Opiniones sobre hipotecas ING
ING

Opiniones sobre hipotecas ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(252)
28%
(59)
7%
(18)
2%
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2%
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61%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Un banco está libre de dar o no una hipoteca, faltaría más. Lo que no me parece serio es que se dedique a marear al cliente sin ser claro y rotundo en un aspecto como es adquirir una vivienda. Enviada la doc. pasamos a la fase de revisión. Colocan el cartel de documentación completa. 5 días desp pasamos al estudio económico y poco desp finalizando el estudio. Pues bien en cuestión de horas volvemos a pasar a la fase uno de doc. Incompleta. Y hablan de error y esperar. No es serio. Muy mal.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Es cierto que la hipoteca tarda, pero a mí ya me lo avisaron en la oficina el primer día. Como no tenía prisa no me importó. Elegí esta hipoteca porque tiene el interés bajo, porque sólo tiene 3 vinculaciones ( seguro hogar, vida y nómina) y también por el trato. Siempre he sido atendida, tanto por teléfono como en persona, por gente muy profesional. Cuando he tenido alguna duda me la despejado enseguida con una simple llamada, sin esperas, y te aseguro que he hecho muchas llamadas...
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Hemos pedido hipoteca con ellos y ha sido un lio total. 4 meses sin dar respuesta, me han pedido documentos diferentes cada vez que he llamado (soy extranjero, pero lo que piden debe ser consistente). Al final el tasador (es decir, el tio que ha hecho la tasacion del piso, nadie del ING) nos explico que ING no da hipotecas por piso que necesitan una reforma integral. Hemos llamado 4 veces hasta que alguien nos confimo de manera informal que es verdad. Hemos cancelado la solicitud.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Nosotros solicitamos el préstamo hipotecario el día 08de febrero 2016 y el día 8 dé marzo ya firmamos.Cumplieron en todo momento,lo único es que hay que insistir por teléfono o en la Oficina,por lo demás muy bien. Suerte
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
He ido a otro dos bancos...y sin problema con ellos y con ing...sigo con la boca abierta; después de ir a su oficina y decirnos que era viable y que en 5 días se pondrían en contacto con nosotros, llegamos a casa y al entrar en ing nos aparece sin mas que no es viable cuando no pedíamos mucho, trabajo fijo, ingresos muy buenos, pero lo mejor, que no nos pidieron nada... Directamente nos la denegaron por nuestra cara porque por solvencia no fue...no sabían nada de nuestro perfil. Muy descontenta
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Ni siquiera han valorado nuestra opcion denegandola directamente...los principales bancos...concedido...clientes desde hace 15 años..y esta es su respuesta...vamos..conmigo lo tienen claro...
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Como bien dicen su punto fuerte no es la rapidez, pero si quieres una buena hipoteca en cuanto a condiciones es esta sin duda. Y respecto a lo que dicen por aqui de que es una barbaridad de personal contratado por los bancos, escribiendo en negativo contra ING, estoy convencido porque no me cuadran las cosas. Mi proceso ha sido lento desde mes de Diciembre hasta hoy son dos meses pero ya firmo en dos semanas...
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Yo lo que creo es que en este foro una barbaridad de personal contratado por los bancos, escribiendo en negativo contra ING. Yo soy cliente de ING Y JAMAS me tuvieron esperando al telefono como decis
A
Anónimo
Opiniones
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