Hace 10 días abrí una cuenta nómina. Hasta enero no me ingresarán la nómina...es por eso que no me han enviado la targeta aún? o suele tardar y no tiene nada que ver?
Hola, Albamp:
Nos sería más fácil asesorarte si nos pudieras decir con qué compañía has abierto la cuenta nómina. De todas maneras, la tarjeta de débito (si la has solicitado) suelen enviártela de manera automática en cuanto te abres la cuenta corriente. El tiempo de espera debería ser entre una y dos semanas, incluso aunque la primera nómina todavía no haya llegado.
Si la tarjeta que esperas es de crédito, entonces podría tardar más, ya que la compañía tiene que estudiar tu solicitud. Te recomendamos que, si necesitas la tarjeta de manera urgente, llames directamente a tu oficina y les informes de tus inquietudes, ya que es un caso muy particular
Esperamos haberte ayudado. ¡Saludos!
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Hola, de nuevo, Albamp:
Gracias por responder. Cuanto más concretes en tus consultas, más podremos ayudarte. El banco ING, efectivamente, envía la tarjeta de débito de manera automática en un plazo teóricamente inferior a las dos semanas. La tarjeta de crédito también te la harán llegar por correo ordinario, aunque generalmente en un plazo más largo, por los motivos que hemos comentado previamente. En el caso de esta segunda, deberás darla de alta para comenzar a utilizarla.
Por tanto, ING no esperará a recibir la primera nómina para realizar el envío de ninguna de las dos tarjetas. De este modo, si se están retrasando más de lo que hemos comentado, te recomendamos que te pongas en contacto con ellos y les informes directamente.
Esperamos haberte terminado de despejar las dudas. ¡Saludos!
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