Tarjeta viabuy, cómo darla de baja por hurto
Tarjeta viabuy, cómo darla de baja por hurto
ResponderTengo una tarjeta viabuy y me la han robado en internet, han hecho pagos con ella , han cambiado las contraseñas y el correo.
He mandado correo a viabuy para bloquear la, pero no se como darla de baja.
Además me gustaría saber si puedo reclamar esos pagos que yo no e autorizado.
Gracias
1 respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1
Hola, RutCapilla.
Según su propia página web, puedes contactar con ellos a través del apartado "servicio" o por mensaje en sus redes sociales. Por ambas vías podrás comunicarles que quieres darte de baja de la tarjeta.
Al mismo tiempo, y tal como dice el apartado 12.4 de sus términos y condiciones, puedes reclamar el importe de los pagos que se hayan hecho de forma fraudulenta con tu tarjeta por esas mismas vías de contacto.
¡Un saludo!
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