Opiniones sobre hipotecas ING
ING

Opiniones sobre hipotecas ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(252)
28%
(59)
7%
(18)
2%
(22)
2%
(551)
61%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Genial, el proceso un poco lento, se toman su tiempo para revisarlo todo. Por lo que he leído de otros comentarios muchos tienen problemas al enviar la documentación, lo he hecho de forma online subiendo cada archivo separado en PDF tal como te indican en el banco. 40 días exactos desde el inicio del trámite hasta el día de la firma. Llamé un par de veces y la atención telefónica excelente. Me aprobaron siendo único titular y con antigüedad de 2 años. Recomendado tasar antes por tu cuenta.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Hipoteca muy buena. condiciones inmejorables. con la gestoría que es INDRA todo perfecto, firme el jueves tarde en Córdoba y todo muy bien, y, sin engaños por ninguna de las dos partes, todo muy claro, al ver este foro me puse un poco nervioso, y lo pase regular, escribo aquí para darle un poco de objetividad al asunto. ya digo todo perfecto y condiciones que otros bancos o cajas ni se aproximan. Saludos.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Muy lentos y no contestan a las llamadas. Mala experiencia con ellos. Su gestoría es de lo peorcito.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
la del seguro de valladolid .imcompetente y ****
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
No procesan tu documentación a tiempo.No esperas que te den un si de entrada pero por lo menos que no sean irresponsables al momento de decirte que ya tienen tu documentación y pasando 20 días te digan que hay que reiniciar el proceso y mil disculpas que te piden pero ellos no pagan las arras.Una descoordinación total.Por otro lado te asignan a un experto que no te escribe y si lo hace es sólo para decirte que en la web encuentras todo.Que no hay necesidad de llamar tanto.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Llevo dos meses esperando , ahora están en análisis para la tasación , se saltan la pelotea unos a otros , no son nada claros . Por más que les digo que voy a perder el dinero de la reservas , no les importa nada . Ellos siempre dicen que están dentro del plazo , de verdad es indignante no se porque tienen tan mal funcionamiento , si son un banco online , deberían de solucionar más con la llamada de relefono. Indignante.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Despues de, entregar todos los papeles, te contestan que en breve se pondrán en contacto contigo. 1 mes después y la hipoteca firmada en otra entidad con mejores condiciones, aun sigo esperando. Atención al cliente nefasta.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Te asignan un asesor a través de tu experto.No te solventa las dudas.Llamas y como si tuviesen una libreta y un guión aprendido.Por más respetuoso que seas se pasan la bola unos con otros.Llevo un mes esperando a que valoren mi documentación TAN SÓLO VALORACIÓN. Sin contar las veces que he tenido que volver a enviar la documentación. Me responden " En un plazo máximo de 24 horas tendrá una respuesta" llevo 29 días esperandola.
A
Anónimo
Opiniones
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