Me aparecen varias cuentas en la app de Imaginbank
Me aparecen varias cuentas en la app de Imaginbank
ResponderHola, me he abierto cuenta en imaginbank ya que antes era de caixabank. En el apartado mis cuentas, me aparece una principal y si deslizo del dedo 4 cuentas mas, con numeraciones distintas. Que es esto? Yo solo queria una cuenta...gracias
Hola, María de la Riava Díez:
imagin solo permite abrir una cuenta por titular. Quizá se trata de un error de la aplicación. ¿Te sigue apareciendo incluso si sales de la app y vuelves a entrar? Si ese es el caso, te aconsejamos que contactes con imagin y les preguntes si en su base de datos consta que eres titular de una sola cuenta o si, por el contrario, aparecen otras. Puedes contactar con imagin a través de whatsapp mediante el número 606 42 86 73
También es probable que esas cuentas estén dentro de la opción de "Retos" que es un espacio de ahorro o monedero virtual de la app que te permite destinar el dinero a subcuentas con el objetivo de ahorrar. Si se trata de esta opción, puedes eliminarla dirigiéndote a Opciones y seleccionar el apartado de Retos. Después, haz clic en Detalle del reto y una vez dentro, clica sobre Abandonar reto para siempre.
Saludos
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: