Opiniones sobre cuentas Banco Santander
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 382 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando les atiende alguien implicado, destacan la empatía y la gestión rápida de incidencias.
- Aperturas y trámites que, en oficina, pueden resolverse de forma ágil con buen acompañamiento.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como altos o poco claros, también al cerrar la cuenta o por gestiones básicas.
- Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva, con citas, esperas y seguimiento inexistente.
- Problemas de operativa digital y bloqueos que impiden usar la cuenta con normalidad.
Valoración general:
La experiencia reciente es mayoritariamente negativa, con quejas por costes, gestión lenta y falta de soluciones. Las valoraciones positivas aparecen ligadas a empleados concretos, más que a un servicio consistente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me parece peligroso que se modifique frecuentemente el diseño de las opciuones de la web ya que confunde al cliente al no distinguir si es un hackeo o la auténtica de la entidad bancaria.
Tomen nota de la web de CaixaBank que resulta intuitiva y práctica
No es posible obtener un fichero digital de los movimientos por un periodo superior a 60 días
Tomen nota de la web de CaixaBank que resulta intuitiva y práctica
No es posible obtener un fichero digital de los movimientos por un periodo superior a 60 días
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Ojo con la sucursal del Banco Santander en la **** , el director y la directora adjunta usan prácticas no claras para cobrarte comisiones,
Que si fueran honestos te las podías ahorrar
Ojo con la sucursal del Banco Santander en la **** , el director y la directora adjunta usan **** para cobrarte comisiones.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Santander
Un abuso total, te dan nada a cambio de más sogas al cuello. Ahora que está todo más revuelto y puedes perder, te obligan a meter dinero en planes de pensiones o cualquier cosa, que puedes terminar perdiendo. Que les ****, adios. El problema es a donde ir....
Opinión de Cuenta Santander
De un día para otro cambian a cuenta One. Tomadura de pelo! Con todo domiciliado en su banco, te obligan a contratar uno de sus seguros.Pero lo más extremo.. hoy me comunican que a partir de ahora tengo que pagarles el 0,4% de mi saldo en cuenta, porque "pierden" guardando mi dinero!!!Me explican que soy de los primeros clientes a los que se les comunica esto, pero a lo largo del año se realizará el mismo proceso con todos... Después de varios años, aquí se acabó nuestra relación.
Opinión de Cuenta Santander
Con la cuenta 1-2-3 nos han **** varias veces: primero interese s elevados con saldos hasta 15.000 €; 2º intereses mas bajos hasta 5.000 €; 3º eliminación de intereses; 4º nos cobran por tener dinero salvo que les gastemos en servicios y otras vinculaciones. Que se vayan a paseo ¿Se puede puntuar con Cero?
Opinión de Cuenta Santander
Que pena de banco me obligan a marchar después de 39 años con ellos y aguantando muchos abusos y perdida de dinero. D.E.P Banco Santander.
Opinión de Cuenta Santander
Tomadura de pelo y atraco a mano armada pagar 240 euros al año por tener una cuenta bancaria en plena pandemia. Vergonzoso señores. Cerré la cuenta y hasta nunca.
Opinión de Cuenta Santander
Es un abuso más de los que viene practicando este banco en los últimos años. Yo me fui en Diciembre, pues no estaba dispuesto a pagar 240 euros al año. Tenía una cuenta que venía de Banesto, en la que no pagaba sino que me daban intereses. Poco a poco me han ido cobrando por todo. Mi mujer se irá en breve, pues teniendo nómina, recibos... y usando las tarjetas, les parece poco, y le piden 10 euros al mes. Es una cuenta demasiado vinculante.
Opinión de Cuenta Santander
No me parece bien lo que pretende el banco de santander con la cuenta one yo particularmente quiero anular mi cuenta .Porque me quieren vender algo que yo no quiero comprar.
Opiniones
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