Opiniones sobre cuentas Banco Santander
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 382 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando les atiende alguien implicado, destacan la empatía y la gestión rápida de incidencias.
- Aperturas y trámites que, en oficina, pueden resolverse de forma ágil con buen acompañamiento.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como altos o poco claros, también al cerrar la cuenta o por gestiones básicas.
- Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva, con citas, esperas y seguimiento inexistente.
- Problemas de operativa digital y bloqueos que impiden usar la cuenta con normalidad.
Valoración general:
La experiencia reciente es mayoritariamente negativa, con quejas por costes, gestión lenta y falta de soluciones. Las valoraciones positivas aparecen ligadas a empleados concretos, más que a un servicio consistente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me parece peligroso que se modifique frecuentemente el diseño de las opciuones de la web ya que confunde al cliente al no distinguir si es un hackeo o la auténtica de la entidad bancaria.
Tomen nota de la web de CaixaBank que resulta intuitiva y práctica
No es posible obtener un fichero digital de los movimientos por un periodo superior a 60 días
Tomen nota de la web de CaixaBank que resulta intuitiva y práctica
No es posible obtener un fichero digital de los movimientos por un periodo superior a 60 días
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Ojo con la sucursal del Banco Santander en la **** , el director y la directora adjunta usan prácticas no claras para cobrarte comisiones,
Que si fueran honestos te las podías ahorrar
Ojo con la sucursal del Banco Santander en la **** , el director y la directora adjunta usan **** para cobrarte comisiones.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Santander
SANTANDER ONE; SANTANDER BYE, BYE
Así me despido de un banco en el que llevaba desde 1994. Después de varias perrerías que me han hecho y que he tolerado con paciencia infinita (Seguro de inversión, Hipoteca pirata, Tarjetas Ferrari que nunca había pedido), ha llegado la última con la transformación de la cuenta 123 en la cuenta Santander One. A partir de ahora disfrutará la señora Botín de sus comisiones y excesos: yo no le pago más, que se lo cargue a la linea de crédito del emérito.
Opinión de Cuenta Santander
Es un engaño. Te quieren tener enganchado con un seguro o un plan de pensiones, si no te cobran 10€ al mes.
Opinión de Cuenta Santander
Son unos **** de las cuatro perras que tanto esfuerzo nos costó reunir y ahora, además, con las molestias propias de dar de baja la cuenta y pasarla a otro banco. Espero, sinceramente que sus clientes saquen en masa sus ahorros y se los lleven a otras entidades y acabe de hundirse esa ****
Opinión de Cuenta Santander
****. Trabajadores con pocas ganas de trabajo y con maneras impropias de un trabajador. Muchos problemas para hacer ingreso por ventanilla. Muy difícil todo en este banco. Todo es una odisea. Cobran por todo. Horarios para hacer ingreso. Trabajadores poco cualificados para tratar con el público. No lo recomiendo mejor el dinero en casa. Peor banco que vi jamás. Muy descontento no merece la pena ni pasar por la puerta. Hasta para cualquier consulta hay que pedir cita o sacar número con dn
Opinión de Cuenta Santander
Más de 15 años con la cuenta, les dije que me parecía un abuso y me dijeron qeu es lo que hay que puedo cambiar de banco si quiero. Y dicho y hecho, he cerrado la cuenta y me pasé a otro banco que no me cobran nada. Cambié unos cuantos recibos, le dije a la empresa la nueva cuenta para la nómina y adiós Santander.
Opiniones
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