teléfono que tienes registrado en imagin para recibir códigos, no vas a poder entrar. Tendrías que cambiar el número, pero para eso necesitarías acercarte a una oficina del banco.

Saludos.

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