Opiniones sobre hipotecas BBVA
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 72 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando asignan un gestor implicado, destacan el acompañamiento y la amabilidad durante todo el proceso.
- En algunos casos, las condiciones ofertadas se perciben como atractivas.
Lo que menos gusta:
- Tramitación con errores y poca fiabilidad del proceso, con incidencias que bloquean o retrasan pasos clave.
- Falta de respuesta y seguimiento: no devuelven llamadas ni contestan correos, y cuesta obtener información clara.
- Cambios o incoherencias en lo pactado y presión comercial con productos asociados.
Valoración general:
La experiencia con la hipoteca se describe como muy desigual: buenas condiciones puntuales, pero muchas quejas por gestión, comunicación y resolución de incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.6
Puntuación por producto
Hipoteca Fija (39)
2.0
Hipoteca Variable BBVA (24)
1.5
Hipoteca MUFACE BBVA (5)
3.8
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Aunque soy y resido en Ceuta, tras ponerme en contacto con el equipo hipotecario sur me decidí a realizar mis gestiones con ellos (****), pues bien no creo que haya que contactar sólo para quejas, sino también para el trabajo bien hecho y es que **** me acompaño durante todo el procedimiento, sin que en ningún momento sintiese desatención, o lejanía (tenga en cuenta que todo se hizo por teléfono), la amabilidad, eficiencia , profesionalidad y simpatía de esta señora es digno de estas humilde letras y espero se le haga extensiva por parte de quien la tenga a su cargo.
Atentamente
Atentamente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Unos **** en general, me aplicaron una bonificación en la hipoteca de 2 años, al año y medio me la quitan alegando que esa bonificación la aplicó de la central y no es cosa suya, ahora estoy con la reclamación con banco de españa, en todas las llamadas siempre me quisieron colar un seguro, el peor banco con mucha diferencia
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Hipoteca Fija
no hagan caso de los comentarios la hipoteca esta muy bien y el personal es atento y te ayuda en todo momento
Opinión de Hipoteca Fija
Me denegaron una hipoteca aun teniendo como aval el valor de 10 veces lo que pedia. Al final me la han concedido en la caja rural y sin ningún problema a muy buen precio.
Opinión de Hipoteca Fija
Todo mentira. Solicitamos una hipoteca y se aporto toda la documentación que pedían, además de preguntar de antemano por si habían algún requisito que no tuviéramos y así no perder el tiempo porque tenemos una fecha limite (compraventa con pago aplazado). Llegamos a la tasación con mayor valor que la compraventa y nos dicen que no la pueden dar con una excusa que ni la saben explicar ellos ademas de poco creíbles, desde finales de agosto a vueltas. Es un gancho para que vayas a perder el tiempo.
Opinión de Hipoteca Fija
Fui hace 6 meses y aún estoi esperando contestación y eso que estaría al día siguiente allí el dinero según el subdirector ..
Opinión de Hipoteca MUFACE BBVA
Bastante satisfecho con esta hipoteca. Soy funcionario y cuando la pedí hace poco tiempo solo me pidieron abrir una cuenta con ellos. Por mi experiencia, la gestión fue buena y ágil. La cuota de momento es barata.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.