Opiniones sobre hipotecas CaixaBank

No puedo valorar porque ni siquiera me han devuelto la llamada después varios intentos de contacto

Carece de una buena atemcion al cliente, cuando necesitas algo te tratan como si no te conocieran

Todos los años para la revisión de la hipoteca aplican mal el tipo y siempre a favor del banco. Curioso no? Y aunque escribas al servicio de atención al cliente te responden de forma capciosa para evitar darte la razón. Todos los años lo mismo y al final esto ya cansa. Patética imagen Caixabank.

Solicitó mi hija una hipoteca, se la aprueban, pero con 4 bonificadores, mi hija ya le comentó que la alarma no la quería. Pero cuando le llegan las condiciones, se la habían puesto. Le pide que la revise y le diga lo que le sube la cuota sin la alarma y pasan 15 días sin obtener respuesta por parte de la gestora. Ni por teléfono, ni por mail. Llama a atencion al cliente y le dicen que no ha pedido la revisión, que no consta que eso se haya solicitado. Hoy la llama riendose y diciendo que ha estado de vacaciones y se le ha pasado el plazo. Así que se queda sin hipoteca por culpa de la mala gestion de esa persona. Llamo esta mañana y me dice que si no ganaba el banco con esa hipoteca, que pensaba que no la queria porque estaba mirando en otro banco.... Pero vamos a ver, ni el banco pierde dinero, sino no se la hubiesen aprobado, y si está mirando en otro banco a ti no te importa hasta que no te diga que no le interesa la que le estás vendiendo. Que pocas ganas de hacer nada madre mía... Que poco profesional. Vamos a ir dónde sea para denunciarlo. No hay derecho

Bueno en primer lugar la hipoteca que la a vendido a un fondo y yo con hijos menores y una discapacidad y otra cosa me robaron y todavía estoy esperando a que me lo devuelvan

Mi hija adquirió una hipoteca en Caixabank ****, su vomercisl ****, encantadora igual su directora ****.Muy implicadas y colaboradoras. De los pocos bancos q dan una atención personalizada , stienden y devuelven llamadas y mensajes y además el único q tiene horario hasta las 6 de la tarde. Excelente nuestra experiencia . La recomendaría 100 % .

Me parece fatal toda la vida con ellos ,y ahora que pido agrupar mis préstamos en uno me dicen que es imposible ,prefieren que me ahogue antes que ayudarte para que luego hagan publicidad ,mucho cuidado porfavor

Nefasta la sitiacion que me encontre al momento de la firma de la hipoteca los montos no cuadraban por tanto la vivienda tenia un precio y plaza de garaje otro al no cuadrar los importes ni he podido firamar hipoteca ahora me encuentro viviendo en un hotel por esos resultados