Alguien ha sufrido las comisiones abusivas de Banco Mediolanum?

Alguien ha sufrido las comisiones abusivas de Banco Mediolanum?

Alguien ha sufrido las comisiones abusivas de Banco Mediolanum?

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I
Ilyata

Buenas a tod@s
Soy cliente de Banco Mediolanum desde hace 3 años y desde el principio no tengo muy claro las comisiones que me cobran. Después de una magnífica venta por parte del comercial o Family Banker (con una preparación técnica bastante insuficiente), resulta que contrato unos fondos que me recomienda de la gama Best Brands (después investigando resulta que es la gama de la casa que es la que mayor comisión le deja al comercial), dichas comisiones no me las explica y me cascan un 5%, no está nada mal. Lo mejor de todo es que de los dos fondos suscritos hay uno que supuestamente tiene una "gestión flexible" y no termino de verla pues lleva palmando desde que lo abrimos (BB Coupon Strategy Collection), si os lo ofrecen huir de él.
La parte mejor por la cual estoy más indignado y he denunciado al banco y al **** que me engañó es al contratar un plan de jubilación (PIAS) el cual me llevo la sorpresa que de la aportación inicial (que además tiene que ser la anualidad por adelantado), me soplan la friolera del 80% y no me lo explican, así de fuerte. Cuando llamo a este comercial resulta que ya no tiene tiempo, me da largas y no me soluciona la cancelación del mismo. Impresentable. Dicha comisión o fianza como me explican luego se pierde si en los 22 años que dura el plan no satisfago las primas todas, un **** en toda regla. Estoy pendiente de que se resuelva todo lo antes posible y me devuelvan mi dinero porque me siento **** por este **** y por esa **** piramidal con aires de banca privada. Vende motos.

Alguien que se encuentre en mi misma situación? Gracias

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Respuestas
#1
I
ISRA

Hola, yo estoy en las mismas, la comercial me dijo que era mejor ahorrar separando en “casillitas” y me hizo una para mi mujer una para mi y una para cada hija, con lo que conllevó una fianza de 700€ por cada una ósea casi 3 mil euros. Tuve varias reuniones con ella pidiendo que me lo devolviesen y ahora estoy ya plantado.
La semana que viene voy a ir al
Banco y ya veremos cómo acabamos...

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#2
J
Javi

Demasiadas sorpresas creo yo!!! Dudo mucho que no te lo explicaran. Yo soy cliente desde hace 6 años y ya en la simulaciones viene todo más que explicado. Solo necesitabas leer. Por lo que veo, tienes una planificación realizada. La entendiste??

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#3
J
Javi

@yllata. Un plan de ahorro de LP Pías en MEDIOLANUM, como el que tú y yo tenemos, tiene un bonus por el que no solo te devuelven todas las comisiones a vencimiento sino que, además, si es un plan de más de 20 años te sale un saldo positivo a tu favor.

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#4
I
Ilyata

citando a ISRA Hola, yo estoy en las mismas, la comercial me dijo que era mejor ahorrar separando en “casillitas” y me hizo una para mi mujer una para mi y una pa...

Buenos días Isra, yo he puesto una reclamación a través de la página de cliente, donde hay un apartado de atención al cliente y directamente se la he puesto al comercial por no explicármelas y no acudir a mi llamada desde que firmamos. Si no resuelven favorablemente a mi favor tengo claro que denunciaré ante el Banco de España. Espero que estas prácticas estén sancionadas y nuestro dinero nos sea devuelto.
Un saludo

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#5
I
Ilyata

citando a Javi @yllata. Un plan de ahorro de LP Pías en MEDIOLANUM, como el que tú y yo tenemos, tiene un bonus por el que no solo te devuelven todas las comision...

Buenas noches, creo que la retención inicial y el bonus de fidelidad lo tenemos si satisfacemos todas las primas. En un plan a 25 años caso mejor que juguemos a La euro millones. Aparte sabes los costes inherentes anuales. Te digo que he visto el contrato, un 7,3% de la prima que aporto anual, una 0,45% de gestión, los gastos de administración de 40,84€ .. donde creees tu que el bonus de fidelidad y tu retención inicial te es rentable esperar para recuperar semejante “sablazo”. Si no tienes el contrato te lo paso para quedar puedas revisarlo.
Un saludo

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#6
I
Ilyata

Buenos días, revisando el contrato se me presenta otra duda importante. El coste anual que cobran sobre la prima (en mi caso es 7,3%), resulta un abuso, pero mayor abuso se plantea cuando al final de la vida de ese plan esos costes son para entrar en activos monetarios según mi perfil inversor, algo bastante más económico que si entramos en renta variable como al inicio. Otra tomadura de pelo en toda regla.
Un saludo

#7
I
Ilyata

citando a ISRA Hola, yo estoy en las mismas, la comercial me dijo que era mejor ahorrar separando en “casillitas” y me hizo una para mi mujer una para mi y una pa...

Isra, me pongo en contacto para notificarte que el banco ha decidido devolverme todo el dinero que me habían retenido por "mala gestión" del comercial de turno, puesto que nunca me lo comunicó. Te recomiendo que si aún no te lo han resuelto lo hagas a través de la página web o por teléfono.
Un pájaro menos.

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#8
H
Helper_1201611319

Podrías indicar o repetir el correo que les enviaste para proceder diciendo lo mismo? Yo me encuentro en la misma situación. 

Gracias

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#9
R
Rcimi

citando a Ilyata
citando a ISRA Hola, yo estoy en las mismas, la comercial me dijo que era mejor ahorrar separando en “casillitas” y me hizo una para mi mujer una para mi y una pa...
Isra, me pongo en contacto para notificarte que el banco ha decidido devolverme todo el dinero que me habían retenido p...

Buenas tardes,estoy en la misma situación...

Me gustaría contactar contigo o alguien que en la misma situación,para saber como realizaste el proceso de reclamación,me sería de gran ayuda.

 

Muchas gracias,un saludo!

 

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#10
D
Davizza

A mi me "convencieron" enseñándome gráficas de que iban de 2008 a 2015, evidentemente en ascenso, pero de 2015 a 2020 los 5.000€ que invertí solo hicieron que luchar entre la neutralidad y las perdidas. Cuando en 2016 monté un negocio y llamé al family banker para ver si podía tener algún tipo de financiación me convenció para invertir 5.000€ porque "era un momento cojonudo". Bien, al mes, ese family banker estaba jubilado y el otro no tenía ni idea de porque se había invertido en ese fondo (nunca recuperó los 900€ en comisiones que me ****. 

Para hacerlo todo más divertido, en 2019 se oyen muchas campanas de la crisis que vendrá en 2020 y en un momento de "no mucha perdida" (alrededor de 450€ global) decido sacarlo. Para mi sorpresa el día que lo saco al día que me llega hay un "bocadito" de 80€ más lo que hace que sean 530€ las perdidas globales. 

Pensé que era la sorpresa final pero no. Resulta que hay una ley que dice que "si tienes más de 500€ en pérdidas en fondos inversión estás obligado ha presentar la declaración de la renta". Con lo que, al final, con unos ingresos anuales de 20.000 y una cuota de autonomos anual de 4.400€ me va a tocar pagar 1.500€ más por culpa de unos fondos que me dieron perdidas. 

Obviamente nadie del banco me advirtió, asesoró y se han limitado a explicarme "a posteriori" que quizá no debía haberlo sacado si no era imprescindible. PD: El test ese que hacen para determinar la tolerancia al riesgo del cliente lo tuvimos que hacer 2-3 veces porque salía en un nível que no permitía hacer la inversión. 

Hice la primera inversión con 23 años, y tengo claro que a través de un banco no voy a volver a invertir nunca más. Aún tengo el PIAS ahí, no sé si me recomendáis moverlo a otro banco, sacarlo directamente o dejarlo estar.. 

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#11
L
lebasi

[cita=52260]#7[/cita Buenas noches, uo tb estaria interesada en saber cómo lo comunicaste.  Tb me siento **** por mi asesor, nunca me indicó que debía asumir unas pérdidas iniciales bestiales   en comisiones, solo por entrar a pertenecer al  banco. Me siento****

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#12
J
Juan Ponce Ventura

A mi me ha pasado igual con un Pias que firmé el viernes, no me explicaron el coste de suscripción,con lo cual el plan empieza con un 24% menos, que si que te devuelven cada 5 años reinvirtiendo en el propio PIAS, pero es una forma de tenerte pillao para que no te vayas a otra entidad, vaya es un cepo en el que caes por la confianza que te ofrece el family banker, luego te cobran hasta un 8% de cada aportación mensual, vaya yodo un negocio de ahorro. Yo creo que piensan que como tienes ventajas fiscales al rescate ,que sea el Estado el que te genere algo de beneficio, porque lo que es el banco, salvo quelos mercados vayan fenomenal el tiempo que tengas el PIAS, lo tienes crudo...

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#13
O
oscar

 ¿ De vergüenza ?  pero los Bancos  jamás fueros  Santos  y   claros    jamás

#14
P
pablo

Jajajajajajajajajajaja podría responder uno por uno, pero simplemente dejaré claras algunas cosas: 

1. Los Best Brands no son lo que más beneficios aportan a vuestro family banker

2. Cuando os hacen un estudio y descubren vuestras necesidades y objetivos, el trabajo del Asesor es ayudaros a que los alcanceis con el mínimo esfuerzo posible

3. Cuando firmais algo, un contrato, un ahorro, un Pías, un fondo... Creo que es parte y labor del Asesor explicar todos los costes y hacer entender al cliente todo lo que eso conlleva, sino pueden pasar este tipo de cosas

4. Si haces un ahorro para 40 años, no puedes esperar obtener beneficios al año siguiente, cada objetivo tiene una herramienta adecuada para usar, y cada herramienta tiene un coste, puede que haya sido una mala praxis del Asesor no haber explicado todo correctamente o no haber sabido localizar esas dudas que el cliente pudiese tener, pero me parece una falta de respeto meter a todos en el mismo saco, ya que hay gente que se prepara y se esfuerza los 365 días del año sin descansos, formándose y trabajando 10/12 o 14 horas al día para dar el mejor trato a sus clientes para que con todo vuestro derecho quiteis mérito. Si preferís estar en un Banco donde sois un número para ellos en vez de alguien de confianza y cercano, adelante, pero para mí no hay un Banco mejor que este. 

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#15
G
GermanBH

Soy nuevo en Banco Mediolanum y mi caso es totalmente distinto. Mi Family Banker me ha contado al detalle como funciona cada producto que he contratado. Además, yo también le he hecho las preguntas adecuadas para tratar de entender todo y ha ido muy bien. He contratado solo lo que me interesa y las explicaciones fueron muy claras... Os iré informando más adelante si me surge algo, pero por el momento, bien.

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#16
J
Jesús izco

Yo me ice cliente de Medíolanum en 2016, soy pensionista y tenia unos ahorros, Mi Family Banker me convenció para que invirtiera en su banco, yo no quería correr riesgos y prefería ganar poco pero seguro y quería probar tres años. Mi sorpresa es que en el primer año perdía 8000 €, al segundo perdía 10000 €, y al tercer año perdiendo 12000 €, y después de una bronca monumental con Mi Family Banker por no haberme explicado correctamente como funcionaban los gastos, no me izo caso en absoluto mis peticiones y puso mi dinero como el quiso, y quité mi cuenta con Mediolanum. El Family Banker que me tocó en suerte, no tenia ni puñetera idea de finanzas, era un vendedor muy **** y **** su único interés es que confiara en el a ojos cerrados.

Mi consejo para los que están pensando en invertir en este banco es comprate una hucha y duerme tranquilo.

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#17
T
The Sephidiox

Buenas tardes, conseguiste que te reembolsaran las comisiones de apertura del PIAS de mediolanum?.

Un saludo

#18
A
Aitor Iruretagoyena

La típica **** sacar el dinero cuando va perdiendo ... No pierdes hasta que vendes a pérdidas como hiciste..... Respecto a las comisiones creo que son mejores en gestoras de fondos indexados pero yo tuve una inversión en Mediolanum durante 14 años y gané bastante dinero....a pesar de esas comisiones... Obviamente no vendí cuando iba perdiendo..... Aguanté 

 

 

citando a Jesús izco Yo me ice cliente de Medíolanum en 2016, soy pensionista y tenia unos ahorros, Mi Family Banker me convenció para que invirtiera en su banco, yo no...

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#19
H
Helper_911683857

citando a Ilyata
citando a ISRA Hola, yo estoy en las mismas, la comercial me dijo que era mejor ahorrar separando en “casillitas” y me hizo una para mi mujer una para mi y una pa...
Buenos días Isra, yo he puesto una reclamación a través de la página de cliente, donde hay un apartado de atención al c...
perdón he estado leyendo y estoy en la misma situación podrías enviarme la reclamación que pusistes? Gracias de ante mano

#20
F
Fran mora

citando a Helper_911683857
citando a Ilyata
citando a ISRA Hola, yo estoy en las mismas, la comercial me dijo que era mejor ahorrar separando en “casillitas” y me hizo una para mi mujer una para mi y una pa...
Buenos días Isra, yo he puesto una reclamación a través de la página de cliente, donde hay un apartado de atención al c...
perdón he estado leyendo y estoy en la misma situación podrías enviarme la reclamación que pusistes? Gracias de ante mano
Desde un principio si no te explican bien todo , reclama .

Este producto yo lo tengo y lo tengo clarinete que el dinero lo disfrutaré en la jubilación y no antes porque tengo otro dinero para emergencias y me quedan por disfrutarlo unos 30 y pico de años , entonces todas estas comisiones recurrente e iniciales me serán devueltas con creces ...

El problema que veo es que  a la gente no le explican bien las cosas o no las entienden,

Pero con un contrato firmado no hay nada que hacer se supone que todo el mundo sabe lo que firma ... Si queréis rescatar los planes de ahorro perdiendo dinero y hacer el primo adelante ...

Tengo los huevos en varias cestas , en mediolanum tengo un plan de ahorro a más de 30 años y un PAC a 15 años , también tengo acciones en Etoro y dinero aparte para ir metiendo en depósitos interesantes , como ahora en el Renault bank que en marzo de 2023 dan un 3% a 24 meses y dispongo de otro dinero a parte en cash .

Hay que tener la panoja diversificada de toda la vida , lo que pasa es que os **** ver números rojos y que te la claven en comisiones pero no hay problema porque nadie te regala nada y eso lo tenéis que saber, que mediolanum te agarra por los **** para que no te vayas a los pocos años es bien natural ...

Cada banco tiene su manera de amarrarte pero todos lo hacen , un saludo a todos y aguantar vuestros planes de ahorro y no hagáis el tonto perdiendo dinero . 

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