Buenas tardes,
¿Es posible dar de baja una tarjeta que ya no uso y no quiero que me cobren comisiones en el futuro, de manera telefónica en Bankia?
No dispongo de gestor online en Bankia, de ahí mi pregunta. hace unos días mandé un email solicitando la baja de dicha tarjeta, pero han pasado varios días y no he recibido respuesta alguna y la tarjeta me sigue saliendo como operativa.
Encima desde Bankia, no se permite modificar la canitdad mínima para pedir el pin al realizar una compra, ni desde la app ni desde el cajero (que antes se podía). Lo digo porque me gustaría modificar la cantidad y que no lo pida hasta una cantidad muy alta, para no tener que escribir el pin en el terminal en estos tiempos que hay que extremar las medidas de seguridad, pero no hay manera, me parece un atraso.
Por otra parte aprovecho para preguntar por la tarjeta BBVA Virtual. ¿Opiniones? Tengo recién abierta una cuenta online BBVA sin comisiones de ningún tipo y he visto que esta tarjeta a priori no tiene comisiones de ningún tipo, ni presentes ni en el futuro, pero quería estar seguro y ver si hay gente que la ha usado. Me interesa por el tema de seguridad a la hora de hacer las compras en Internet y porque pones tú el dinero que quieres y cuando quieres.
Eso era todo. Muchas gracias de antemano.
Hola, Calamaro.
Sí, es posible dar de baja la tarjeta de Bankia de manera telefónica, podrás hacerlo a través del teléfono 916 024 680.
De acuerdo con las comunicaciones que ha hecho la entidad con razón de la crisis del coronavirus, se podrán realizar cualquier operativa a través de al aplicación de la banca online en el apartado “Conecta con tu Experto” donde un gestor te guiará para dar de baja la tarjeta. El horario de los gestores será de lunes a jueves de 08:30 a 18:00 y viernes de 08:30 a 15:00, aunque ten en cuenta que con motivo de la Semana Santa pueden cambiar los horarios por los días festivos.
Debes tener en cuenta que, si se trata de una tarjeta de crédito, deberás estar al corriente de todos los pagos para poder anularla y, si se trata de una tarjeta de débito, ya no podrás acceder a través de la tarjeta al dinero depositado en la cuenta. En el segundo caso, entonces es probable que debas cancelar la cuenta para evitar el cobro de comisiones.
Bankia, además, también ha comunicado que está adaptando sus sistemas para elevar automáticamente el límite de pago contactless sin necesidad de introducir el pin desde 20 a 50 euros, por lo que no será necesario acudir a un cajero o a la app para cambiar este límite.
Con respecto a la Tarjeta Virtual de BBVA se trata de una tarjeta prepago que NO tiene soporte físico, sino que es una tarjeta virtual (tal y como su nombre indica) que sirve para realizar compras online. No tiene comisión de emisión ni de mantenimiento y tampoco tiene comisión por las recargas.
Si quieres, aquí encontrarás una lista con las mejores tarjetas bancarias sin comisiones del momento.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: