Opiniones sobre cuentas Banco Santander
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 382 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando les atiende alguien implicado, destacan la empatía y la gestión rápida de incidencias.
- Aperturas y trámites que, en oficina, pueden resolverse de forma ágil con buen acompañamiento.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como altos o poco claros, también al cerrar la cuenta o por gestiones básicas.
- Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva, con citas, esperas y seguimiento inexistente.
- Problemas de operativa digital y bloqueos que impiden usar la cuenta con normalidad.
Valoración general:
La experiencia reciente es mayoritariamente negativa, con quejas por costes, gestión lenta y falta de soluciones. Las valoraciones positivas aparecen ligadas a empleados concretos, más que a un servicio consistente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me parece peligroso que se modifique frecuentemente el diseño de las opciuones de la web ya que confunde al cliente al no distinguir si es un hackeo o la auténtica de la entidad bancaria.
Tomen nota de la web de CaixaBank que resulta intuitiva y práctica
No es posible obtener un fichero digital de los movimientos por un periodo superior a 60 días
Tomen nota de la web de CaixaBank que resulta intuitiva y práctica
No es posible obtener un fichero digital de los movimientos por un periodo superior a 60 días
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Ojo con la sucursal del Banco Santander en la **** , el director y la directora adjunta usan prácticas no claras para cobrarte comisiones,
Que si fueran honestos te las podías ahorrar
Ojo con la sucursal del Banco Santander en la **** , el director y la directora adjunta usan **** para cobrarte comisiones.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Santander
Hoy me avisaron del banco que a partir de ahora son 20euros mensuales si no contrato un seguro ,aún que tengo la nómina domiciliada.no me puedo ir porque tengo la ipoteca con el banco.e N la situación de incertidumbre no deberían pasar estás cosas
Opinión de Cuenta Santander
Un auténtico abuso y una vergüenza, el peor banco, ya que no hay ninguno que te obligue a tener más de 1000 acciones o a tener un fondo de inversión de más de 5000€, soy jubilado y no me van a obligar, llevo más de 50 años como cliente y ahora me obligan a irme, pero no hay problema, ya he cerrado la cuenta y que agustito me he quedado, será por bancos. Unos días cambiando los recibos a otro banco y solucionado. Por cierto si tenéis acciones venderlas antes de ir a cancelar la cuenta.
Opinión de Cuenta Santander
Tenia 1,2,3 y con el cambio, a pesar de tener la nomina y 5 recibos con ellos me empiezan a cobrar 10 euros al mes y encima quitan el cajero y el banco de mi pueblo obligandome a un desplazamiento de 30 km. Yo desde luego no lo recomiendo, estoy buscando otro banco para cerrar la cuenta con estos ****.
Opinión de Cuenta Santander
Otro que se marcha de esta **** de banco. Me cobraron 28 euros por cancelar mi cuenta encima. En plena pandemia con toda esta gente que se quedó sin trabajo, ahí viene el Santander para aprovecharse de la situación. 240 euros de comisiones anuales... De lo más inhumano que se pueda encontrar como banco
Opinión de Cuenta Santander
O contrato un producto que no me interesa, o me cobran 120 euros al año, o 180 euros al año en la cuenta de empresa. Y a cambio me regalan unos avios para volar con Iberia ahora que no se puede volar. Una ****. Me voy del Banco.
Opinión de Cuenta Santander
Es una autentica vergüenza que cobren tales comisiones a clientes que llevan mas de 25 años en la entidad cumpliendo todos los requisitos por haberse fusionado cin otros bancos, donde quedan los derechos del consumidor.
PENA DE SANTANDER
Opinión de Cuenta Santander
Muy mal. Me obligan a comprales un producto que no me interesa o me cobran 10 e al mes. Me voy a ir a otro banco.
Opiniones
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