Opiniones sobre hipotecas BBVA
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 76 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando asignan un gestor implicado, destacan el acompañamiento y la amabilidad durante todo el proceso.
- En algunos casos, las condiciones ofertadas se perciben como atractivas.
Lo que menos gusta:
- Tramitación con errores y poca fiabilidad del proceso, con incidencias que bloquean o retrasan pasos clave.
- Falta de respuesta y seguimiento: no devuelven llamadas ni contestan correos, y cuesta obtener información clara.
- Cambios o incoherencias en lo pactado y presión comercial con productos asociados.
Valoración general:
La experiencia con la hipoteca se describe como muy desigual: buenas condiciones puntuales, pero muchas quejas por gestión, comunicación y resolución de incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6
Puntuación por producto
Hipoteca Fija (42)
1.9
Hipoteca Variable BBVA (24)
1.5
Hipoteca MUFACE BBVA (5)
3.8
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Aunque soy y resido en Ceuta, tras ponerme en contacto con el equipo hipotecario sur me decidí a realizar mis gestiones con ellos (****), pues bien no creo que haya que contactar sólo para quejas, sino también para el trabajo bien hecho y es que **** me acompaño durante todo el procedimiento, sin que en ningún momento sintiese desatención, o lejanía (tenga en cuenta que todo se hizo por teléfono), la amabilidad, eficiencia , profesionalidad y simpatía de esta señora es digno de estas humilde letras y espero se le haga extensiva por parte de quien la tenga a su cargo.
Atentamente
Atentamente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son unos ****. El peor banco que he tenido. Desde hace un año me están cobrando más intereses hipotecarios de los que corresponden según lo contratado, y no hay manera de corregirlo: ni a través de atención al cliente, ni con el gestor, ni mediante reclamaciones oficiales.
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
Las condiciones no son las mismas que en su página.cuando estoy esperando la FEIN me venía con el interés mucho más alto.es un **** en toda regla. Un cliente menos
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
Me parece de **** que a los autónomos que cotizamos externamente al RETA, como son los arquitectos, aparejadores, médicos etc….. no nos tengan en cuenta para la bonificación en la cuota pero a los que cotizan en RETA si. Me dijeron que tenia bonificación de medio punto por ser autónomo y llevo 5 años protestando y pidiendo esa bonificación. Un desastre.
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
Una ****, la persona que me empezo a tramitar la hipoteca, me garantizo que no habría problemas, que diese la señal, y finalmente me rechazaron la hipoteca. Le pedí un escrito de su parte para poder recuperar la señal que di porque el me aseguro la viabilidad, y cual es mis sorpresa, al denegarme dicho escrito. Menos mal, que otro banco (Kutxa) me la han concedido, si no me quedo sin la señal. Siendo además BBVA el banco con el que trabajo.
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
Cuidado mucho con BBVA!! Nos prometieron tasas de interés bajas, el avalúo reembolsado, estudios medicos reembolsados y todo fue un **** con retrasos de respuesta constantes!!
Opinión de Hipoteca MUFACE BBVA
No está mal. Al menos no tiene vinculaciones mas allá de la nómina. TAE variable de 0'71 en julio de 2021.
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
Pésima atención, traté de comunicarme muchísimas veces, debían entregarme la prenda de un auto que termine de pagar en setiembre del año pasado, nunca me llegó. Poca y mala información. Muy desilucionada.
Opiniones
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