Opiniones sobre hipotecas ING
ING

Opiniones sobre hipotecas ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(252)
28%
(59)
7%
(18)
2%
(22)
2%
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61%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Primero me dijeron que me aprovaban la hipoteca, pago la reserva y despues de tasar me la deniegan sin más explicación. ES UN **** PARA COBRARTE LA TASACIÓN Y NO TE DAN LA HIPOTECA.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Nos han denegado la hipoteca siendo 2 indefinidos, con buenos salarios y con préstamo del coche liquidado. No se entiende para nada, no nos han dado motivos ni explicaciones. Nos han dejado tirados, habiendo reservado el inmueble. Clientes de muchos años conociendo ya nuestra trayectoria. Confiábamos en ellos y estábamos contentos con ellos, pero después de esto nos cambiaremos de banco seguro. Han perdido nuestro dinero, a nosotros, a nuestros familiares y amigos. Decepción total.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Fatal, fatal lo tengo claro.. Cambio de banco
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Desde que han externalizado el servicio a Servinform y te atienden teleoperadores, se nota que la profesionalidad brilla por su ausencia. En 2015 pedí una hipoteca y todo fantástico, pero ahora he ido a cambiar de hipoteca y el teleoperador no se entera, no llama. Te dicen que no te cobran la tasación y despues de que ya lo tenia todo aprobado y cuando va el tasador me la deniegan y me hacen pagar el tasador. QUE NO OS ENGAÑEN, YA NO ATIENDEN ASESORES SINO TELEOPERADORES.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Cliente casi desde los inicios, 2006, jamás les había pedido nada, y cuando pedí la hipoteca de dos registros contiguos todo eran problemas, situaciones imposibles y al parecer ingeniería aeroespacial. Retiré todo lo que tenía y cuando llegué a otra entidad, en 1 semana, la nueva entidad, me lo tenía todo arreglado. Es triste. Conozco casos en que el día de la firma los han dejado tirados. Ojito. Al asesor mejor conocerlo en persona porque es el te acompaña el día de la firma. Dan inseguridad.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
En mi caso he podido firmar en un 1 mes y medio. El trámite con la documentación y la tasación fue rápido. Me asignaron la gestoria BC hay que estar muy pendiente y llamando para que todo esté correcto. Lo único negativo son el precio de ambos seguros
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Terribles con las hipotecas. Soy cliente desde hace años y el año pasado querí cambiar de piso, solicité la hipoteca a ING, me asignaron un gestor ****, que no tenía empátia y tampoco muchos conocimientos. Le envie la documentación 2,3 y hasta 4 veces alguna y tenía que estar siempre llamándolo, escribiéndole, desesperante. Llevaba ya un mes así sin nada concreto y pidiéndome más cosas (Soy funcionaria) y me harté. Desde luego para hipotecas deberían montárselo de otra manera para no aburrir
H
Helper_601333626
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi opnion es pesima. Nos hemos tirado 3 meses o mas para hacer las gestiones, toda la emtrwga de documentacion es muy lenta, los gestores te contestan tarde y siempre hay algo que alarga el proceso.. en cuanto a papeles. Siempre algo no les llega bien, esta incompleto o no lo han recibido cuando lo mandas por duplicado en ocasiones. En mi caso, vinieron a tasar la casa que es uno de los tramites y requisitos y aun dando la tasacion mas del doble de lo pedido, lo denegaron sin motivo..un caos
A
Anónimo
Opiniones
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